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Yasmina Akni Ebourki
Dernière mise à jour : 25 nov. 2024
LinkedIn n'est plus simplement une plateforme pour chercher un emploi.
Aujourd'hui, elle a évolué en un portefeuille personnel ou une vitrine pour votre entreprise—votre vitrine numérique.
C'est là où vous pouvez établir des connexions significatives, collaborer, générer des opportunités et, surtout, trouver des clients.
Pour réaliser cela, la première étape est de prospecter et de se connecter avec les bonnes personnes qui s'alignent avec votre entreprise.
C'est là que LinkedIn Sales Navigator entre en jeu.
Laissez-moi vous guider à travers ce guide ultime pour maîtriser LinkedIn Sales Navigator.
TL;DR: LinkedIn Sales Navigator vous aide à prospecter efficacement grâce à des filtres de recherche avancés, InMail et des fonctionnalités de gestion des leads. Il vous permet de personnaliser les préférences de recherche et d'utiliser la recherche booléenne pour des résultats plus ciblés. D'autre part, maintenir un profil LinkedIn actif et professionnel est un must pour améliorer votre succès en matière de prospection.
Qu'est-ce que LinkedIn Sales Navigator ?
La première question qui vient à l'esprit est : qu'est-ce que LinkedIn Sales Navigator ?
Comme vous l'avez peut-être remarqué, lorsque vous êtes sur LinkedIn, il y a une barre de recherche basique en haut de la plateforme.
Cependant, en ce qui concerne la prospection, trouver les bons profils, envoyer des messages et ajouter des connexions, cette barre de recherche standard ne peut vous mener que jusqu'à un certain point.
C'est un bon point de départ, mais vous vous rendrez rapidement compte que vous êtes submergé par le grand nombre de profils qu'elle suggère.
C'est là que LinkedIn Sales Navigator entre en jeu.
LinkedIn Sales Navigator offre des capacités de recherche avancées avec une variété de filtres qui vous aident à affiner vos prospects en fonction de critères tels que l'entreprise, le rôle professionnel, les intérêts, l'expérience professionnelle antérieure, la position actuelle, et même s'ils sont actifs sur LinkedIn ou non.
Avec ces fonctionnalités puissantes, vous pouvez effectuer des recherches détaillées aussi souvent que nécessaire, vous aidant à trouver les prospects parfaits avec lesquels vous connecter.
Fonctionnalités clés de LinkedIn Sales Navigator
Les fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder avec LinkedIn Sales Navigator dépendent du plan que vous choisissez.
Cependant, les fonctionnalités de base sont incluses dans le plan de base et se concentrent principalement sur des filtres avancés, tels que le filtrage par entreprise, rôle professionnel, type de persona, expérience professionnelle précédente, s'ils postent sur LinkedIn, et plus encore.
Une fois que vous avez créé une liste de prospects, vous pouvez les contacter directement, soit via InMail, soit en sélectionnant plusieurs profils et en envoyant des messages en masse.
Une fonctionnalité particulièrement puissante est la recherche booléenne, qui vous permet de raffiner votre recherche avec des parenthèses, des guillemets et d'autres modificateurs.
Cette technique vous aide à générer des listes de prospects hautement ciblées en fonction de critères spécifiques.
Une autre capacité clé est l'option de se connecter directement avec vos prospects ou de leur envoyer des messages personnalisés après avoir construit votre liste.
De plus, vous pouvez configurer des alertes pour vous notifier lorsque de nouveaux leads sont identifiés ou lorsque vous recevez des réponses.
Si nécessaire, vous pouvez également exporter votre liste vers un fichier CSV pour capturer les adresses e-mail et d'autres détails de vos prospects.
Il est important de noter que tout cela se fait dans le respect des réglementations sur la vie privée. Si un prospect a choisi de ne pas partager son e-mail ou d'autres informations de contact, celles-ci ne seront pas accessibles pour vous.
Tarification de LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator offre une large gamme de fonctionnalités avancées, mais celles-ci ne sont pas disponibles gratuitement.
La tarification de LinkedIn Sales Navigator dépend du plan que vous choisissez :
Le plan Core, idéal pour les professionnels de la vente individuels, coûte 99 $ par mois.
Le plan Advanced, conçu pour les équipes, est fixé à 169,99 $ par mois.
Le plan Advanced Plus, adapté aux entreprises, commence à 1 600 $ par an, avec des tarifs ajustés en fonction de la taille et des besoins spécifiques de votre organisation.
Si vous choisissez un plan annuel, vous pouvez économiser jusqu'à 25 % sur toutes les options :
Le plan Core est réduit à 79,99 $ par mois,
Le plan Advanced coûte 135 $ par mois,
Et le prix du plan Advanced Plus dépendra des besoins de votre entreprise.
Pour la plupart des professionnels, le plan Core est le choix le plus populaire, en particulier pour les vendeurs et les recruteurs.
Le plan Advanced offre des avantages supplémentaires, tels que des outils pour suivre l'engagement avec votre contenu (par exemple, les liens partagés) et l'option de télécharger des listes de prospects au format CSV pour une meilleure organisation et une meilleure portée.
Lorsque vous décidez quel plan est le mieux adapté pour vous, tenez compte des facteurs tels que si vous l'utiliserez individuellement, en tant que parti d'une équipe, ou comme une stratégie commerciale.
Évaluez vos objectifs globaux pour vous assurer que le plan choisi est en adéquation avec vos besoins.
Bien que le plan Core offre une large gamme de fonctionnalités, il n'est pas particulièrement bon marché, donc choisir le bon plan en fonction de vos objectifs est essentiel.
Comment configurer LinkedIn Sales Navigator
Une fois que vous avez pris la décision d'essayer LinkedIn Sales Navigator—que ce soit par le biais d'une période d'essai comme les 30 jours proposés—il est temps de le configurer.
Si vous ne connaissez pas la plateforme, il est judicieux d'explorer les différents filtres et fonctionnalités pour comprendre les résultats que vous pouvez obtenir.
Processus de configuration étape par étape
Lorsque vous activez pour la première fois votre compte Sales Navigator, vous recevrez un courriel de bienvenue de LinkedIn Sales Navigator.
Ce courriel contiendra un lien vers un guide d'intégration rapide qui vous expliquera les bases du démarrage.
Voici comment le configurer étape par étape :
Connectez-vous et suivez les instructions pour lier votre compte Sales Navigator à LinkedIn.
Connectez-vous avec vos identifiants LinkedIn, puis vous serez dirigé vers la page d'accueil de Sales Navigator, où vous trouverez des sections comme "Constructeur de prospects" et "Listes de comptes" pour vous aider à rechercher et organiser vos prospects.
Utilisez la barre de recherche pour appliquer des filtres basés sur l'industrie, la taille de l'entreprise, le titre du poste, etc., afin de préciser votre liste de leads et cibler le bon public.
Une fois que vous avez trouvé des leads potentiels, enregistrez-les dans des listes pour une gestion plus facile. Vous recevrez des notifications concernant leur activité, telles que de nouveaux posts ou des engagements.
Personnaliser vos préférences
Maintenant que votre compte est configuré, il est important d'affiner vos préférences pour vous assurer que vous recevez les informations les plus pertinentes et que vous travaillez aussi efficacement que possible.
L'objectif de Sales Navigator est de créer des recherches et des filtres bien définis pour éviter de se noyer dans des résultats non pertinents.
Pour y parvenir, il existe plusieurs ajustements que vous pouvez faire pour personnaliser vos préférences et vos recherches :
Personnalisez vos résultats de recherche en ajustant vos critères dans les paramètres. Cela garantit que vous recevez des suggestions qui correspondent à vos objectifs spécifiques et à votre public cible.
Utilisez la recherche booléenne. En appliquant des opérateurs spécifiques (comme AND, OR, NOT), vous pouvez affiner davantage vos recherches, en filtrant les profils non pertinents et en vous concentrant sur vos leads idéaux.
Configurez des alertes de compte personnalisées pour choisir quels types de mises à jour vous souhaitez recevoir. Cela vous aide à rester informé des changements les plus pertinents sur votre marché cible.
Personnalisez vos préférences de messagerie, y compris la configuration de modèles ou de réponses automatiques. Cela peut vous faire gagner du temps tout en maintenant une approche de contact personnalisée, en particulier pour les InMails LinkedIn.
Comment utiliser LinkedIn Sales Navigator efficacement
LinkedIn Sales Navigator peut être une mine d'or pour la prospection, mais comme tout outil puissant, son efficacité dépend de la manière dont vous l'utilisez.
Si vous ne l'exploitez pas correctement, vous pourriez vous retrouver à perdre du temps sur des pistes non qualifiées et manquer des opportunités potentielles.
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de cette plateforme, voici quelques conseils avancés pour améliorer vos recherches et renforcer votre stratégie de sensibilisation.
Conseils de recherche avancés
La première clé pour une prospection efficace est de savoir exactement qui vous souhaitez cibler.
Des études montrent qu'environ 80 à 90 % des meilleurs professionnels de la vente investissent du temps à rechercher minutieusement leurs prospects avant de les contacter.
Une fois que vous avez une compréhension claire de votre connexion idéale, il existe plusieurs filtres importants dans LinkedIn Sales Navigator que vous pouvez utiliser pour affiner votre recherche.
Titres de poste vs. Fonctions : Il est essentiel de comprendre à la fois le titre de poste et le rôle d'une personne au sein de l'entreprise. Ces derniers peuvent parfois différer, soyez donc attentif aux deux lors de votre recherche.
Géographie : Cibler des régions spécifiques — pas seulement des pays, mais aussi des villes — peut améliorer considérablement vos résultats et affiner votre approche.
Niveau de séniorité : Ce filtre vous permet de vous concentrer sur les décideurs ou d'autres individus clés en fonction de leur niveau d'expérience.
Activité récente : Cela garantit que vous contactez des prospects qui sont actifs sur LinkedIn et plus susceptibles de répondre.
Changements d'emploi : Vous pouvez également filtrer les personnes qui ont récemment changé de poste. Ces prospects peuvent être plus réceptifs à l'approche car ils pourraient être dans une phase de transition.
Une fois que vous avez identifié des prospects potentiels, la prochaine étape consiste à les ajouter à vos listes et à commencer à les échauffer.
La technique de « réchauffement » consiste à s'engager avec vos prospects avant d'envoyer des messages de vente directs. Au lieu de proposer immédiatement votre service, concentrez-vous d'abord sur l'établissement d'une relation.
Pour ce faire, commencez par vérifier si vous partagez des connexions communes et envoyez-leur un message personnalisé.
Deuxièmement, si le prospect a récemment publié, laissez des commentaires réfléchis sur leur contenu. Cela aide à établir un rapport et montre un intérêt réel.
Rappelez-vous que lorsque vous contactez pour la première fois, gardez le message léger. Présentez-vous, mentionnez les connexions ou intérêts communs, et établissez la confiance avant de proposer votre service.
La clé est d'établir une relation et de comprendre les points de douleur du prospect avant de proposer votre solution.
Construction et gestion des listes de prospects
Une fois que vous avez identifié des prospects pertinents, vous pouvez les enregistrer directement dans LinkedIn Sales Navigator et commencer à constituer des listes de prospects plus faciles à gérer.
Cela vous permet de suivre les clients potentiels, même s'ils ne sont pas immédiatement prêts pour une approche. Vous pouvez enregistrer des profils individuels ou enregistrer vos recherches pour recevoir des mises à jour automatiques.
Après avoir enregistré des prospects, vous pouvez les organiser en listes personnalisées. Par exemple, vous pourriez créer des listes en fonction de l'étape de prospection (par exemple, prospects chauds, prospects froids), de l'industrie, ou même de la manière dont vous prévoyez de les engager.
Cela vous aide à rester organisé et vous permet d'adapter votre message en fonction de chaque liste.
Enfin, vous pouvez configurer des alertes dans Sales Navigator pour vos prospects enregistrés. Cela signifie que vous serez averti lorsqu'il y a un changement dans leur profil, comme un nouveau post ou un changement d'emploi.
Pour que vos listes de prospects restent efficaces, examinez-les et nettoyez-les régulièrement.
Les informations sur les prospects peuvent changer avec le temps, il est donc important de mettre à jour vos listes pour refléter tout changement dans leur rôle ou leur entreprise.
Cela garantit que vous visez toujours les bonnes personnes avec les informations les plus pertinentes.
Engagement avec les prospects
Enfin, l'une des étapes les plus importantes pour rendre vos messages de prospection efficaces est l'engagement.
S'engager avec vos prospects va au-delà de l'envoi d'un message. Il s'agit d'établir une connexion significative en montrant un intérêt réel pour leur activité sur LinkedIn.
Voici comment faire :
Si votre prospect a récemment publié quelque chose, prenez le temps de laisser un commentaire réfléchi. Cela montre non seulement que vous avez lu leur contenu, mais cela aide également à établir un rapport.
Vérifiez s'ils font partie de groupes LinkedIn ou ont partagé des articles, et engagez-vous avec cela aussi. Aimer, partager ou commenter leurs publications et activités est un moyen subtil mais efficace de rester sur leur radar.
Au lieu de commencer par un argument de vente, concentrez-vous sur l'établissement d'une véritable connexion professionnelle. Montrez de l'intérêt pour leur travail, posez des questions pertinentes et offrez de la valeur si possible.
Cette approche favorise une connexion plus personnelle, qui est beaucoup plus susceptible de mener à des résultats positifs sur le long terme.