Funciones de Hootsuite

Hootsuite parece una aplicación bastante completa, pero de todas las funciones que ofrece, decidí centrarme en las que considero más importantes para la creación de contenido.

OwlyWriter AI

Tenía mucho interés en probar OwlyWriter AI para ver cómo podía ayudar con la creación de contenido en LinkedIn.

Sabemos que escribir en LinkedIn tiene sus propias reglas y formatos y que hoy en día existen muchas herramientas de inteligencia artificial para ayudar a redactar ese contenido.

OwlyWriter AI se presenta como el generador de contenido de Hootsuite.

Lo probé con el prompt "herramientas de marketing y sus beneficios para pequeñas empresas", y el resultado no era adecuado para LinkedIn.

El contenido parecía más bien un pie de foto para Instagram o Facebook: demasiado corto o demasiado largo, con hashtags y todo en un solo párrafo, lo que dificultaba la lectura.

Junto al generador de contenido, hay una vista previa de tu publicación.

Me pareció una función interesante, pero no muestra en qué punto aparecería el "ver más" en LinkedIn.

Saber esto es clave porque influye en la manera de estructurar un gancho efectivo que motive a la gente a hacer clic y seguir leyendo.

Por último, noté que en la sección "Acelera tu creación de contenido" ofrecen varias mejoras.

Incluye herramientas de inteligencia artificial para reutilizar publicaciones, empezar desde cero, inspirarse o transformar contenido web en publicaciones.

Probé la herramienta "Inspírate" con la publicación anterior y esto fue lo que obtuve:

Desafortunadamente, otra vez los resultados no fueron lo que esperaba.

Desde el enfoque de LinkedIn, OwlyWriter no ofrece opciones específicas.

El contenido generado por la IA fue demasiado genérico, más adecuado para plataformas como Instagram, como se puede ver en las imágenes anteriores.

Intenté escribir mi propia publicación para evaluar las opciones de mejora.

La aplicación tiene varias funciones, como corrección gramatical y ortográfica, optimización de longitud, ajuste de tono y adición de elementos de interacción como llamadas a la acción (CTAs).

Sin embargo, la optimización de longitud solía hacer que el contenido fuera demasiado extenso y poco adecuado para LinkedIn, mientras que las llamadas a la acción resultaban muy genéricas.

De todas estas funciones, la corrección gramatical fue la más útil.

Publicar y programar

Otra función destacada de Hootsuite es la posibilidad de programar publicaciones en varias redes sociales desde una misma interfaz.

Aunque la IA no me convenció y no utilicé la función de programación, la vista previa es bastante completa.

Puedes ver tu calendario editorial por mes o semana y llevar un control del volumen de publicaciones.

Además, permite filtrar por red social o estado de la publicación.

Para community managers o empresas que gestionan activamente sus redes, tener todo el contenido organizado en un solo calendario es una ventaja enorme.

Escucha social

La función de escucha social fue una de las que más me llamó la atención en Hootsuite.

Para quienes no están familiarizados, la escucha social consiste en monitorear conversaciones en línea para conocer la percepción del público, identificar tendencias y obtener información sobre una marca.

Quise probar esta función para evaluar su eficacia.

La herramienta ofrece métricas clave como el número de menciones, nivel de interacción, análisis de sentimiento y fuentes de esas menciones.

Usé palabras clave como "MagicPost" y "marketing". Mientras que "MagicPost" no arrojó datos relevantes, "marketing" sí proporcionó información útil, aunque era demasiada.

Se pueden filtrar los resultados por sentimiento, tipo de medio, región e idioma, pero lamentablemente no hay un filtro específico para LinkedIn, lo que limita su utilidad en esta plataforma.

También habría sido útil contar con una guía o formación para aprovechar al máximo estas funciones y comprender mejor los datos, ya que interpretar los resultados sin contexto no es tan sencillo.

Analítica

Por último, probé la función de análisis de Hootsuite.

Hoy en día, sin importar la industria, entender el impacto de tus publicaciones, como el nivel de interacción y las reacciones, es clave para mejorar tu estrategia.

Hootsuite ofrece una sección de análisis bastante completa para esto.

El primer panel de control muestra un resumen de métricas clave y datos relevantes, permitiendo ver rápidamente el rendimiento del contenido.

Entre las herramientas disponibles, se encuentran:

Benchmarking: permite analizar la actividad de la competencia.

Para usarlo, es necesario conectar cuentas de Instagram, Facebook o Twitter y vincular una cuenta de Instagram Business.

Como creador enfocado en LinkedIn, esta funcionalidad no me resultó muy útil, ya que mis competidores solo están activos en LinkedIn.

Tener que conectar varias cuentas y pasar por diferentes pasos de configuración hizo que el proceso me pareciera algo tedioso.

Parece estar más pensado para empresas con presencia en múltiples redes sociales que para creadores individuales en LinkedIn.

Informe orgánico: aporta información sobre el rendimiento de las publicaciones y los mejores momentos para publicar.

Sin embargo, solo está disponible para páginas de LinkedIn, no para cuentas personales.

Herramienta de interacción con publicaciones: analiza métricas clave sobre la interacción del público con el contenido.

Aun así, solo funciona si programas tus publicaciones de LinkedIn directamente en la plataforma.

Aunque conecté mi cuenta de LinkedIn, no recibí información sobre las interacciones de las publicaciones del mismo día.

En resumen, estas funciones analíticas no están bien adaptadas para creadores de contenido en LinkedIn, especialmente quienes usan cuentas personales.

Son más útiles para páginas de LinkedIn y cuentas comerciales en plataformas como Instagram y Facebook.