Recenzje narzędzi
Bénédicte Rivory
Ostatnia aktualizacja: 5 gru 2025
Podpisy elektroniczne stały się niezbędnym narzędziem dla nowoczesnych firm. Niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą, freelancerem, czy dużą korporacją, wybór odpowiedniego rozwiązania do podpisu elektronicznego może przekształcić zarządzanie dokumentami i przyspieszyć procesy kontraktowe.
Wraz ze wzrastającą cyfryzacją wymiany zawodowej i nowymi wymaganiami regulacyjnymi (RODO, eIDAS) kluczowe jest wybranie niezawodnej platformy, która jest zgodna z przepisami i dostosowana do Twoich specyficznych potrzeb.
W tym przewodniku przeanalizowaliśmy i porównaliśmy pięć najlepszych dostępnych rozwiązań do podpisu elektronicznego w 2026 roku, oceniając ich funkcje, ceny, łatwość użycia i zgodność z przepisami prawnymi.
🏆 1. Yousign
Cennik: Freemium (2 podpisy/miesiąc) | Rozpoczynając od 10 USD/miesiąc na użytkownika
Przegląd
YouSign jest wiodącym rozwiązaniem do elektronicznych podpisów dla europejskich firm, szczególnie we Francji. Założona w 2013 roku platforma zyskała uznanie jako europejska alternatywa dla amerykańskich gigantów, dzięki zgodności z RODO oraz kwalifikowanym podpisom eIDAS.
Kluczowe funkcje
✅ Pełna zgodność z europejskim prawem: Dane hostowane we Francji i Niemczech, zgodność z RODO
✅ Kwalifikowany podpis eIDAS: Maksymalna wartość prawna we wszystkich 27 krajach UE
✅ Darmowy plan: 2 podpisy miesięcznie bez zobowiązań
✅ Intuicyjny interfejs: Rozpocznij w kilka minut, 90%+ wskaźnik adopcji
✅ API i integracje: Wbudowane łącza z Salesforce, HubSpot, Google Workspace, Slack (ponad 50 integracji)
✅ Podpisywanie mobilne: Optymalizowane doświadczenie na smartfonach i tabletach bez aplikacji
✅ Dedykowane wsparcie klientów: Zespoły mówiące po francusku, z siedzibą w Europie
Silne strony
- 100% europejskie rozwiązanie z lokalnym hostingiem
- Przejrzysta struktura cenowa dostępna dla MŚP
- Maksymalna zgodność prawna (kwalifikowany eIDAS)
- Szybkie wprowadzenie bez skomplikowanego szkolenia
- Doskonały stosunek jakości do ceny
Słabe strony
- Mniej odpowiednie dla rynków poza UE
- Zaawansowane funkcje (skomplikowane przepływy pracy) mniej rozwinięte niż w DocuSign
Dla kogo?
Europejskie MŚP i firmy średniego rynku poszukujące rozwiązania zgodnego, przystępnego cenowo i łatwego w użyciu. Idealne dla francuskich firm objętych rygorystycznymi przepisami RODO.
📄 2. DocuSign
Cennik: Od 25 USD/miesiąc na użytkownika (roczne zobowiązanie)
Przegląd
DocuSign jest globalnym liderem w dziedzinie podpisów elektronicznych, z ponad 1,5 miliona klientów w 180 krajach. Założona w 2003 roku amerykańska firma oferuje kompleksowe rozwiązanie skierowane do dużych przedsiębiorstw z zaawansowanymi funkcjami zarządzania dokumentami.
Kluczowe cechy
✅ Zaawansowane przepływy pracy: Złożona automatyzacja z warunkowymi zasadami i wieloma walidacjami
✅ Obszerne integracje: Ponad 400 konektorów (Microsoft, Salesforce, SAP, Oracle)
✅ Zarządzanie umowami: Zintegrowane CLM (Zarządzanie cyklem życia umowy)
✅ Międzynarodowa zgodność: Wiele certyfikatów (SOC 2, ISO 27001, HIPAA)
✅ Zaawansowana analityka: Pulpity nawigacyjne i szczegółowe raporty
✅ Podpisy osobiste: Tryb offline dla podpisów fizycznych
Mocne strony
- Lider rynku z dojrzałym ekosystemem
- Kompletne funkcje dla przedsiębiorstw
- Integracje ze wszystkimi głównymi narzędziami
- Wsparcie w wielu językach i globalna obecność
Słabości
- Wysokie ceny, nieodpowiednie dla MŚP
- Złożony interfejs wymagający szkolenia
- Dane przechowywane w Stanach Zjednoczonych (problemy z RODO)
- Często wymagane roczne zobowiązanie
Dla kogo?
Duże międzynarodowe przedsiębiorstwa z skomplikowanymi potrzebami w zakresie zarządzania dokumentami i znacznych budżetami.
📊 3. PandaDoc
Ceny: Od 19 $/miesiąc za użytkownika
Przegląd
PandaDoc to wszechstronna platforma, która łączy tworzenie dokumentów, podpisy elektroniczne i zarządzanie ofertami sprzedażowymi. Uruchomiona w 2013 roku, cieszy się szczególną popularnością wśród zespołów sprzedażowych dzięki swojemu podejściu skoncentrowanemu na przepływie pracy.
Kluczowe funkcje
✅ Wbudowany edytor dokumentów: Twórz oferty, wyceny i umowy w ramach platformy
✅ CPQ (Configure-Price-Quote): Automatycznie generuj ceny i oferty
✅ Zbieranie płatności: Integracja z Stripe i PayPal w celu bezpośredniego zbierania płatności
✅ Analityka sprzedaży: Śledź otwarcia, czasy odczytu i wskaźniki konwersji
✅ Biblioteka szablonów: Gotowe do użycia szablony dla różnych branż
✅ Procesy zatwierdzania: Wewnętrzny proces walidacji przed wysłaniem
Mocne strony
- Doskonałe dla zespołów sprzedażowych i marketingowych
- Unikalne funkcje zbierania płatności
- Szczegółowa analityka dotycząca zaangażowania w dokumenty
- Wbudowana integracja CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
Słabości
- Wyższa cena niż w podstawowych rozwiązaniach
- Niepotrzebna złożoność w przypadku prostych podpisów
- Hosting w USA (problemy z RODO)
- Umiarkowana krzywa uczenia się
Dla kogo jest to?
Zespoły sprzedażowe i marketingowe poszukujące zintegrowanego rozwiązania do zarządzania całym cyklem sprzedaży, od oferty po płatność.
📦 5. Dropbox Sign (ex-HelloSign)
Cennik: Od 15 USD/miesiąc na użytkownika
Podsumowanie
Dropbox Sign (wcześniej HelloSign, przejęty przez Dropbox w 2019 roku) to rozwiązanie do podpisu elektronicznego skupiające się na prostocie i integracji z Dropboxem. Jest szczególnie atrakcyjne dla zespołów technologicznych dzięki dokumentowanej API i uproszczonemu UX.
Kluczowe funkcje
✅ Minimalistyczny interfejs: Uproszczony design i intuicyjne doświadczenia użytkownika
✅ Integracja z Dropboxem: Automatyczne zapisywanie podpisanych dokumentów w Dropboxie
✅ API dla programistów: Kompleksowa dokumentacja dla niestandardowych integracji
✅ Szablony do wielokrotnego użytku: Tworzenie szablonów dla dokumentów powtarzających się
✅ Ścieżka audytu: Pełna możliwość śledzenia każdego podpisu
✅ Aplikacje mobilne: Native aplikacje na systemy iOS i Android
Silne strony
- Wyjątkowo przejrzyste doświadczenie użytkownika
- Dobrze udokumentowane API dla programistów
- Bezproblemowa integracja z Dropboxem
- Konkurencyjny cennik
Słabości
- Ograniczone zaawansowane funkcje
- Głównie ukierunkowane na rynek amerykański
- Dane hostowane w USA
- Mniej integracji niż konkurenci
Dla kogo jest to przeznaczone?
Startupy technologiczne, agencje cyfrowe i zespoły deweloperskie szukające prostego rozwiązania z solidnym API, już korzystające z Dropboxa.
tabela porównawcza
Kryteria | Yousign | DocuSign | PandaDoc | Adobe Sign | Dropbox Sign |
|---|---|---|---|---|---|
Cena początkowa | Za darmo potem 10€ / miesiąc | 25 $ / miesiąc | 19 $ / miesiąc | 29,99 $ / miesiąc | 15 $ / miesiąc |
Plan darmowy | ✅ 2 podpisy / miesiąc | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Zgodność z GDPR | ✅ Natywna | ⚠️ Częściowa | ⚠️ Częściowa | ⚠️ Częściowa | ⚠️ Częściowa |
Hosting w UE | ✅ Francja/Niemcy | ❌ USA | ❌ USA | ❌ USA | ❌ USA |
Podpisy uznawane przez eIDAS | ✅ Tak | ⚠️ Ograniczone | ❌ Nie | ⚠️ Ograniczone | ❌ Nie |
Łatwość użycia | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
Dostępność API | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Aplikacja mobilna | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Wsparcie w języku francuskim | ✅ Natywne | ⚠️ Ograniczone | ⚠️ Ograniczone | ⚠️ Ograniczone | ❌ |
Darmowy okres próbny | 14 dni | 30 dni | 14 dni | 14 dni | 30 dni |
Najlepsze dla | Europejskie MŚP | Duże przedsiębiorstwa | Zespoły sprzedażowe | Ekosystem Adobe | Startupy technologiczne |
FAQ : Najczęściej Zadawane Pytania dotyczące Podpisów Elektronicznych
Jaka jest różnica między zwykłym a kwalifikowanym podpisem elektronicznym?
W Europie, regulacja eIDAS definiuje trzy poziomy podpisów elektronicznych:
SES (Prosty Podpis Elektroniczny): Podstawowy podpis bez silnej autoryzacji
AES (Zaawansowany Podpis Elektroniczny): Zaawansowany podpis z identyfikacją sygnatariusza
QES (Kwalifikowany Podpis Elektroniczny): Kwalifikowany podpis, prawnie równoważny z podpisem odręcznym
Kwalifikowane podpisy (QES) oferują maksymalną wartość prawną i są wymagane do niektórych czynności prawnych (transakcje nieruchomości, akty notarialne itp.).
Czy podpisy elektroniczne są prawnie ważne we Francji?
Tak, absolutnie. Od momentu wprowadzenia regulacji eIDAS (2016) oraz francuskiego prawa (artykuł 1366 Kodeksu Cywilnego), podpisy elektroniczne mają tę samą wartość prawną co podpisy odręczne, pod warunkiem spełnienia określonych warunków technicznych.
Ile kosztuje rozwiązanie do podpisu elektronicznego?
Ceny znacznie się różnią w zależności od potrzeb:
Darmowe rozwiązania: Yousign oferuje 2 darmowe podpisy miesięcznie, SignNow ma plan freemium
Małe i średnie przedsiębiorstwa: Spodziewaj się kosztów między 10 € a 25 € za użytkownika miesięcznie (Yousign, Dropbox Sign)
Duże firmy: Od 25 $ do 50 €+ za użytkownika/miesiąc (DocuSign, Adobe Sign)
Ceny zależą od ilości podpisów, funkcji i poziomu wymaganej zgodności.
Czy mogę zintegrować rozwiązanie do podpisu elektronicznego z moim CRM?
Tak, wszystkie zaprezentowane rozwiązania oferują integracje z głównymi CRM:
Yousign: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho
DocuSign: Ponad 400 integracji, w tym wszystkie główne CRM
PandaDoc: Wbudowane integracje CRM zoptymalizowane pod kątem sprzedaży
Adobe Sign: Microsoft Dynamics, Salesforce, SAP
Dropbox Sign: Integracje za pośrednictwem API
Czy moi klienci muszą zakładać konto, aby podpisać?
Nie, ze wszystkimi tymi rozwiązaniami, odbiorcy otrzymują link przez e-mail i mogą podpisać bezpośrednio z przeglądarki bez zakładania konta. Tylko ci, którzy wysyłają prośby o podpis, potrzebują konta.
Czy podpisane dokumenty są prawnie ważne w przypadku sporu?
Tak, pod warunkiem, że korzystasz z zgodnego rozwiązania. Każdy podpis generuje certyfikat podpisu zawierający:
Certyfikowany znacznik czasu
Śledzenie działań (otwieranie, czytanie, podpisywanie)
Identyfikacja sygnatariusza
Integralność dokumentu (wykrywanie jakichkolwiek modyfikacji)
Te elementy tworzą ścieżkę audytową, która jest dopuszczalna w sądzie.
Nasza ogólna rekomendacja
Dla większości francuskich i europejskich firm, Yousign oferuje najlepszą równowagę między zgodnością prawną, łatwością obsługi a przystępnością. Jego europejskie położenie gwarantuje natywną zgodność z RODO oraz podpisy kwalifikowane zgodne z eIDAS, uznawane w całej UE.
Dla dużych międzynarodowych firm złożonych potrzeb, DocuSign pozostaje wzorem mimo wysokich kosztów.
Zespoły sprzedażowe znajdą w PandaDoc kompleksowe rozwiązanie, które wykracza poza proste podpisywanie.
Na koniec, startupy technologiczne docenią prostotę i API Dropbox Sign.
💡 Praktyczna wskazówka: Skorzystaj z darmowych okresów próbnych (wszystkie rozwiązania je oferują), aby przetestować interfejs i zweryfikować jego odpowiedniość dla Twoich procesów wewnętrznych przed podjęciem decyzji.