Comment Hootsuite fonctionne

Avec Hootsuite, vous pouvez créer du contenu, le programmer et analyser ses performances à partir d'un tableau de bord unique. 

En plus de la création et de la gestion de contenu, Hootsuite vous aide à suivre la réputation de votre marque, à suivre l'activité de vos concurrents et à rester à jour avec les dernières tendances. 

Maintenant, analysons les meilleures caractéristiques de Hootsuite. 

OwlyWriter AI

Hootsuite rationalise la création de contenu avec son OwlyWriter AI. 

Comme d'autres outils LinkedIn, vous devez lui fournir une invite, et Hootsuite écrira le post pour vous. 

Si vous prévoyez d'utiliser Hootsuite pour créer du contenu pour votre compte LinkedIn, cela pourrait ne pas être le meilleur choix. 

Le contenu ressemble plus à une légende pour Instagram ou Facebook—soit trop court, soit trop long, avec des hashtags et tout entassé dans un seul paragraphe, ce qui le rend moins agréable à lire.

À côté du générateur, il y a un aperçu du post afin que vous puissiez vérifier à quoi ressemble votre contenu avant qu'il ne soit publié.

Cependant, il lui manque une fonctionnalité essentielle pour l'engagement sur LinkedIn. Le générateur d'aperçu de Hootsuite n'inclut pas la coupure « Voir plus » de LinkedIn. 

Donc, vous ne pouvez pas dire où votre accroche LinkedIn se coupe, ce qui rend plus difficile l'écriture d'une introduction accrocheuse. 

Assistant de contenu AI

Pas satisfait de votre post généré ? Les fonctionnalités de Hootsuite incluent un assistant AI pour vous aider à améliorer votre contenu. 

Vous pouvez réutiliser vos posts, repartir de zéro, vous inspirer ou transformer du contenu web en posts sur les réseaux sociaux. 

L'assistant AI offre plusieurs fonctionnalités, notamment la correction de grammaire et d'orthographe, l'optimisation de la longueur, l'ajustement du ton et l'ajout d'éléments d'engagement comme des CTA.

Le focus multi-plateforme de Hootsuite rend difficile pour son écrivain AI d'optimiser le contenu pour chaque réseau social. Par exemple, les posts générés sont trop longs pour LinkedIn et les CTA semblent trop génériques.

Publier et Programmer

Une autre caractéristique remarquable de Hootsuite est sa capacité à programmer des posts sur plusieurs plateformes de médias sociaux à partir d'une seule interface.

Vous pouvez consulter votre calendrier éditorial par mois ou par semaine et suivre votre volume de publication.

De plus, la plateforme vous permet de filtrer par réseau social ou par statut de post.

Pour les gestionnaires de communauté ou les entreprises profondément investies dans leur présence sur les réseaux sociaux, avoir tout votre contenu visible dans un seul calendrier est une fonctionnalité inestimable.

Écoute sociale

Vous pouvez gérer la réputation de votre marque avec l'écoute sociale de Hootsuite. 

L'écoute sociale implique de surveiller les conversations en ligne pour évaluer le sentiment public, suivre les tendances et recueillir des informations sur votre marque.

L'outil fournit des métriques telles que le nombre de mentions, les niveaux d'engagement, l'analyse des sentiments et les sources de ces mentions.

Vous pouvez filtrer les résultats par sentiment, type de média, région et langue, mais malheureusement, il n'y a pas de filtre spécifique à LinkedIn, ce qui limite son efficacité dans ce domaine.

De plus, avoir un guide ou une formation serait bénéfique pour utiliser pleinement ces fonctionnalités et mieux comprendre les données, car interpréter les résultats peut être difficile sans un certain contexte.

OwlyGPT

Hootsuite a récemment introduit OwlyGPT, un assistant AI conçu spécialement pour la gestion des médias sociaux.

Contrairement aux outils AI d'usage général formés sur des ensembles de données statiques, OwlyGPT utilise des conversations sociales en temps réel pour fournir :

• Détection de tendance dans l'instant, aidant les équipes à identifier rapidement des sujets pertinents.

• Génération de contenu pour des légendes, des images, des hashtags et des idées de campagne alignées avec les directives de la marque.

• Suggestions stratégiques sur les moments de publication, l'engagement du public et la réponse en cas de crise.

• Planification de contenu plus rapide avec des posts à la demande et des visuels prêts à être programmés.

Cette fonctionnalité vise à combiner l'écoute sociale avec l'AI générative, donnant aux utilisateurs la capacité de créer et d'adapter le contenu en fonction de ce qui se passe sur les réseaux sociaux en temps réel.

Analyse

Hootsuite propose une section d'analyse étendue pour vous aider à comprendre l'impact de vos posts. Elle vous permet de suivre les réactions et l'engagement pour ajuster votre stratégie de contenu. 

Le tableau de bord d'analyse vous donne un aperçu des métriques et des informations, offrant une image claire de la performance de votre contenu.

Les fonctionnalités d'analyse de Hootsuite incluent :

• Rapport organique : Cet outil fournit des informations sur la performance des posts et les meilleurs moments pour publier.
  Cependant, il n'est disponible que pour les pages LinkedIn et non pour les comptes personnels.

• Outil d'engagement des posts : Cette fonctionnalité suit des métriques clés pour analyser l'interaction du public avec votre contenu.
  Cependant, elle ne fonctionne que si vous programmez vos posts LinkedIn directement sur la plateforme Hootsuite.

• Analyse comparative : Cette fonctionnalité vous permet de suivre et d'analyser les activités de vos concurrents.

  Pour l'utiliser efficacement, vous devez connecter des comptes depuis Instagram, Facebook ou Twitter et lier votre compte Instagram Professionnel.

La nécessité de connecter plusieurs comptes et de naviguer à travers diverses étapes de configuration rend ce processus plus long que prévu.