LinkedIn Temelleri
Yasmina Akni Ebourki
Son güncelleme: 14 Eki 2024
LinkedIn, fırsatlarla dolu bir platformdur, ancak ilgili profilleri manuel olarak bulmak bunaltıcı olabilir.
Doğru araç olmadan, potansiyel müşterileri aramak için çok zaman kaybedebilirsiniz.
İşte burada LinkedIn Sales Navigator devreye giriyor.
Size bunun ne olduğunu, sunduğu avantajları ve potansiyel müşteri bulma çabalarınızı maksimize etmek için nasıl kullanılacağını anlatayım.
TL;DR: LinkedIn Satış Gezgini, potansiyel müşterileri bulmak ve onlarla bağlantı kurmak için bir araçtır. Gelişmiş filtreler, kişiselleştirilmiş müşteri önerileri ve CRM entegrasyonları sunar. Profilleri optimize ederek, arama kriterlerini özelleştirerek ve erişimi otomatik hale getirerek, potansiyel müşterileri etkili bir şekilde müşterilere dönüştürebilirsiniz.
LinkedIn Satış Navigatörü Nedir?
Çoğumuz, değerli ağ oluşturma özellikleri sunan standart LinkedIn profilini biliyoruz.
Ancak, birincil hedefiniz müşteri bulmak olduğunda, LinkedIn geniş bir pazar yeri haline geliyor.
İşte burada LinkedIn Satış Navigatörü devreye giriyor.
LinkedIn Satış Navigatörü, satış profesyonellerinin potansiyel müşteriler oluşturmasına, kontakları düzenlemesine ve LinkedIn verilerini CRM sistemleriyle entegre etmesine uzun zamandır yardımcı olmaktadır.
Aracın filtreleri ve belirli işlevlerini keşfetmeden önce, bazı ana avantajları ve dezavantajları ele alalım.
LinkedIn Satış Navigatörü'nün Avantajları ve Dezavantajları
LinkedIn Satış Navigatörü'nün birincil faydalarından biri, potansiyel müşterileri belirleme sürecini basitleştirmek için tasarlanmış kapsamlı filtre setidir.
Birçok filtre mevcut olduğundan, araç yeni hesaplar ve potansiyel müşteriler öneren yerleşik bir lead oluşturma sistemi içerir.
Ayrıca, bir potansiyel müşteri ile aranızdaki ilişki durumunu ayarlayabilir, bu da iletişimi kolaylaştırabilir ve bir satışı kapatma şansınızı artırabilir.
Tüm bu bilgilere filtre paneli üzerinden erişilebilir ve anahtar kelime aramaları daha fazla ince ayar yapılmasına olanak tanır.
Ancak, Satış Navigatörü'nün bazı dezavantajları vardır.
LinkedIn kullanıcılarının sayısı ve iş unvanlarının çeşitliliği göz önüne alındığında, arama sonuçları bazen doğrudan ilgili olmayan profilleri içerebilir.
Aracın aşırı kullanımı, alıcıların büyük bir miktarda mesaj almasına sebep olabilir; bu da sizin mesajınızın çok genel görünmesi durumunda göz ardı edilmesine yol açabilir.
Son olarak, LinkedIn Satış Navigatörü ücretsiz değildir: standart fiyatı ayda yaklaşık 90 USD veya 83 €'dur, bu da potansiyel müşterileri hızlı bir şekilde dönüştüremiyorsanız önemli bir masraf olabilir.
LinkedIn Sales Navigator'ı Kurma
LinkedIn Sales Navigator'a başlamak oldukça basittir.
Platform, mesaj göndermeye veya müşteri adayı oluşturmaya başlamadan önce sizi başlangıç kurulum sürecinde yönlendiren yerleşik bir öğretici sunar.
Bu öğretici, Sales Navigator hesabınızı optimize etmek ve satış hedeflerinizle uyumlu yüksek kaliteli müşteri adayları oluşturduğunuzdan emin olmak için gerekli adımları yürütmenize yardımcı olur.
LinkedIn Sales Navigator, potansiyel müşterileri tanımlamaya yönelik kapsamlı bir özellik yelpazesi sunar.
Ancak, yeni kullanıcılar için seçenek çeşitliliği bunaltıcı olabilir ve her özelliğin nasıl çalıştığını anlamadan, potansiyel müşterileri etkili bir şekilde tanımlamadan önce gereksiz zaman ve para harcayabilirsiniz.
Neyse ki, LinkedIn’in kendi öğreticisine ek olarak, YouTube'da bulunanlar da dahil olmak üzere çok sayıda çevrimiçi kaynak ve öğretici bulunmaktadır; bu da Sales Navigator'dan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir.
Sales Navigator ile Nasıl Başlanır
LinkedIn Sales Navigator ile başlarken temel hedef, doğru müşterileri hedeflemek ve profilinizi ve ayarlarınızı etkili bir şekilde kurmaktır.
İlk adım, LinkedIn profilinizi optimize etmeye odaklanmaktır.
Sales Navigator'ın premium erişimi ile LinkedIn, profilinizi geliştirmek için AI destekli öneriler sunar, bu da yüksek kaliteli müşteri adayları çekme şansınızı artırır.
Optimize edilmiş bir profil, genel bir profil yerine daha fazla çekiciliğe sahiptir; bu nedenle, Başlık ve Hakkında gibi ana bölümleri özelleştirmek önemlidir.
Bu bölümler, yalnızca sunmakta olduğunuz şeyleri değil, aynı zamanda kim olduğunuzu ve diğerlerinden neyin ayırdığını da iletmelidir.
Sales Navigator ile ayrıca profilinizin yanında beliren bir altın rozet avantajını elde edeceksiniz; bu da potansiyel müşterilerle güven oluşturmanıza yardımcı olur.
Ayrıca, profilinize “Toplantı Ayarla” bağlantısı ekleyebilir, bu da potansiyel müşterilerin sizinle randevu almasını daha da kolaylaştırır.
Bu küçük ekleme, müşteri edinme sürecini kolaylaştırabilir ve toplantı alma şansınızı artırabilir.
Profiliniz üzerinde düzenlemeler yaptıktan sonra, müşteri adayı oluşturmaya hazırsınız.
Eğer müşteri adayı bulma konusunda deneyiminiz varsa, Sales Navigator, konum, sektör, şirket büyüklüğü, işlev ve kıdem seviyesine göre hedef kitlenizi daraltmak için ayrıntılı filtreleme seçenekleri sunar.
Bu filtreler, daha hedeflenmiş müşteri adayı listeleri oluşturmanıza yardımcı olur ve ulaşımınızı daha verimli ve etkili hale getirir.
Satış Tercihlerinizi Özelleştirme
Sonraki adım, belirli kriterler veya nişler temelinde tek bir birey veya bir grup olarak ideal müşteri profilinizi tanımlamaktır.
Bu aşama, potansiyel müşterilerin hedeflenen bir listesini oluşturmak için filtreleri kullanmayı içerir.
LinkedIn Sales Navigator, ilk başta bunaltıcı olabilecek geniş bir filtre yelpazesi sunar.
Aramanızı etkili bir şekilde daraltmaya yardımcı olmak için birkaç ana filtre ile başlamayı düşünün, örneğin:
Sektör: Ürününüz veya hizmetinizle uyumlu sektörlerdeki müşterilere odaklanın.
Konum: Hizmetlerinizi gerçekçi bir şekilde sunabileceğiniz veya ürününüzün en çok talep gördüğü coğrafi alanlarla aramanızı sınırlayın.
Kıdem Seviyesi: Satın alma gücüne sahip olabilecek bireylerle bağlantı kurmak için “Yönetici” veya “Direktör” gibi iş seviyelerini seçerek karar vericileri hedefleyin.
Şirket Büyüklüğü: Hedef pazarınızla eşleşen işletmeleri hedeflemek için şirket büyüklüğüne göre filtreleyin—ister başlangıç aşamasındaki firmalarla, ister orta ölçekli firmalarla isterse büyük işletmelerle çalışıyor olun.
İdeal potansiyel müşteri profilinizi net bir şekilde anlamak, aramanızı yönetilebilir sayıda yüksek kaliteli müşteri adaylarına daraltmak için filtreler ve anahtar kelimeler eklemenize yardımcı olur.
Aramanız 15.000 sonuç veriyorsa, bu, kriterlerinizin çok geniş olduğunu gösterir; bu kadar çok kişiye ulaşmak pratik veya verimli değildir.
Nişinizi daha da daraltmak, gerçekten ideal müşteri profilinize uyan potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanızı sağlar.
Filtrelenmiş sonuçlardan, önce en iyi profillere odaklanın.
Genellikle, bunlar, profilinizi yakın zamanda görüntüleyen, sizinle zaten bağlantılı olan veya sizinle etkileşimde bulunma olasılığı yüksek kişiler olacaktır.
Bu, başlangıçta ulaşım için idealdir, çünkü bu kişiler zaten sizinle tanışık olabilir veya ortak bağlantılar paylaşabilir, bu da bağlantı kurmak için daha doğal bir temel yaratır.
Hedeflenen bireylerin listesini oluşturduktan ve bunları CRM'inize ekledikten sonra, bir kampanya başlatma zamanı gelmiştir.
Bunu, seçtiğiniz dış uygulama aracılığıyla veya LinkedIn Sales Navigator içinde en umut verici görünen profilleri kaydederek yapabilirsiniz.
Müşteri Adayı Listeleri Oluşturma ve Kaydetme
Potansiyel müşterilerinizi tanımladıktan sonra, bunları ya dış CRM'ye ya da yaklaşık 25 bireyden oluşan daha küçük gruplarda kaydedebilir, zamanla bu listeleri hedefe yönelik ulaşım için genişletirsiniz.
Potansiyel müşteriler listenizi derledikten sonra, bir sonraki hedef, bu profilleri sistematik bir şekilde ulaşmak için düzenli bir şekilde kaydetmektir.
LinkedIn Sales Navigator, ad, iş unvanı, konum veya önemli ayrıntıları hatırlamanıza yardımcı olacak özel etiketler gibi kriterlere dayalı olarak adayları kaydetmenize ve listeler oluşturmanıza olanak tanır.
Ayrıca, zaten kendi CRM yazılımınıza veya leads'lerin bir CSV dosyasına sahipseniz, bu listeleri doğrudan Sales Navigator'a içe aktarabilir, yeni müşterilerin iş akışınıza sorunsuz bir şekilde entegre edilmesini sağlayabilirsiniz.
Belirli klasörlere adayları eklemek için, bunları teker teker seçip kaydedebilir veya üstteki “hepsini seç” seçeneğini kullanarak bir kerede daha büyük grupları kaydedebilirsiniz.
Listelerinizi düşünceli bir şekilde düzenlemek başlangıçta uzun görünebilir, ancak bu, her müşterinin profilini daha ayrıntılı analiz etmenize ve mesajlaşmanızda daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşım sergilemenize yardımcı olacaktır.
Potansiyel Müşteri Üretimi İçin Gelişmiş Özelliklerin Kullanımı
Bu, LinkedIn Sales Navigator’ın en güçlü özelliklerinden birine, gelişmiş arama filtrelerine getiriyor.
Gelişmiş Arama Filtrelerinin Kullanımı
30'dan fazla mevcut kriterle bu araç, aramanızı geliştirmenize ve hedeflenmiş potansiyel müşterileri bulmanıza olanak tanır.
İdeal müşteri profiliniz hakkında net bir fikriniz olduğunda, sonuçlarınızı özelleştirmek için iş unvanı, sektör, konum ve şirket büyüklüğü gibi filtreleri girmeye başlayabilirsiniz.
Gelişmiş arama, kriterlerinize uymayan profilleri hariç tutmanıza yardımcı olur, böylece yüksek kaliteli potansiyel müşterilere odaklanabilirsiniz.
Sales Navigator ayrıca, belirli operatörleri (örneğin, “VE,” “VEYA” ve “DEĞİL”) kullanarak anahtar kelimeleri birleştiren ve arama sonuçlarını daha da daraltan Boolean Arama'yı destekler.
Örneğin, teknoloji sektöründe pazarlama direktörleri arıyorsanız ancak İK rollerini hariç tutmak istiyorsanız, arama çubuğuna “Pazarlama VE Direktör VE Teknoloji DEĞİL İK” girebilirsiniz.
Bu arama, teknoloji ile ilgili rollerdeki pazarlama direktörlerinin profillerini getirirken, İK ile ilgili profilleri hariç tutacaktır.
Boolean Arama, alakasız profilleri azaltmak ve potansiyel müşterilerinizin kalitesini maksimize etmek açısından çok değerli olabilir.
Potansiyel Müşteri Önerileri
Son olarak, LinkedIn Sales Navigator’ın potansiyel müşteri öneri özelliğini vurgulamak önemlidir.
Bu fonksiyon, potansiyel müşterilerin son faaliyetlerini görmenizi ve ilgi düzeylerini değerlendirmenizi sağlar; bu da onların erişim listesine eklemeye değer olup olmadıklarını belirlemenize yardımcı olur.
Potansiyel müşteri önerileri, her önerilen potansiyel müşteri için mevcut bağlantılarınızı gösteren bir “ilişki haritası” ile başlar; bu, sıcak bir tanıtım sağlamaya yardımcı olabilecek ortak bağlantılar veya ortak ağlar hakkında fikir verir.
Bir potansiyel müşteriyi belirlediğinizde ve profil sayfalarına gittiğinizde, sağ tarafta ek önerilen potansiyel müşterilerin derlenmiş bir listesini gösteren bir panel görünür.
Bu öneriler, LinkedIn’in sistemince üretilir ve arama kriterlerinize, sektörünüze veya mevcut potansiyel müşterilerinize dayalı olarak 100’e kadar benzer profili önerebilir.
Bu özellik, başka türlü keşfetmediğiniz birçok potansiyel müşteri sağlar ve potansiyel müşteri havuzunuzu önemli ölçüde genişletir.