Como posso fazer upgrade do meu plano do MagicPost?

Você pode fazer upgrade de um plano do MagicPost a qualquer momento pela página de Faturamento. Fazer upgrade significa mudar para um plano superior, por exemplo, de Growth para Creator, ou trocar a cobrança mensal pela anual no mesmo plano.

O upgrade do MagicPost entra em vigor assim que você efetua o pagamento. O valor é proporcional, e o MagicPost o mostra antes da sua confirmação.

Como fazer upgrade do seu plano do MagicPost

1. Abra o menu do perfil na parte inferior da barra lateral e selecione Gerenciar minha assinatura. Em uma conta gratuita, essa opção se chama Ver os planos e, no celular, Planos.

2. Escolha a aba do plano desejado: Indivíduos para Growth e Creator, Agências para Agency e Empresas para Team.

3. No cartão desse plano, escolha a cobrança mensal ou anual com o seletor Anual. Nos planos Agency e Team, você também escolhe o número de assentos no cartão.

4. Selecione o botão no cartão (Saiba mais sobre o preço, por padrão). Para mudar uma assinatura Agency ou Team de mensal para anual, o botão é Passar para o plano anual.

5. Confira o Detalhe do pagamento de hoje. Ele termina com o valor Restante a pagar agora, já com os impostos incluídos, quando houver.

6. Selecione Realizar o pagamento. O MagicPost atualiza a assinatura, cobra o método de pagamento salvo nela e abre a página da fatura no Stripe. Se o pagamento precisar de confirmação ou tiver falhado, você poderá concluí-lo nessa página.

As linhas do detalhamento do pagamento do MagicPost dependem do upgrade. Quando você muda de plano e mantém a mesma frequência de cobrança, o detalhamento mostra o novo plano pelo restante do período atual e o crédito não utilizado do seu plano atual.

Quando você troca uma assinatura do MagicPost de mensal para anual, o detalhamento do pagamento mostra o preço da assinatura e a linha Pró-rata da assinatura atual.

Em uma conta gratuita do MagicPost, o botão no cartão do plano é Assinar este plano por padrão. Ele abre diretamente a página de checkout do Stripe, sem nenhum pró-rata a exibir.

O que muda com um upgrade do MagicPost

• O novo plano do MagicPost fica ativo assim que o pagamento é aprovado.

• O valor devido hoje leva em conta o que você já pagou na assinatura atual. O valor exato é mostrado apenas na janela de upgrade, para a sua conta.

• Se sua assinatura foi cancelada, mas ainda está ativa, um upgrade pago remove o cancelamento. A assinatura volta a ser renovada.

• Se um downgrade estava agendado para a próxima renovação, o upgrade o remove.

• Quando você mantém a mesma frequência de cobrança, a data de renovação não muda, e a janela de upgrade mostra o preço cobrado a partir dessa data. Quando você troca a cobrança mensal pela anual, o período anual começa no dia em que você efetua o pagamento.

Os planos e preços atuais estão listados na página de preços do MagicPost e comparados em Quais são os planos do MagicPost e o que cada um inclui?

Quando você não pode fazer upgrade por conta própria

• Você é membro de uma organização. O MagicPost não exibe a opção de cobrança no seu menu, porque a assinatura é gerenciada pela conta que paga pela organização.

• Sua organização tem tipos de assento especializados. Nesse caso, o MagicPost impede a mudança de plano ou do intervalo de cobrança pelo autoatendimento. Use Adicionar ou remover assentos para gerenciar seus assentos e entre em contato com a equipe para o restante.

• Você quer mudar entre Agency e Team. Essa troca não pode ser feita pelo autoatendimento no MagicPost, e o cartão exibe Falar com um vendedor.

• Você precisa de mais assentos do que o MagicPost vende online. No cartão do Team, o pacote acima do limite de autoatendimento exibe Preço personalizado e Falar com um vendedor. Na janela de upgrade, Marcar uma reunião com um consultor comercial substitui o botão de pagamento.

• Sua conta do MagicPost tem duas assinaturas ativas ao mesmo tempo. Nesse caso, o MagicPost impede qualquer compra ou mudança de plano, e o suporte precisa resolver a situação da conta primeiro.

Os assentos e pacotes são explicados em Tudo o que está incluído no plano Agency e Tudo o que está incluído no plano Team.

Perguntas frequentes

Quando um upgrade do MagicPost entra em vigor e quanto eu pago?

O upgrade entra em vigor assim que você efetua o pagamento, e você paga um valor proporcional no mesmo dia. O MagicPost mostra o detalhamento completo, incluindo o valor Restante a pagar agora, antes de você selecionar Realizar o pagamento.

Posso fazer upgrade do meu plano do MagicPost no meio de um período de cobrança?

Sim. Você não precisa esperar a data de renovação, por exemplo, para mudar de Growth para Creator. O MagicPost cobra o novo plano pelo restante do período atual, descontando o crédito não utilizado do seu plano atual, e mostra o resultado antes do pagamento.

Cancelei minha assinatura do MagicPost e depois fiz upgrade. O cancelamento ainda está agendado?

Não. Pagar por um upgrade remove o cancelamento agendado, e sua assinatura é renovada normalmente. Você pode cancelar novamente pela página de Faturamento: consulte Como modificar ou cancelar minha assinatura?

Um downgrade também é imediato?

Não. Um downgrade para um plano inferior do MagicPost ou a troca da cobrança anual pela mensal é agendado para a próxima renovação, sem nenhum pagamento hoje. Consulte Posso fazer downgrade de uma assinatura anual para uma mensal no MagicPost?

Precisa de ajuda?

Entre em contato pelo chat do aplicativo ou agende uma conversa de onboarding de 30 minutos: https://cal.com/magicpost/book-a-call