Creación de Contenidos
Yasmina Akni Ebourki
Última actualización: 25 nov 2024
LinkedIn ya no es solo una plataforma para buscar empleo.
Hoy en día, ha evolucionado hacia un portafolio personal o una vitrina para tu negocio, tu escaparate digital.
Es donde puedes construir conexiones significativas, colaborar, generar oportunidades y, lo más importante, encontrar clientes.
Para hacer esto, el primer paso es prospectar y conectarte con las personas adecuadas que se alineen con tu negocio.
Ahí es donde entra en juego LinkedIn Sales Navigator.
Déjame guiarte a través de esta guía definitiva para dominar LinkedIn Sales Navigator.
Resumen: LinkedIn Sales Navigator te ayuda a prospectar de manera eficiente con filtros de búsqueda avanzados, InMail y características de gestión de leads. Te permite personalizar las preferencias de búsqueda y usar búsquedas booleanas para resultados más dirigidos. Por otro lado, mantener un perfil profesional y activo en LinkedIn es fundamental para mejorar tu éxito en la prospección.
¿Qué es LinkedIn Sales Navigator?
La primera pregunta que viene a la mente es: ¿qué es exactamente LinkedIn Sales Navigator?
Como habrás notado, cuando estás en LinkedIn, hay una barra de búsqueda básica en la parte superior de la plataforma.
Sin embargo, cuando se trata de prospección, encontrar los perfiles adecuados, enviar mensajes y agregar conexiones, esta barra de búsqueda estándar solo puede llevarte hasta cierto punto.
Es un buen punto de partida, pero rápidamente te sentirás abrumado por la gran cantidad de perfiles que sugiere.
Ahí es donde entra LinkedIn Sales Navigator.
LinkedIn Sales Navigator ofrece capacidades de búsqueda avanzadas con una variedad de filtros que te ayudan a reducir tus prospectos según criterios como la empresa, el cargo, los intereses, la experiencia laboral previa, la posición actual e incluso si están activos o no en LinkedIn.
Con estas potentes características, puedes realizar búsquedas detalladas tan a menudo como sea necesario, ayudándote a encontrar los prospectos perfectos con los que conectar.
Características Clave de LinkedIn Sales Navigator
Las características a las que puedes acceder con LinkedIn Sales Navigator dependen del plan que elijas.
Sin embargo, las características básicas están incluidas en el plan básico y se centran principalmente en filtros avanzados, como filtrar por empresa, cargo, tipo de persona, experiencia laboral previa, si publican en LinkedIn, y más.
Una vez que has creado una lista de prospectos, puedes contactarlos directamente, ya sea a través de InMail o seleccionando múltiples perfiles y enviando mensajes en bloque.
Una característica particularmente poderosa es la Búsqueda Boolean, que te permite refinar tu búsqueda con paréntesis, comillas y otros modificadores.
Esta técnica te ayuda a generar listas de prospectos altamente específicas en función de criterios específicos.
Otra capacidad clave es la opción de conectarse directamente con tus prospectos o enviarles mensajes personalizados después de construir tu lista.
Además, puedes configurar alertas para notificarse cuando se identifiquen nuevos clientes potenciales o cuando recibas respuestas.
Si es necesario, también puedes exportar tu lista a un archivo CSV para capturar direcciones de correo electrónico y otros detalles de tus prospectos.
Es importante destacar que todo esto se hace respetando las regulaciones de privacidad. Si un prospecto ha elegido no compartir su correo electrónico u otra información de contacto, no será accesible para ti.
Precios de LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator ofrece una amplia gama de características avanzadas, pero estas no están disponibles de forma gratuita.
El precio de LinkedIn Sales Navigator depende del plan que elijas:
El plan Core, ideal para profesionales de ventas individuales, cuesta $99 por mes.
El plan Advanced, diseñado para equipos, tiene un precio de $169.99 por mes.
El plan Advanced Plus, adaptado a empresas, comienza en $1,600 por año, con precios ajustados según el tamaño y las necesidades específicas de tu organización.
Si eliges un plan anual, puedes ahorrar hasta un 25% en todas las opciones:
El plan Core se reduce a $79.99 por mes,
El plan Advanced cuesta $135 por mes,
Y el precio del plan Advanced Plus dependerá de las necesidades de tu empresa.
Para la mayoría de los profesionales, el plan Core es la opción más popular, especialmente para vendedores y reclutadores.
El plan Advanced ofrece beneficios adicionales, como herramientas para rastrear el compromiso con tu contenido (por ejemplo, enlaces compartidos) y la opción de descargar listas de prospectos en formato CSV para una mejor organización y alcance.
Al decidir qué plan es el adecuado para ti, considera factores como si lo usarás individualmente, como parte de un equipo, o como una estrategia empresarial.
Evalúa tus objetivos generales para asegurarte de que el plan elegido se alinee con tus necesidades.
Si bien el plan Core ofrece una amplia gama de características, no es particularmente barato, así que seleccionar el plan adecuado en función de tus objetivos es clave.
Cómo Configurar LinkedIn Sales Navigator
Una vez que has tomado la decisión de probar LinkedIn Sales Navigator—ya sea a través de un periodo de prueba como los 30 días que ofrece—es hora de configurarlo.
Si no estás familiarizado con la plataforma, es una buena idea explorar los diferentes filtros y características para entender los resultados que puedes lograr.
Proceso de Configuración Paso a Paso
Cuando activas tu cuenta de Sales Navigator por primera vez, recibirás un correo electrónico de bienvenida de LinkedIn Sales Navigator.
Este correo electrónico contendrá un enlace a una guía rápida de incorporación que te guiará a través de lo básico para comenzar.
Aquí está cómo configurarlo paso a paso:
Inicia sesión y sigue las instrucciones para vincular tu cuenta de Sales Navigator a LinkedIn.
Inicia sesión con tus credenciales de LinkedIn, luego serás dirigido a la página de inicio de Sales Navigator, donde encontrarás secciones como "Constructor de Prospectos" y "Listas de Cuentas" para ayudarte a buscar y organizar prospectos.
Utiliza la barra de búsqueda para aplicar filtros basados en industria, tamaño de la empresa, título del trabajo, etc., para refinar tu lista de prospectos y dirigirte al público adecuado.
Una vez que hayas encontrado prospectos potenciales, guárdalos en listas para un manejo más fácil. Recibirás notificaciones sobre su actividad, como nuevas publicaciones o interacciones.
Personalizando Tus Preferencias
Ahora que tu cuenta está configurada, es importante ajustar tus preferencias para asegurarte de que estás recibiendo la información más relevante y trabajando de la manera más eficiente posible.
El objetivo de Sales Navigator es crear búsquedas y filtros bien definidos para evitar ahogarte en resultados irrelevantes.
Para lograr esto, hay varios ajustes que puedes hacer para personalizar tus preferencias y búsquedas:
Personaliza tus resultados de búsqueda ajustando tus criterios en la configuración. Esto asegura que recibas sugerencias que se alineen con tus objetivos específicos y tu público objetivo.
Utiliza búsqueda booleana. Al aplicar operadores específicos (como AND, OR, NOT), puedes refinar aún más tus búsquedas, filtrando perfiles irrelevantes y enfocándote en tus prospectos ideales.
Configura alertas personalizadas de cuenta para elegir qué tipos de actualizaciones deseas recibir. Esto te ayuda a mantenerte al tanto de los cambios más relevantes en tu mercado objetivo.
Personaliza tus preferencias de mensajería, incluyendo la configuración de plantillas o respuestas automáticas. Esto puede ahorrar tiempo mientras mantienes un enfoque de contacto personalizado, especialmente para LinkedIn InMail.
Cómo Utilizar LinkedIn Sales Navigator de Manera Efectiva
LinkedIn Sales Navigator puede ser una mina de oro para la prospección, pero al igual que cualquier herramienta poderosa, su efectividad depende de qué tan bien la utilices.
Si no la estás aprovechando correctamente, podrías encontrarte perdiendo tiempo en contactos no calificados y perdiendo oportunidades potenciales.
Para ayudarte a sacar el máximo provecho de esta plataforma, aquí hay algunos consejos avanzados para mejorar tus búsquedas y potenciar tu estrategia de contacto.
Consejos Avanzados de Búsqueda
La primera clave para una prospección efectiva es saber exactamente a quién quieres dirigirte.
Los estudios muestran que aproximadamente el 80-90% de los mejores profesionales de ventas invierten tiempo en investigar a fondo a sus prospectos antes de contactarlos.
Una vez que tengas una comprensión clara de tu conexión ideal, hay varios filtros importantes en LinkedIn Sales Navigator que puedes utilizar para acotar tu búsqueda.
Títulos de Trabajo vs. Funciones: Es esencial comprender tanto el título del trabajo como el papel que una persona desempeña dentro de la empresa. Estos pueden diferir en ocasiones, así que ten en cuenta ambos al buscar.
Geografía: Dirigirse a regiones específicas—no solo países, sino ciudades también—puede mejorar drásticamente tus resultados y perfeccionar tu contacto.
Nivel de Antigüedad: Este filtro te permite enfocarte en personas decisivas u otros individuos clave según su nivel de experiencia.
Actividad Reciente: Esto asegura que estés contactando a prospectos que están activos en LinkedIn y son más propensos a responder.
Cambios de Trabajo: También puedes filtrar a personas que han cambiado de trabajo recientemente. Estos prospectos pueden ser más receptivos al contacto ya que podrían estar en una fase de transición.
Una vez que hayas identificado prospectos potenciales, el siguiente paso es agregarlos a tus listas y empezar a calentarlos.
La técnica de “calentamiento” se refiere a involucrarte con tus prospectos antes de enviar mensajes de ventas directas. En lugar de pitchar inmediatamente tu servicio, concéntrate primero en construir una relación.
Para hacerlo, comienza por verificar si compartes alguna conexión en común y envíales un mensaje personalizado.
En segundo lugar, si el prospecto ha publicado recientemente, deja comentarios reflexivos sobre su contenido. Esto ayuda a construir rapport y muestra interés genuino.
Recuerda que al contactar por primera vez, mantén el mensaje ligero. Preséntate, menciona cualquier conexión o interés común y construye confianza antes de ofrecer tu servicio.
La clave es establecer una relación y comprender los puntos de dolor del prospecto antes de proponer tu solución.
Construcción y Gestión de Listas de Leads
Una vez que hayas identificado prospectos relevantes, puedes guardarlos directamente en LinkedIn Sales Navigator y comenzar a construir listas de leads que sean más fáciles de gestionar.
Esto te permite hacer un seguimiento de posibles clientes, incluso si no están inmediatamente listos para el contacto. Puedes guardar perfiles individuales o guardar tus búsquedas para recibir actualizaciones automáticas.
Después de guardar leads, puedes organizarlos en listas personalizadas. Por ejemplo, podrías crear listas basadas en la etapa del lead (por ejemplo, leads cálidos, leads fríos), la industria, o incluso cómo planeas involucrarte con ellos.
Esto te ayuda a mantenerte organizado y te permite personalizar tus mensajes según cada lista.
Finalmente, puedes configurar alertas en Sales Navigator para tus leads guardados. Esto significa que recibirás una notificación cuando haya un cambio en su perfil, como una nueva publicación o un cambio de trabajo.
Para mantener tus listas de leads efectivas, revisa y limpia regularmente.
La información de los leads puede cambiar con el tiempo, así que es importante actualizar tus listas para reflejar cualquier cambio en su papel o empresa.
Esto asegura que siempre estés dirigiéndote a las personas adecuadas con la información más relevante.
Involucrándose con los Prospectos
Finalmente, una de las etapas más importantes para hacer que tus mensajes de prospección sean efectivos es la participación.
Involucrarse con tus prospectos va más allá de simplemente enviar un mensaje. Se trata de construir una conexión significativa mostrando un interés genuino en su actividad en LinkedIn.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Si tu prospecto ha publicado algo recientemente, tómate el tiempo para dejar un comentario reflexivo. Esto no solo muestra que has leído su contenido, sino que también ayuda a construir rapport.
Verifica si son parte de algún grupo de LinkedIn o han compartido algún artículo y participa en esos también. Dar like, compartir o comentar sus publicaciones y actividades es una forma sutil pero efectiva de permanecer en su radar.
En lugar de comenzar con un discurso de ventas, concéntrate en crear una conexión profesional genuina. Muestra interés en su trabajo, haz preguntas perspicaces y ofrece valor donde sea posible.
Este enfoque fomenta una conexión más personal, que es mucho más probable que conduzca a resultados positivos a largo plazo.