Avis d'outils
L'équipe de MagicPost
Dernière mise à jour : 13 nov. 2025
L'IA a, littéralement, transformé les ventes pour toujours. Alors pourquoi tant de représentants ne comptent-ils que sur ChatGPT ?
Il existe des milliers d'autres outils d'IA spécifiquement conçus pour les équipes de vente. Et en 2026, essayer de conclure des affaires sans eux pourrait vous laisser en arrière.
Nous avons fait le travail difficile pour vous en réunissant le meilleur du meilleur. Dans cet article, nous avons sélectionné des solutions d'IA qui s'intègrent directement dans votre flux de travail quotidien en ventes afin que vous puissiez élargir votre pipeline et vendre plus de contrats, plus rapidement.
Il y a trois types d'outils d'IA pour les ventes : génératif, automatisation et apprentissage automatique. Chaque outil a une place différente selon vos besoins commerciaux.
Quels sont les meilleurs outils d'IA pour les ventes en 2026 ?
Si vous êtes prêt à écraser votre quota en 2026, lisez la suite.
Nous commencerons par l'un des outils d'IA les mieux notés sur Trustpilot :
1. MagicPost - Meilleur outil de vente sociale AI
Avantages | Inconvénients |
Générez des idées, accroches, et publications LinkedIn complètes en quelques secondes | Concentré exclusivement sur LinkedIn (aucune planification multi-plateforme) |
Plus de 500K publications virales LinkedIn pour inspiration | Impossible de capturer des prospects ou de transférer des données vers un CRM |
Tableau de bord d'analytique et de planification intégré |
Qu'est-ce que MagicPost?
MagicPost est un outil de création de contenu alimenté par IA qui peut générer des publications LinkedIn dans votre voix en moins de 30 secondes. Il offre des milliers de modèles pour des publications virales afin d'aider à inspirer, ainsi que des outils qui vous aident à suivre les métriques, l'engagement, et d'autres résultats afin que vous ayez une meilleure idée de votre portée et impact.
En tant que solopreneur, vous pouvez utiliser MagicPost pour économiser jusqu'à quatre heures par semaine. En tant que marque d'agence, vous pourriez doubler votre capacité client en 30 jours. Même les équipes d'entreprise tirent parti de MagicPost : il est possible de tripler la visibilité de votre entreprise en moins d'un mois.
Bien sûr, MagicPost est concentré exclusivement sur LinkedIn — donc si vous devez publier sur d'autres médias sociaux, vous devrez peut-être associer MagicPost avec une autre plateforme. De plus, MagicPost ne peut pas encore capturer des prospects ou transférer vos données vers un CRM. Mais cela est quelque chose que vous pourriez facilement gérer en utilisant une plateforme comme Attio (que nous aborderons plus tard).
Comment MagicPost bénéficie-t-il aux équipes de vente?
Vous pouvez utiliser MagicPost pour interagir avec des prospects en utilisant la voix et le ton que vous utilisez déjà. Cela aide non seulement à créer une présence en ligne cohérente, mais cela peut également vous faire gagner plus de 4 heures de votre temps chaque semaine pour des tâches plus complexes et critiques (comme passer des appels de vente, par exemple).
“Ça MARCHE ! Mes publications obtiennent un excellent engagement authentique, ça ressemble à moi, les publications ne semblent pas avoir été écrites avec IA, elles aident à transformer une pensée que j'ai en quelque chose d'actionnable et utile à lire, en quelques secondes. Un changement de jeu.” — Trustpilot
Vous pouvez également utiliser MagicPost pour évaluer votre engagement : comment les gens réagissent et interagissent avec vos publications. Des études montrent que MagicPost peut augmenter votre engagement LinkedIn de +38 % ou plus, ce qui peut tripler la visibilité de votre entreprise en seulement 30 jours.
Enfin, mais non des moindres, MagicPost est constamment en train d'innover avec de nouvelles fonctionnalités — beaucoup d'entre elles bénéficieront grandement aux équipes de vente. Des rapports personnalisés, par exemple, sont déjà en cours. Et des fonctionnalités comme les flux d'engagement peuvent vous aider à vous connecter et à répondre à votre audience en temps réel.
Tarification de MagicPost
Il existe trois plans de tarification MagicPost parmi lesquels choisir.
Voici un aperçu rapide de la tarification si vous payez annuellement :
Démarrage : 27 $/mois pour 30 publications par mois, générateurs d'idées et d'accroches, et gestion de la planification et des étiquettes
Démarrage : 39 $/mois pour des publications illimitées par mois, Metrics LinkedIn™, et Metrics pour tout créateur
Affaires : Tarification personnalisée pour la gestion multi-comptes, l'intégration dédiée, et des rapports personnalisés
2. Gong - Meilleur outil de coaching IA
Avantages | Inconvénients |
Outils d'intégration, de coaching et de développement des compétences | Aucune information de prix disponible sur le site Web |
Prévisions de ventes simples et rapides | Les utilisateurs rapportent que les agents IA de Gong peuvent être « difficiles » |
Mélange et correspondance d'applications pour des besoins commerciaux spécifiques |
Qu'est-ce que Gong ?
Gong est l'une des plateformes d'IA de conversation les plus populaires pour les équipes de vente, et pour une bonne raison. Cette plateforme propulsée par IA aide les équipes à enregistrer, transcrire et analyser les appels de vente afin qu'elles puissent mieux comprendre ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) dans les conversations de clôture.
Vous pouvez considérer Gong comme un assistant pour les besoins quotidiens d'accompagnement et de coaching. Tout d'abord, il écoute les interactions de vente à travers les interactions téléphoniques, vidéo et email. Ensuite, il vous aide à collecter des retours à partager avec votre équipe, tels que la gestion des objections, la vitesse de conversation et l'exactitude des scripts.
Gardez à l'esprit que Gong ne publie pas de prix sur son site Web, ce qui rend la budgétisation délicate pour les petites équipes. Et bien que les agents IA de Gong puissent être puissants dans certaines circonstances, certains utilisateurs rapportent qu'il manque parfois des indices.
Comment Gong bénéficie-t-il aux équipes de vente ?
Le plus grand avantage de Gong pour les équipes de vente est de mettre automatiquement en évidence les appels en fonction de leur contexte. Par exemple, les managers peuvent identifier des modèles et des comportements qui aident les représentants à conclure des affaires. Mais cela peut également détecter des signaux d'alerte dans leurs appels — pensez à de mauvais ratios de parole ou à des suivis manqués — afin que votre équipe puisse prendre des retours et améliorer ses flux de travail.
“Gong m'aide en tant que leader à donner des retours directs "en direct" sur les appels pour améliorer les compétences en vente dont je n'aurais autrement connaissance que si j'étais présent lors de l'appel. J'adore les fiches de score et les fonctions IA et le fait qu'elles continuent à s'améliorer depuis que j'ai commencé à utiliser Gong jusqu'à maintenant. L'interface utilisateur est suffisamment simple pour rechercher des appels et facile à former. J'aime aussi la fonction de transcription et la possibilité de rechercher le plan général et les points clés de l'appel.” — G2
Un autre avantage de Gong : prévoir les revenus. Cela peut vous donner de meilleures indications sur la réalisation ou non de votre quota. Le système utilise des signaux d'accord et des données d'activité des représentants pour aider à prédire quelles opportunités sont les plus susceptibles de se convertir.
Si vous êtes un leader des ventes, vous pouvez utiliser Gong pour rédiger, stocker et gérer tout le contenu lié aux ventes au même endroit. Cela facilite l'intégration ou l'amélioration des compétences de vos représentants. Tout ce que vous devez faire est d'intégrer votre équipe, puis de les laisser explorer le contenu par eux-mêmes.
“En tant que nouvel employé (Responsable de compte), Gong a été essentiel dans mes efforts d'intégration. Il ne m'a pas seulement donné une bibliothèque entière d'enregistrements d'appels séparés par compte et représentant pour me préparer à ma validation de démos fictives, mais il m'a également fourni des notes extrêmement détaillées sur chacun des comptes qui sont à mon nom. C'est ce que j'apprécie le plus à propos de Gong car cela m'a donné confiance pour m'impliquer dans mon rôle en connaissant les rouages internes de la façon dont mes clients utilisent notre produit (surtout étant donné qu'il existe de nombreuses façons de l'utiliser). Je l'utilise tous les jours pour découvrir des notes et regarder les enregistrements de mes collègues afin de générer des idées qui ont du sens dans mes propres flux de travail.” — G2
Prix de Gong
Malheureusement, Gong ne liste aucun prix en ligne. Il vous faudra contacter les ventes pour obtenir un devis personnalisé.
Cependant, certaines sources en ligne affirment que les prix tournent autour de 5 000 $ pour l'accès à la plateforme, plus environ 1 200 $/utilisateur/an en fonction de votre équipe et de vos besoins.
4. Apollo - Meilleur outil d'prospection commerciale alimenté par l'IA
Avantages | Inconvénients |
Assistant IA sur chaque plan | Le score des leads entrants nécessite un supplément |
Extensions de prospection pour Chrome, Gmail, et plus | Le plan gratuit manque d'intégrations CRM et de scoring des leads IA |
Plan gratuit à vie |
Qu'est-ce qu'Apollo ?
Apollo est une plateforme d'intelligence commerciale alimentée par l'IA, ce qui signifie qu'elle combine prospection commerciale et automatisations en un seul outil. Son plus grand succès est une base de données de plus de 210 millions de contacts. Cette portée massive, parmi de nombreuses autres fonctionnalités, vous permet de créer des automatisations de flux de travail, de configurer des séquences de maturation automatisées et de qualifier de nouveaux leads et décideurs en quelques secondes.
Chaque plan Apollo est accompagné d'un assistant IA afin que vous puissiez rapidement identifier les leads à fort potentiel, envoyer des messages basés sur les personas, ou générer des séquences de contact. Il s'intègre également directement à votre flux de travail avec des extensions pour Chrome, Gmail et LinkedIn. Ainsi, il est un peu plus facile de sourcer des leads et d'envoyer des messages de contact depuis votre navigateur.
Cependant, bien que le plan gratuit d'Apollo propose un assistant IA, il n'inclut pas le scoring des leads IA ni les intégrations CRM natives, à moins que vous ne misez à niveau. De plus, le scoring des leads entrants nécessite en particulier une mise à niveau séparée. Cela peut être un inconvénient pour les petites équipes disposant de ressources limitées.
Comment Apollo bénéficie-t-il aux équipes de vente ?
Les équipes de vente peuvent utiliser Apollo pour trier automatiquement les leads les plus adaptés en fonction des données de l'entreprise, des titres de poste ou des signaux d'engagement. Ainsi, votre équipe peut prioriser les prospects correspondant à votre profil client idéal. Associé au scoring des leads IA, qui aide à qualifier les prospects, vous pouvez facilement identifier quelles opportunités ont le plus de chances de se concrétiser.
Apollo propose également des recommandations alimentées par l'IA afin que les représentants puissent générer des modèles d'e-mails de contact de haute qualité ou des séquences commerciales en quelques secondes. L'assistant IA propose également des suggestions en temps réel pour améliorer le ton, le timing et la personnalisation des messages pour des taux de conversion plus élevés. Ensuite, les représentants commerciaux peuvent suivre les messages pour identifier ce qui fonctionne ou ce qui ne fonctionne pas.
“Je trouve Apollo.io incroyablement utile pour générer des leads à des fins commerciales. Cela m'aide à faire des listes pour des campagnes, à planifier des appels et à gérer des affaires plus efficacement que les méthodes traditionnelles. Je suis impressionné par la façon dont je peux suivre les e-mails, y compris s'ils ont été ouverts ou marqués comme spam. Cette fonctionnalité de suivi est très précieuse pour moi et est quelque chose que j'aime vraiment dans le service. Les fonctionnalités de la plateforme telles que les options de ciblage par pays et technologie, ainsi que la définition des personas d'acheteur, sont nécessaires et précieuses pour moi. La configuration initiale était facile car Apollo.io est explicite, et les démonstrations avec l'équipe étaient très utiles, nous permettant de devenir compétents en une semaine.” — G2
Les petites équipes peuvent également bénéficier de la suite d'analytique d'Apollo — pensez à l'analytique des représentants, aux rapports et tableaux de bord, aux alertes analytiques, aux rapports de séquences, et plus encore. Cela vous permet d'accéder instantanément à vos chiffres de vente en temps réel et de vérifier si vous êtes sur la bonne voie pour atteindre votre quota.
Tarification d'Apollo
Les prix d'Apollo, les fonctionnalités, et les options personnalisées dépendent largement des besoins de votre entreprise. Cela inclut quatre grandes catégories : ventes sortantes, ventes entrantes, enrichissement de données, et exécution de deals.
En supposant que vous soyez dans les ventes sortantes, voici ce que vous paierez avec une facturation annuelle :
Gratuit : 0 $/utilisateur/mois pour 1 200 crédits, Assistant IA et Recherche, deux séquences, filtres de base, et plus
De base : 49 $/utilisateur/mois pour le scoring des leads IA, séquences illimitées, intégrations CRM, enrichissement en cascade, six événements de réunions, et la possibilité d'acheter des domaines et des boîtes aux lettres
Professionnel : 79 $/utilisateur/mois pour des flux de travail automatisés, des analyses et des rapports préconstruits, et des Projets (bientôt disponible)
Organisation : 99 $/utilisateur/mois pour des rapports et tableaux de bord personnalisables, des configurations de sécurité avancées, et accès à l'authentification unique (SSO)
5. Lavande - Meilleur assistant email IA
Avantages | Inconvénients |
Plan gratuit à vie | Limité à cinq emails par mois sur le plan Basique |
Scores et feedback en temps réel sur la personnalisation et le style des emails | Aucun écrivain d'email IA sans mise à niveau |
Automatisez complètement les emails avec l'écrivain d'email IA |
Qu'est-ce que Lavande ?
Lavande est un écrivain et coach alimenté par l'IA qui analyse et note les emails de vente en temps réel. Tout d'abord, il vous donne un score pour la personnalisation, le ton et la lisibilité. Ensuite, il vous aide à apporter des améliorations pour augmenter votre taux de réponse avant que vous n'appuyiez sur "envoyer".
Vous pouvez considérer Lavande comme votre coach email personnel et copilote : il se trouve à l'intérieur de votre boîte de réception (ou une extension Chrome) pour que vous puissiez apporter des ajustements aux brouillons en déplacement. Si vous êtes un jour bloqué, vous pouvez demander à l'IA de commencer l'email pour vous. Cela rend plus facile de conquérir la brume cérébrale en un rien de temps.
Mais bien que Lavande propose un plan gratuit à vie, vous êtes limité à un maigre cinq emails par mois. Vous devrez passer à un niveau payant pour accéder à un feedback illimité. Cela débloque également l'écrivain d'email IA, qui peut automatiser et générer des brouillons entiers pour vous.
Comment Lavande bénéficie aux équipes de vente ?
Vous pouvez utiliser Lavande pour aider à évaluer vos emails en fonction de quatre paramètres : corrections rapides, ce sur quoi travailler, tendances à long terme et meilleures pratiques personnalisées. Au-delà de simplement corriger la grammaire, il analyse la structure des messages, la profondeur de personnalisation et le ton. C'est inestimable pour les équipes de vente qui veulent s'assurer que chaque message semble authentique.
Mais combiné avec son écrivain d'email IA sur mesure, Lavande peut automatiser complètement la prospection. Vous pouvez générer des brouillons contextuels qui correspondent à la voix de votre marque et au profil de votre prospect. De plus, il explore votre boîte de réception pour des éléments de personnalisation en votre nom.
“Lavande a complètement changé mon flux de travail d'écriture d'emails. Le coach email est excellent car il met clairement en évidence le score de l'email ainsi que des façons détaillées de l'améliorer. La fonctionnalité GIF et le visualiseur mobile m'ont également beaucoup aidé à créer des emails plus visuellement attrayants, s'assurant que mes relances soient mieux lues.” — G2
Lavande fournit également des analyses et un suivi des performances afin que vous puissiez identifier quelles stratégies d'email obtiennent les meilleurs résultats. Les représentants peuvent suivre les taux de réponse et apprendre des messages les plus performants. De cette façon, c'est pratiquement sans effort de raffiner continuellement votre approche.
Tarification de Lavande
Vous pouvez choisir parmi l'un des quatre plans tarifaires de Lavande :
Basique : 0 $/mois pour toutes les fonctionnalités de base, cinq analyses d'emails et personnalisation/mois, et intégrations avec Gmail et Microsoft 365
Démarrage : 27 $/mois pour une analyse d'email illimitée, personnalisation et recommandations, plus le support de plusieurs boîtes de réception, écrivain d'email IA et outils d'optimisation mobile
Pro Individuel : 45 $/mois pour tout illimité, plus des intégrations de tiers supplémentaires et un support prioritaire
Plan Équipe : 89 $/siège/mois pour tout ce qui est inclus dans le Pro Individuel plus des analyses d'email agrégées, un scoring dynamique accéléré, le succès client proactif, des programmes de coaching dirigés par des humains et un accès au studio de contenu
6. Attio - Meilleur CRM AI
Avantages | Inconvénients |
Plan gratuit disponible | Plan gratuit limité à 3 utilisateurs maximum |
Flux de travail et automatisations illimités | Intelligence d’appel disponible uniquement avec une mise à niveau |
Déployez l'IA pour le prospection automatisée |
Qu'est-ce qu'Attio ?
Vous pouvez penser à Attio comme Hubspot pour les natifs de l'IA — cela vous permet de mettre des tâches quotidiennes (lisez : ennuyeuses) sur pilote automatique avec des flux de données, des automatisations et de l'intelligence relationnelle. Le meilleur, c'est que vous pouvez commencer pour 0 $. Attio vous permet de configurer des flux de travail AI illimités même avec le plan gratuit.
Avec Attio, vous pouvez facilement consolider pratiquement n'importe quelle source de données pour créer des "objets" personnalisés, comme des entreprises, des personnes et des transactions. Ensuite, vous pouvez déclencher automatiquement des flux de travail en fonction des attributs ou des comportements des prospects concernés.
Par exemple :
Inscrire les invités dans des séquences d'événements
Collecter des leads de haute valeur et de haute priorité
Notifier l'équipe lorsque l'étape de la transaction change
Mais vous devez savoir qu'Attio n'est pas entièrement fonctionnel sans plusieurs mises à niveau. L'intelligence d'appel, par exemple, nécessite de passer au plan Pro, ce qui vous empêche de vous connecter à un autre système téléphonique professionnel. De plus, vous êtes limité à 250 crédits d'automatisation dans le plan gratuit. Il n'y a aucun moyen d'en obtenir plus sauf si vous passez à un plan payant.
Quels sont les avantages d'Attio pour les équipes de vente ?
Le plus grand atout d'Attio est qu'il vous aide à configurer des flux de travail en fonction des attributs des objets. De cette manière, votre équipe peut passer plus de temps à avoir des conversations avec des leads plutôt que de les catégoriser ou de les diriger manuellement dans votre système.
“Attio est le CRM le plus flexible et moderne que j'ai utilisé. La structure basée sur les objets nous donne une liberté totale pour modéliser nos données exactement comme nous en avons besoin. Les fonctionnalités d'automatisation sont puissantes et intuitives, nous permettant de rationaliser des flux de travail clés sans nécessiter de ressources d'ingénierie.” — G2
Attio peut également générer des résumés approfondis même avec des données non structurées. Par exemple, vous pouvez rapidement synchroniser et enrichir des données existantes afin de pouvoir trier, filtrer et créer des connexions entre les enregistrements qui peuvent aider à conclure des transactions futures. Ensuite, vous pouvez enregistrer des appels et laisser un contexte pour d'autres représentants. Cela permet à tout votre équipe de rester sur la même longueur d'onde.
Enfin, vous pouvez utiliser l'agent de recherche d'Attio (alias, Déployer l'IA) pour automatiser des tâches qui nécessitent habituellement un travail humain. Il termine presque instantanément les travaux liés à la prospection, à la qualification des leads et aux estimations de désabonnement afin que vous puissiez prendre des décisions de vente plus éclairées.
“L'intégration de Gmail est de premier ordre. L'UX est 10 fois plus facile que Hubspot/Salesforce tout en étant tout aussi puissant. Architecture de données puissante, tableaux de bord de données faciles à configurer. Bonne intégration de Zapier.” — G2
Tarification d'Attio
Avec Attio, vous aurez quatre plans parmi lesquels choisir. Voici ce qu'ils coûtent lorsqu'ils sont payés annuellement :
Gratuit : 0 $/utilisateur/mois pour la synchronisation des contacts en temps réel, l'enrichissement automatique des données et jusqu'à trois membres d'équipe maximum
Pro : 29 $/utilisateur/mois pour des listes privées, l'envoi d'e-mails amélioré et des membres d'équipe illimités
Plus : 69 $/utilisateur/mois pour l'intelligence d'appel, l'enrichissement avancé des données, un support prioritaire
Entreprise : Tarification personnalisée pour des objets illimités, SAML et SSO, et une facturation flexible
7. Highspot - Meilleur outil d'activation des ventes basé sur l'IA
Avantages | Inconvénients |
IA basée sur l'agentic | Pas de tarification transparente |
Des centaines d'intégrations disponibles | Mieux adapté aux entreprises qu'aux petites équipes de vente en croissance |
Outils de gestion de contenu intégrés |
Qu'est-ce que Highspot ?
Highspot est une plateforme de vente agentique, ce qui signifie qu'elle offre des agents d'IA qui peuvent soutenir les représentants des ventes en temps réel. Elle est spécifiquement conçue pour les équipes de vente souhaitant un contexte, une formation et un coaching en direct pendant un appel.
Vous pouvez utiliser Highspot pour créer un référentiel central de tout le contenu de vente afin que les représentants puissent rechercher rapidement des réponses à des questions difficiles en temps réel (pensez aux objections courantes, aux éléments différenciateurs de la marque, et plus encore). De plus, vous pouvez vous connecter à des centaines d'intégrations. Cela facilite la connexion avec les outils que vous utilisez déjà.
Il convient de garder à l'esprit que Highspot ne publie pas ses tarifs, bien que le coût annuel soit prétendument élevé. Cela l'oriente automatiquement vers les plus grandes entreprises — les petites équipes de vente avec des budgets serrés peuvent avoir du mal à se le permettre.
Comment Highspot bénéficie-t-il aux équipes de vente ?
Avec Highspot, vous pouvez former un “collaborateur IA” en utilisant les scripts de votre entreprise et les appels de vente téléchargés. Cela vous aide à identifier ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) en quelques secondes, puis à créer des formations spécifiques que vous pouvez utiliser à l'échelle de l'entreprise.
Il y a des outils de gestion de contenu intégrés pour aider à organiser ces formations, ce qui peut aider les représentants à se familiariser avec les meilleures pratiques, les phrases clés à rechercher et les parcours de développement personnalisés. L'IA identifie même les opportunités pendant les appels pour aider vos représentants à dire et à faire les choses justes, en temps réel, à chaque appel.
“Highspot est extrêmement utile pour quiconque responsable de la gestion du contenu au niveau organisationnel ou d'équipe. Il dispose d'outils faciles à utiliser pour montrer quand le contenu commence à être obsolète et qui est responsable de sa mise à jour. Je souhaiterais que les analyses soient un peu plus flexibles et que la tarification ne soit pas si basée sur les modules.” — Trustpilot
Une fois que les représentants humains ont terminé votre formation de vente alimentée par l'IA, ils peuvent pratiquer leurs nouvelles compétences avec le jeu de rôle IA intégré. De plus, vous pouvez voir leurs résultats dans un tableau de bord dédié. Cela facilite le suivi des progrès et le développement des compétences au fil du temps.
“Cette plateforme n'est pas seulement une solution unique pour héberger le contenu et la formation, mais elle est aussi un élément différenciateur pour les présentations de vente, les soumissions de RFP, et simplement pour mettre en valeur votre entreprise.” — G2
Tarification de Highspot
Highspot ne publie pas ses tarifs en ligne. Mais certaines sources en ligne suggèrent une fourchette de 20 000 $ ou plus par an.
De plus, son formulaire de « demande de tarif » est actuellement inaccessible. Cela signifie que le seul moyen d'obtenir un devis personnalisé est de contacter directement l'équipe de vente.
Questions Fréquemment Posées Sur L'IA dans les Ventes
Quel est le meilleur outil d'IA pour les ventes ?
Le « meilleur » outil d'IA pour les ventes dépend des besoins de croissance de votre entreprise. Cela pourrait signifier :
MagicPost pour la vente sociale assistée par IA
Gong pour le coaching assisté par IA
Allo pour un système téléphonique alimenté par IA
Apollo pour le prospection commerciale
Lavender pour les emails
Attio pour la gestion de la relation client
Highspot pour l'habilitation à la vente assistée par IA
Comment l'IA est-elle utilisée dans les ventes ?
Vous pouvez utiliser l'IA dans les ventes pour aider à automatiser les tâches routinières, comme la rédaction de messages, la prise de messages, la gestion des appels ou l'enregistrement des contacts dans votre CRM. Ainsi, vous avez plus de temps à consacrer à des tâches complexes telles que l'organisation d'appels de découverte et la conclusion d'accords.
Comment l'IA peut-elle être utilisée dans les ventes ?
Vous pouvez utiliser l'IA dans les ventes pour générer du contenu tel que des publications, des emails et des messages texte. Vous pouvez également utiliser l'IA pour fournir des retours d'expérience aux équipes via le coaching et l'habilitation à la vente. Ou, vous pouvez laisser l'IA effectuer des tâches routinières qui n'ont pas besoin d'une intervention humaine, comme la prospection de leads ou l'ajout de contacts à votre CRM.
Puis-je utiliser ChatGPT pour les affaires ?
ChatGPT offre des plans pour les entreprises, mais gardez à l'esprit qu'ils ne sont pas conçus avec les équipes de vente à l'esprit. Il peut vous fournir une IA générative générique — comme des images, du texte et des graphiques/tableaux — mais il ne peut pas être hyperspécifique aux besoins de vos équipes de vente (comme offrir des retours spécifiques après des appels de vente). De plus, il ne peut pas vous aider à faire des choses qui ne sont pas de nature générative, comme mettre en place des agents vocaux IA sur votre système téléphonique.
L'IA peut-elle remplacer les commerciaux ?
Non, l'IA ne peut pas remplacer les commerciaux. Mais elle peut les aider à conclure des affaires plus rapidement et facilement. Puisque l'IA gère les tâches routinières en arrière-plan, les représentants ont plus de temps pour s'engager avec les prospects, réserver des appels et planifier des suivis. Ils ne seront pas encombrés par des tâches répétitives comme le travail après l'appel, la rédaction de publications sur les réseaux sociaux ou la mise à jour des contacts dans votre CRM.
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