¿Qué métodos de pago se aceptan?
MagicPost gestiona los pagos a través de Stripe. Puedes pagar con tarjeta, y la página de pago de Stripe puede ofrecer otros métodos según tu país y moneda. MagicPost no publica una lista fija: la página de pago que ves al suscribirte es la referencia de los métodos disponibles para ti.
Dónde eliges tu método de pago
Eliges un método de pago en la página de pago de Stripe, que se abre cuando seleccionas un plan en la página de Facturación de MagicPost. La página muestra los métodos disponibles para tu cuenta. Puedes consultar los planes y precios actuales en la página de precios de MagicPost.
El adeudo bancario y la transferencia bancaria tardan más
Un pago con tarjeta se confirma en unos segundos y tu plan de MagicPost se activa inmediatamente después. Con un adeudo bancario, como el adeudo directo SEPA, o una transferencia bancaria es diferente: el dinero tarda varios días laborables en llegar.
Con un adeudo bancario o una transferencia bancaria, MagicPost activa tu plan cuando recibe el pago. Si has pagado de esta forma y tu cuenta todavía muestra el plan gratuito, contacta con soporte para que el equipo pueda comprobar tu pago.
Moneda, impuestos y códigos promocionales
Moneda: MagicPost cobra en euros o dólares estadounidenses, según tu país. Una vez que tienes una suscripción, los cambios de plan mantienen la moneda de esa suscripción.
Impuestos: la página de pago de Stripe de un plan de MagicPost calcula los impuestos automáticamente. Puedes introducir un identificador fiscal de empresa, como un número de IVA, en esa página.
Códigos promocionales: la página de pago de Stripe de un plan de MagicPost incluye un campo para introducir un código promocional. El campo no se muestra cuando ya se ha aplicado automáticamente un descuento de partner a tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar MagicPost con PayPal, adeudo SEPA o una transferencia bancaria?
Depende de lo que ofrezca la página de pago de Stripe para tu país y moneda. MagicPost no garantiza ningún método distinto de la tarjeta. Abre el proceso de pago desde la página de Facturación para consultar los métodos disponibles antes de pagar.
He pagado mediante adeudo SEPA o transferencia bancaria y mi cuenta de MagicPost sigue en el plan gratuito. ¿Por qué?
Estos pagos no son instantáneos. MagicPost activa el plan cuando recibe el dinero, lo que tarda varios días laborables. No te suscribas una segunda vez: MagicPost rechaza una nueva compra mientras el primer pago está en camino. Contacta con soporte si necesitas que el equipo compruebe el pago.
¿Dónde introduzco un código promocional para MagicPost?
En la página de pago de Stripe, en el campo de código promocional, antes de pagar. Si ya se ha aplicado un descuento de partner a tu cuenta, el campo no aparece.
¿Cómo cambio mi método de pago después de suscribirme?
Desde la página de Facturas de MagicPost, mediante el enlace Modificar método de pago. Encontrarás los pasos en ¿Cómo puedo actualizar mis datos de pago en MagicPost?
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a través del chat de la aplicación o reserva una llamada de incorporación de 30 minutos: https://cal.com/magicpost/book-a-call