Fundamentos do LinkedIn

Yasmina Akni Ebourki
Última atualização: 14/10/2024
O LinkedIn é uma plataforma rica em oportunidades, mas encontrar perfis relevantes manualmente pode ser esmagador.
Sem a ferramenta adequada, você pode perder muito tempo buscando clientes potenciais.
É aqui que o LinkedIn Sales Navigator entra em cena.
Deixe-me contar-lhe o que é, as vantagens que oferece e como usá-lo para maximizar seus esforços de geração de leads.
Resumo: O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta para encontrar e conectar com potenciais clientes. Oferece filtros avançados, recomendações personalizadas de leads e integrações com CRM. Ao otimizar perfis, personalizar critérios de busca e automatizar o alcance, você pode converter leads em clientes de maneira eficaz.
O que é o LinkedIn Sales Navigator?
A maioria de nós está familiarizada com o perfil padrão do LinkedIn, que oferece recursos valiosos para fazer networking.
No entanto, quando seu principal objetivo é encontrar clientes, LinkedIn se torna um grande mercado.
É aqui que entra em cena o LinkedIn Sales Navigator.
Há algum tempo, o LinkedIn Sales Navigator ajuda os profissionais de vendas a gerar leads, organizar contatos e integrar os dados do LinkedIn com sistemas de CRM.
Antes de explorar seus filtros e funções específicas, vamos rever algumas vantagens e desvantagens principais.
Vantagens e desvantagens do LinkedIn Sales Navigator
Um dos principais benefícios do LinkedIn Sales Navigator é seu amplo conjunto de filtros, projetados para facilitar a identificação de clientes potenciais.
Com múltiplos filtros disponíveis, a ferramenta conta com um sistema integrado de geração de leads que sugere novas contas e possíveis clientes.

Além disso, você pode ajustar o estado de relacionamento entre você e um potencial cliente, o que pode agilizar a comunicação e aumentar as chances de concretizar uma venda.
Todas essas informações estão disponíveis no painel de filtros, e as buscas por palavras-chave permitem refinar ainda mais os resultados.
No entanto, o Sales Navigator tem algumas desvantagens.
Devido à grande quantidade de usuários do LinkedIn e à variedade de cargos, os resultados das buscas podem incluir perfis que não sejam tão relevantes.
O uso excessivo da ferramenta também pode fazer com que os destinatários recebam um grande volume de mensagens, o que pode fazer com que a sua passe despercebida se parecer muito genérica.
Por fim, o LinkedIn Sales Navigator não é gratuito: o preço padrão gira em torno de 90 USD ou 83 € por mês, o que pode ser um custo considerável se você não conseguir converter leads rapidamente.
Configuração do LinkedIn Sales Navigator
Começar com o LinkedIn Sales Navigator é simples.
A plataforma inclui um tutorial integrado que o guia no processo de configuração inicial antes que você comece a enviar mensagens ou gerar leads.

Este tutorial o leva pelos passos-chave para otimizar sua conta do Sales Navigator e garantir que você esteja gerando leads de alta qualidade que se alinhem com seus objetivos de vendas.
O LinkedIn Sales Navigator oferece uma ampla gama de recursos focados na identificação de possíveis clientes.
No entanto, para os novos usuários, a quantidade de opções pode ser esmagadora, e sem uma compreensão clara de como cada ferramenta funciona, você pode acabar gastando tempo e dinheiro desnecessários antes de identificar prospects de maneira eficaz.
Felizmente, além do tutorial do LinkedIn, há infinidade de recursos e guias online, incluindo os do YouTube, que podem ajudá-lo a aproveitar o Sales Navigator desde o primeiro momento.
Como começar com o Sales Navigator
O objetivo principal ao começar com o LinkedIn Sales Navigator é garantir que você esteja se direcionando aos clientes certos e configurando seu perfil e configurações de maneira eficaz.

O primeiro passo é otimizar seu perfil no LinkedIn.
Com o acesso premium do Sales Navigator, o LinkedIn oferece sugestões impulsionadas por IA para melhorar seu perfil e aumentar suas chances de atrair leads de qualidade.
Um perfil otimizado é muito mais atraente do que um genérico, por isso é importante personalizar seções-chave como o título e a seção "Sobre".
Nessas seções, você deve transmitir não apenas o que oferece, mas também quem você é e o que o diferencia dos outros.
Com o Sales Navigator, você também obterá um distintivo dourado ao lado do seu perfil, o que ajuda a gerar confiança com possíveis clientes.
Além disso, você pode adicionar um link "Agende uma reunião" ao seu perfil, facilitando que os possíveis clientes agendem compromissos com você.
Esse pequeno ajuste pode agilizar o processo de aquisição de clientes e aumentar suas oportunidades de concretizar reuniões.
Uma vez que seu perfil esteja otimizado, você estará pronto para começar a gerar leads.

Se você tem experiência em buscar prospects, o Sales Navigator oferece opções avançadas de filtragem para segmentar seu público-alvo de acordo com critérios específicos, como localização, setor, tamanho da empresa, função e nível de senioridade.
Esses filtros ajudam você a criar listas de leads mais focadas, tornando seu alcance mais eficiente e eficaz.
Personalização de suas preferências de vendas
O próximo passo é definir o perfil do seu cliente ideal, seja uma pessoa específica ou um grupo baseado em critérios ou nichos específicos.
Nesta etapa, você usará filtros para obter uma lista segmentada de possíveis clientes.
O LinkedIn Sales Navigator oferece uma grande variedade de filtros, o que pode ser esmagador no início.
Para tornar a busca mais eficaz, você pode começar com alguns filtros-chave, como:
Setor: Concentre-se em clientes de setores que se alinhem com seu produto ou serviço.
Localização: Restringe a busca a áreas geográficas onde você possa oferecer seus serviços ou onde haja maior demanda por seu produto.
Nível de senioridade: Direcione-se aos tomadores de decisão escolhendo níveis como "Gerente" ou "Diretor", que são os que têm poder de compra.
Tamanho da empresa: Filtre por tamanho da empresa para se concentrar em negócios que se encaixem no seu mercado-alvo, sejam startups, empresas médias ou grandes corporações.
Ter em mente seu prospecto ideal ajudará você a aplicar filtros e palavras-chave que reduzam a busca a um número gerenciável de leads de qualidade.
Se sua busca gera 15.000 resultados, significa que os critérios são muito amplos, pois contatar tantas pessoas não é prático nem eficiente.

Reduzir ainda mais seu nicho permitirá que você se conecte com prospects que realmente se encaixam no seu cliente ideal.
Dentro dos resultados filtrados, concentre-se primeiro nos perfis principais.
Geralmente, esses incluem pessoas que visitaram recentemente seu perfil, que já estão conectadas a você ou que têm mais chances de interagir.
Isso as torna bons candidatos para um primeiro contato, já que podem estar familiarizadas com você ou compartilhar conexões em comum, facilitando uma conexão mais natural.
Uma vez que você tenha montado uma lista com prospects específicos e os tenha adicionado ao seu CRM, é hora de iniciar uma campanha.
Isso pode ser feito através de um aplicativo externo de sua escolha ou salvando os perfis mais promissores diretamente no LinkedIn Sales Navigator.
Criação e salvamento de listas de leads
Quando você já tiver identificado possíveis clientes, pode salvá-los em um CRM externo ou em grupos menores de cerca de 25 pessoas e ampliá-los progressivamente para segmentar melhor suas interações.

Depois de coletar sua lista de possíveis clientes, o próximo passo é organizá-los de maneira eficiente para contatá-los de forma estruturada.
O LinkedIn Sales Navigator permite que você salve leads e crie listas de acordo com critérios como nome, cargo, localização ou etiquetas personalizadas para lembrar detalhes relevantes.
Além disso, se você já tem um CRM ou uma lista de prospects em um arquivo CSV, pode importá-la diretamente para o Sales Navigator para integrá-la facilmente ao seu fluxo de trabalho.
Para adicionar leads a pastas específicas, basta selecioná-los e salvá-los individualmente ou usar a opção "selecionar tudo" para salvar grupos maiores de uma vez.
Organizar suas listas de maneira cuidadosa pode parecer tedioso no início, mas permitirá que você priorize e analise melhor cada perfil, alcançando uma comunicação mais personalizada.
Uso de funções avançadas para geração de leads
Isso nos leva a uma das funções mais poderosas do LinkedIn Sales Navigator: os filtros de pesquisa avançada.

Uso de filtros de pesquisa avançada
Com mais de 30 critérios disponíveis, essa ferramenta permite refinar sua busca e encontrar leads altamente específicos.
Uma vez que você tenha claro o perfil do seu cliente ideal, pode começar a inserir filtros como cargo, setor, localização e tamanho da empresa para ajustar os resultados.
A busca avançada ajuda a excluir perfis que não atendem aos seus critérios, permitindo que você se concentre em leads de alta qualidade.
O Sales Navigator também suporta a Busca Boolean, uma técnica que utiliza operadores específicos (como “AND”, “OR” e “NOT”) para combinar palavras-chave e reduzir ainda mais os resultados.
Por exemplo, se você procura diretores de marketing no setor tecnológico, mas quer excluir perfis de RH, poderia inserir “Marketing AND Director AND Technology NOT HR” na barra de busca.
Essa busca geraria perfis de diretores de marketing em funções tecnológicas, excluindo qualquer perfil relacionado a RH.
A Busca Boolean pode ser muito útil para reduzir perfis irrelevantes e melhorar a qualidade dos seus leads potenciais.
Recomendações de leads
Por último, é importante destacar a função de recomendações de leads do LinkedIn Sales Navigator.
Essa ferramenta permite ver a atividade recente de clientes potenciais e avaliar seu nível de interesse, o que ajuda a decidir se vale a pena incluí-los na sua lista de prospects.
As recomendações de leads começam com um “mapa de relacionamentos”, que mostra suas conexões existentes com cada contato sugerido e oferece informações sobre contatos em comum ou redes compartilhadas que podem facilitar uma apresentação mais amigável.

Uma vez que você identifique um cliente potencial e visite seu perfil, no painel direito aparecerá uma lista selecionada de outros leads recomendados.
Essas recomendações são geradas pelo sistema do LinkedIn, que pode sugerir até 100 perfis similares de acordo com seus critérios de busca, setor ou prospects atuais.
Essa função oferece múltiplas oportunidades de conexão que talvez você não encontraria por conta própria, ampliando significativamente sua base de clientes potenciais.
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