Araç İncelemeleri
Bénédicte Rivory
Son güncelleme: 5 Ara 2025
Elektronik imzalar, modern işletmeler için vazgeçilmez bir araç haline gelmiştir. İster küçük bir işletme, ister serbest çalışan, ister büyük bir şirket olun, doğru elektronik imza çözümünü seçmek, belge yönetiminizi dönüştürebilir ve sözleşme süreçlerinizi hızlandırabilir.
Profesyonel iletişimlerin giderek dijitalleşmesi ve yeni düzenleyici gereklilikler (GDPR, eIDAS) ile uyumlu ve belirli ihtiyaçlarınıza özel bir platform seçmek hayati önem taşımaktadır.
Bu kılavuzda, 2026'da mevcut olan en iyi beş elektronik imza çözümünü analiz ettik ve karşılaştırdık; özelliklerini, fiyatlandırmasını, kullanım kolaylığını ve yasal uyumunu değerlendirdik.
🏆 1. Yousign
Fiyatlandırma: Freemium (ayda 2 imza) | Kullanıcı başına ayda 10 $'dan başlayan fiyatlarla
Özet
YouSign, özellikle Fransa'da, Avrupa şirketleri için önde gelen elektronik imza çözümüdür. 2013 yılında kurulan platform, yerel GDPR uyumluluğu ve eIDAS nitelikli imzaları sayesinde Amerikan devlerine Avrupa alternatifi olarak kendini kanıtlamıştır.
Ana özellikler
✅ Tam Avrupa uyumluluğu: Verilerin Fransa ve Almanya'da barındırılması, GDPR uyumluluğu
✅ Nitelikli eIDAS imzası: Tüm 27 AB ülkesinde maksimum hukuki değer
✅ Ücretsiz plan: Taahhüt olmaksızın ayda 2 imza
✅ Kullanıcı dostu arayüz: Dakikalar içinde başlayın, %90+ benimseme oranı
✅ API'ler ve entegrasyonlar: Salesforce, HubSpot, Google Workspace, Slack ile yerel bağlantılar (50+ entegrasyon)
✅ Mobil imza: Uygulama olmadan akıllı telefonlar ve tabletlerde optimize edilmiş deneyim
✅ Özel müşteri desteği: Avrupa merkezli Fransızca konuşan ekipler
Güçlü yönler
- Yerel barındırma ile %100 Avrupa çözümü
- KOBİ'lere erişilebilir şeffaf fiyatlandırma
- Maksimum hukuki uyumluluk (eIDAS nitelikli)
- Karmaşık eğitim olmadan hızlı uyum sağlama
- Harika fiyat-performans oranı
Zayıf yönler
- AB dışındaki pazarlar için daha az uygun
- Gelişmiş özellikler (karmaşık iş akışları) DocuSign'dan daha az geliştirilmiş
Kimler için uygun?
Uyumlu, uygun fiyatlı ve kullanımı kolay bir çözüm arayan Avrupa KOBİ'leri ve orta ölçekli şirketler için idealdir. Özellikle katı GDPR düzenlemelerine tabi Fransız şirketleri için uygundur.
📄 2. DocuSign
Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık 25$'dan başlayan fiyatlarla (yıllık taahhüt)
Genel Bakış
DocuSign, 180 ülkede 1,5 milyondan fazla müşterisi ile elektronik imzaların küresel lideridir. 2003 yılında kurulan Amerikan şirketi, büyük işletmelere yönelik kapsamlı bir çözüm sunmakta ve gelişmiş belge yönetim özellikleriyle donatılmıştır.
Ana Özellikler
✅ Gelişmiş iş akışları: Koşullu kurallar ve birden fazla doğrulama ile karmaşık otomasyon
✅ Kapsamlı entegrasyonlar: 400'den fazla bağlantı (Microsoft, Salesforce, SAP, Oracle)
✅ Sözleşme yönetimi: Entegre CLM (Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi)
✅ Uluslararası uyumluluk: Birden fazla sertifika (SOC 2, ISO 27001, HIPAA)
✅ Gelişmiş analitik: Gösterge panelleri ve detaylı raporlar
✅ Yüz yüze imza: Fiziksel imzalar için çevrimdışı mod
Güçlü Yönler
- Olgun bir ekosisteme sahip pazar lideri
- Kapsamlı kurumsal özellikler
- Tüm büyük araçlarla entegrasyon
- Çok dilli destek ve küresel varlık
Zayıf Yönler
- Yüksek fiyatlandırma, KOBİ'ler için pek uygun değil
- Eğitim gerektiren karmaşık arayüz
- Verilerin Amerika Birleşik Devletleri'nde barındırılması (GDPR endişeleri)
- Genellikle yıllık taahhüt gereklidir
Kimler için?
Karmaşık belge yönetimi ihtiyaçları ve önemli bütçeleri olan büyük uluslararası şirketler için.
📊 3. PandaDoc
Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık 19 $'dan başlayan fiyatlarla
Genel Bakış
PandaDoc, belge oluşturma, elektronik imzalar ve satış teklif yönetimini birleştiren hepsi bir arada bir platformdur. 2013 yılında piyasaya sürülen bu platform, özellikle iş akışına odaklı yaklaşımı nedeniyle satış ekipleri arasında popülerdir.
Ana Özellikler
✅ Dahili belge editörü: Platform içinde teklifler, alıntılar ve sözleşmeler oluşturun
✅ CPQ (Konfigüre-Fiyatlandır-Alıntı): Fiyatlandırmayı ve alıntıları otomatik olarak oluşturun
✅ Ödeme toplama: Doğrudan ödeme toplama için Stripe ve PayPal entegrasyonu
✅ Satış analitiği: Açılışları, okuma sürelerini ve dönüşüm oranlarını takip edin
✅ Şablon kütüphanesi: Farklı sektörler için kullanılmaya hazır şablonlar
✅ Onay iş akışları: Göndermeden önce iç doğrulama süreci
Güçlü Yönler
- Satış ve pazarlama ekipleri için mükemmel
- Benzersiz ödeme toplama özellikleri
- Belge etkileşimi üzerinde detaylı analitik
- Yerel CRM entegrasyonu (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
Zayıf Yönler
- Temel çözümlerden daha yüksek fiyat
- Basit imzalar için gereksiz karmaşıklık
- ABD merkezi (GDPR sorunları)
- Orta düzey öğrenme eğrisi
Kime Hitap Ediyor?
Öneriden ödemeye kadar tüm satış döngüsünü yönetmek için bütünleşik bir çözüm arayan satış ve pazarlama ekipleri.
📦 5. Dropbox Sign (eski adıyla HelloSign)
Fiyatlandırma: Kullanıcı başına ayda 15 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlar
Genel Bakış
Dropbox Sign (eski adıyla HelloSign, 2019'da Dropbox tarafından satın alınmıştır) basitlik ve Dropbox ile entegrasyon odaklı bir elektronik imza çözümüdür. Özellikle belgeleri imzalayan ekipler için belgelenmiş API ve akıcı kullanıcı deneyimi sayesinde cazip hale gelmektedir.
Ana özellikler
✅ Minimalist arayüz: Akıcı tasarım ve sezgisel kullanıcı deneyimi
✅ Dropbox entegrasyonu: İmzalanmış belgelerin otomatik olarak Dropbox'a kaydedilmesi
✅ Geliştirici API'si: Özel entegrasyonlar için kapsamlı dokümantasyon
✅ Yeniden kullanılabilir şablonlar: Tekrarlayan belgeler için şablonlar oluşturma
✅ Denetim kaydı: Her imzanın tam izlenebilirliği
✅ Mobil uygulamalar: Yerel iOS ve Android uygulamaları
Güçlü yönler
- Son derece net kullanıcı deneyimi
- Geliştiriciler için iyi belgelenmiş API
- Dropbox ile kusursuz entegrasyon
- Rekabetçi fiyatlandırma
Zayıf yönler
- Limitli gelişmiş özellikler
- Öncelikle ABD pazarına yönelik
- Veriler ABD'de barındırılıyor
- Rakiplerine göre daha az entegrasyon
Kimin için?
Dropbox'ı zaten kullanmakta olan, sağlam bir API ile basit bir çözüm arayan teknoloji girişimleri, dijital ajanslar ve geliştirme ekipleri.
Karşılaştırmalı Tablo
Kriterler | Yousign | DocuSign | PandaDoc | Adobe Sign | Dropbox Sign |
|---|---|---|---|---|---|
Başlangıç fiyatı | Ücretsiz sonrası €10/ay | $25/ay | $19/ay | $29.99/ay | $15/ay |
Ücretsiz plan | ✅ 2 imza/ay | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
GDPR uyumluluğu | ✅ Yerel | ⚠️ Kısmi | ⚠️ Kısmi | ⚠️ Kısmi | ⚠️ Kısmi |
AB barındırma | ✅ Fransa/Almanya | ❌ ABD | ❌ ABD | ❌ ABD | ❌ ABD |
eIDAS nitelikli imzalar | ✅ Evet | ⚠️ Sınırlı | ❌ Hayır | ⚠️ Sınırlı | ❌ Hayır |
Kullanım kolaylığı | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
API mevcut | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Mobil uygulama | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Fransızca konuşan destek | ✅ Yerel | ⚠️ Sınırlı | ⚠️ Sınırlı | ⚠️ Sınırlı | ❌ |
Ücretsiz deneme | 14 gün | 30 gün | 14 gün | 14 gün | 30 gün |
En iyi için | Avrupa KOBİ'leri | Büyük işletmeler | Satış ekipleri | Adobe ekosistemi | Teknoloji girişimleri |
SSS: Elektronik İmzalar Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Basit ve nitelikli bir elektronik imza arasındaki fark nedir?
Avrupa'da, eIDAS yönetmeliği elektronik imzaların üç seviyesini tanımlar:
SES (Basit Elektronik İmza): Güçlü kimlik doğrulama olmadan temel imza
AES (Gelişmiş Elektronik İmza): İmza sahibinin kimliği ile doğrulanan gelişmiş imza
QES (Nitelikli Elektronik İmza): El yazısı ile eşdeğer yasal olarak geçerli imza
Nitelikli imzalar (QES) maksimum yasal değer sunar ve belirli yasal işlemler (gayrimenkul işlemleri, noter onaylı belgeler vb.) için gereklidir.
Fransa'da elektronik imzalar yasal olarak geçerli mi?
Evet, kesinlikle. Avrupa eIDAS yönetmeliği (2016) ve Fransız yasası (Medeni Kanun'un 1366. Maddesi) gereği, elektronik imzalar, belirli teknik koşullar altında el yazısı imzalarla aynı yasal değere sahiptir.
Elektronik imza çözümü ne kadar maliyeti?
Fiyatlar ihtiyaçlarınıza göre önemli ölçüde değişiklik göstermektedir:
Ücretsiz çözümler: Yousign, ayda 2 ücretsiz imza sunar, SignNow freemium planı vardır
KOBİ’ler: Kullanıcı başına aylık 10 € ile 25 € arasında bir maliyet bekleyin (Yousign, Dropbox Sign)
Büyük şirketler: Kullanıcı başına aylık 25 $'dan 50 $+'ya (DocuSign, Adobe Sign)
Fiyatlar, imza hacmine, özelliklere ve gerekli uyum düzeyine bağlıdır.
Bir elektronik imza çözümünü CRM'ime entegre edebilir miyim?
Evet, sunulan tüm çözümler ana CRM'lerle entegrasyonlar sunmaktadır:
Yousign: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho
DocuSign: Tüm büyük CRM'ler dahil 400+ entegrasyon
PandaDoc: Satış için optimize edilmiş yerel CRM entegrasyonları
Adobe Sign: Microsoft Dynamics, Salesforce, SAP
Dropbox Sign: API aracılığıyla entegrasyonlar
Müşterilerimin imza atmak için bir hesap oluşturması gerekiyor mu?
Hayır, bu çözümlerle, alıcılar e-posta aracılığıyla bir bağlantı alır ve herhangi bir hesap oluşturmadan doğrudan tarayıcılarından imza atabilirler. Sadece imza talepleri gönderenlerin bir hesaba ihtiyacı vardır.
İmza edilen belgeler bir ihtilaf durumunda yasal olarak geçerli mi?
Evet, uyumlu bir çözüm kullandığınız sürece. Her imza, aşağıdakileri içeren bir imza sertifikası oluşturur:
Onaylı zaman damgası
İşlemlerin izlenebilirliği (açma, okuma, imzalama)
İmza sahibinin kimliği
Belge bütünlüğü (herhangi bir değişikliğin tespit edilmesi)
Bu unsurlar, mahkemede kabul edilebilir bir denetim izini oluşturur.
Genel önerimiz
Çoğu Fransız ve Avrupa şirketi için, Yousign yasal uyumluluk, kullanım kolaylığı ve uygun maliyet arasında en iyi dengeyi sunmaktadır. Avrupa'daki konumu, yerel GDPR uyumluluğunu ve AB genelinde tanınan eIDAS nitelikli imzaları garanti eder.
Kompleks ihtiyaçları olan büyük uluslararası şirketler için, DocuSign yüksek maliyetine rağmen hala standarttır.
Satış ekipleri, PandaDoc'un basit imzalamanın ötesine geçen kapsamlı bir çözüm olduğunu görecektir.
Son olarak, teknoloji girişimleri Dropbox Sign'ın sadeliğini ve API'sini takdir edecektir.
💡 Pratik ipucu: Arayüzü test etmek ve kendi iç süreçlerinize uygunluğunu doğrulamak için ücretsiz deneme sürelerinden yararlanın (tüm çözümler sunar) ve taahhütte bulunmadan önce bunu gerçekleştirin.