Hoe kan ik mijn MagicPost-plan upgraden?

Je kunt een MagicPost-plan op elk moment upgraden via de facturatiepagina. Een upgrade betekent dat je overstapt naar een hoger plan, bijvoorbeeld van Growth naar Creator, of dat je binnen hetzelfde plan overstapt van maandelijkse naar jaarlijkse facturatie.

Een upgrade van MagicPost gaat in zodra je hebt betaald. Het bedrag wordt naar rato berekend en MagicPost toont het voordat je bevestigt.

Zo upgrade je je MagicPost-plan

1. Open het profielmenu onderaan de zijbalk en selecteer Mijn abonnement beheren. Bij een gratis account heet deze optie Bekijk de plannen en op mobiel Plannen.

2. Kies het tabblad van het plan dat je wilt: Individuen voor Growth en Creator, Bureaus voor Agency en Bedrijven voor Team.

3. Kies op de kaart van dat plan maandelijkse of jaarlijkse facturatie met de schakelaar Jaarlijks. Bij Agency en Team kies je ook het aantal seats op de kaart.

4. Selecteer de knop op de kaart (standaard Meer weten over de prijs). Als je een Agency- of Team-abonnement van maandelijks naar jaarlijks wilt omzetten, heet de knop Overstappen naar het jaarlijkse plan.

5. Controleer het Betalingsoverzicht vandaag. Onderaan staat het bedrag Resterend nu te betalen, inclusief belasting als dat van toepassing is.

6. Selecteer Doorgaan naar betaling. MagicPost werkt het abonnement bij, brengt het bedrag in rekening via de betaalmethode die eraan gekoppeld is en opent de Stripe-factuurpagina. Als de betaling moet worden bevestigd of is mislukt, voltooi je dat op die pagina.

De regels in het betalingsoverzicht van MagicPost hangen af van de upgrade. Wanneer je van plan wisselt en dezelfde facturatiefrequentie behoudt, toont het overzicht het nieuwe plan voor de rest van de huidige periode en het ongebruikte tegoed van je huidige plan.

Wanneer je een MagicPost-abonnement wijzigt van maandelijks naar jaarlijks, toont het betalingsoverzicht de abonnementsprijs en de regel Pro rata lopend abonnement.

Bij een gratis MagicPost-account heet de knop op de kaart van het plan standaard Abonneer op dit plan. Die opent rechtstreeks de Stripe-checkoutpagina: er valt dan niets naar rato te verrekenen.

Wat er verandert na een upgrade van MagicPost

• Het nieuwe MagicPost-plan is actief zodra de betaling is verwerkt.

• Het bedrag dat vandaag verschuldigd is, houdt rekening met wat je al voor je huidige abonnement hebt betaald. Het exacte bedrag wordt alleen in het upgradevenster voor jouw account getoond.

• Als je abonnement was geannuleerd maar nog doorliep, wordt de annulering door een betaalde upgrade ingetrokken. Het abonnement wordt opnieuw verlengd.

• Als er voor je volgende verlenging een downgrade gepland stond, wordt die door de upgrade verwijderd.

• Als je dezelfde facturatiefrequentie behoudt, verandert je verlengingsdatum niet en toont het upgradevenster de prijs die vanaf die datum in rekening wordt gebracht. Als je van maandelijks naar jaarlijks overstapt, begint de jaarlijkse periode op de dag waarop je betaalt.

De huidige plannen en prijzen staan op de MagicPost-prijspagina en worden vergeleken in Welke MagicPost-plannen zijn er en wat zit erin?

Wanneer je niet zelf kunt upgraden

• Je bent lid van een organisatie. MagicPost toont de optie voor facturatie niet in je menu, omdat het abonnement wordt beheerd vanuit het account dat voor de organisatie betaalt.

• Je organisatie gebruikt gespecialiseerde seattypes. MagicPost weigert dan dat je zelf van plan of facturatiefrequentie wisselt. Gebruik Seats toevoegen of verwijderen voor je seats en neem voor de rest contact op met het team.

• Je wilt overstappen tussen Agency en Team. Deze overstap kun je bij MagicPost niet zelf uitvoeren en op de kaart staat Spreken met een verkoper.

• Je hebt meer seats nodig dan MagicPost online verkoopt. Op de kaart van Team staat bij het pakket boven de selfservicegrens Aangepaste prijs en Spreken met een verkoper. In het upgradevenster vervangt Een afspraak maken met een salesmedewerker de betalingsknop.

• Je MagicPost-account heeft tegelijkertijd twee actieve abonnementen. MagicPost weigert dan elke aankoop of planwissel, en support moet het account eerst corrigeren.

Seats en pakketten worden uitgelegd in Alles in het Agency-plan en Alles in het Team-plan.

Veelgestelde vragen

Wanneer gaat een upgrade van MagicPost in en wat betaal ik?

De upgrade gaat in zodra je hebt betaald en je betaalt diezelfde dag een bedrag naar rato. MagicPost toont het volledige overzicht, inclusief het bedrag Resterend nu te betalen, voordat je Doorgaan naar betaling selecteert.

Kan ik mijn MagicPost-plan midden in een facturatieperiode upgraden?

Ja. Je hoeft niet te wachten tot je verlengingsdatum, bijvoorbeeld om van Growth naar Creator te gaan. MagicPost brengt het nieuwe plan voor de rest van de huidige periode in rekening, verminderd met het ongebruikte tegoed van je huidige plan, en toont het resultaat voordat je betaalt.

Ik heb mijn MagicPost-abonnement geannuleerd en daarna geüpgraded. Staat de annulering nog steeds gepland?

Nee. Door voor een upgrade te betalen, wordt de geplande annulering ingetrokken en wordt je abonnement zoals gewoonlijk verlengd. Je kunt opnieuw annuleren via de facturatiepagina: zie Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen of annuleren?

Gaat een downgrade ook direct in?

Nee. Een downgrade naar een lager MagicPost-plan of een overstap van jaarlijks naar maandelijks wordt ingepland voor je volgende verlenging, zonder betaling vandaag. Zie Kan ik bij MagicPost downgraden van een jaarabonnement naar een maandabonnement?

Hulp nodig?

Neem contact op via de chat in de app of plan een onboardinggesprek van 30 minuten: https://cal.com/magicpost/book-a-call