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Como configurar a autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores do MagicPost adiciona um código de 6 dígitos a cada login, além da sua senha ou do Google. Você mesmo pode ativá-la em Configurações, na aba Segurança, usando um aplicativo de autenticação ou códigos enviados por e-mail. A autenticação de dois fatores é opcional e está disponível em todas as contas do MagicPost, gratuitas ou pagas.

Os dois métodos

  • Aplicativo de autenticação. Um aplicativo como Google Authenticator, 1Password ou Authy gera o código do MagicPost no seu celular. O MagicPost apresenta esse método como o mais seguro.

  • Código por e-mail. O MagicPost envia um código para o endereço de e-mail da sua conta sempre que você faz login.

Uma conta do MagicPost usa um método por vez. Uma conta configurada com o aplicativo de autenticação ainda pode solicitar um código por e-mail como alternativa quando o celular não estiver disponível.

Como ativar a autenticação de dois fatores no MagicPost

  1. Abra o menu do perfil na parte inferior da barra lateral do MagicPost e selecione Configurações; em seguida, acesse a aba Segurança. Este link abre a aba diretamente: app.magicpost.in/settings?tab=security.

  2. No cartão Autenticação de dois fatores, clique em Ativar.

  3. Na janela Ativar a autenticação de dois fatores, selecione Aplicativo de autenticação ou Código por e-mail; em seguida, clique em Continuar.

  4. Com o Aplicativo de autenticação, escaneie o código QR com o aplicativo. Se não conseguir escaneá-lo, copie a chave exibida abaixo de "Não consegue escanear? Digite esta chave no aplicativo:" e adicione-a manualmente ao aplicativo. Com o Código por e-mail, abra o e-mail que o MagicPost acabou de enviar.

  5. Digite o código de 6 dígitos no campo de código da janela e clique em Ativar.

O MagicPost só ativa a autenticação de dois fatores depois que esse primeiro código é aceito. Se você fechar a janela antes da etapa 5, nada muda na sua conta e você não corre o risco de perder o acesso. Quando a autenticação de dois fatores está ativada, o cartão mostra Ativo com o método em uso, e o MagicPost envia um e-mail de confirmação para o seu endereço.

O que muda quando você faz login no MagicPost

Depois da sua senha ou do Google, o MagicPost mostra uma tela de Verificação em duas etapas. Digite o código do seu aplicativo de autenticação ou o código enviado pelo MagicPost por e-mail e clique em Verificar o código. O MagicPost solicita um código a cada novo login.

A etapa de verificação do MagicPost permanece aberta por tempo limitado e aceita uma quantidade limitada de códigos incorretos. Quando qualquer um desses limites é ultrapassado, o MagicPost mostra "A verificação expirou. Faça login novamente." ou "Muitas tentativas. Tente novamente mais tarde.", e você recomeça pelo formulário de login. Voltar ao login cancela a etapa.

Com o método por e-mail, Reenviar o código envia um novo código. O botão mostra uma contagem regressiva antes de poder ser usado novamente, e o MagicPost limita a quantidade de códigos enviados para uma conta por hora.

Como desativar a autenticação de dois fatores ou trocar de método

  1. Abra Configurações e acesse a aba Segurança.

  2. No cartão Autenticação de dois fatores, clique em Desativar.

  3. Digite um código do seu aplicativo de autenticação ou clique em Receber um código por e-mail e digite o código recebido.

  4. Clique em Desativar.

O MagicPost sempre solicita um código válido antes de desativar a autenticação de dois fatores e envia um e-mail para o seu endereço quando ela é desativada. O MagicPost não tem um botão para trocar de método diretamente: desative a autenticação de dois fatores e ative-a novamente usando o outro método.

O que a autenticação de dois fatores também protege

Com a autenticação de dois fatores ativada, o MagicPost solicita um Código de autenticação de dois fatores: antes de alterar o endereço de e-mail da sua conta ou de excluir a conta. Consulte como alterar seu endereço de e-mail e como excluir sua conta. A redefinição da senha não desativa a autenticação de dois fatores: o código ainda será solicitado no próximo login.

A autenticação de dois fatores protege seus próprios logins no aplicativo do MagicPost. As requisições feitas com uma chave de API do MagicPost não exigem código: consulte como criar uma chave de API.

A autenticação de dois fatores do MagicPost não se aplica quando um administrador de organização abre a conta de um membro a partir da organização: o administrador não precisa fornecer o código do membro. Nessa sessão, o MagicPost se recusa a alterar o endereço de e-mail da conta do membro ou a excluí-la.

Perguntas frequentes

Perdi meu celular ou meu aplicativo de autenticação. Como faço login no MagicPost?

Na tela de Verificação em duas etapas, clique em Receber um código por e-mail. O MagicPost envia um código para o endereço de e-mail da sua conta, e esse código é aceito no lugar do código do aplicativo. Depois de fazer login, desative e ative novamente a autenticação de dois fatores para vincular um novo celular.

Perdi o acesso ao meu aplicativo de autenticação e à minha caixa de e-mail. O que posso fazer?

Entre em contato com o suporte do MagicPost pelo e-mail support@magicpost.in. O MagicPost não tem códigos de backup, então somente a equipe de suporte pode remover a autenticação de dois fatores de uma conta bloqueada. A conta recebe um e-mail quando isso é feito.

O MagicPost solicita um código quando faço login com o Google?

Sim. A autenticação de dois fatores se aplica às duas formas de fazer login no MagicPost. Depois que o Google confirma sua identidade, o MagicPost mostra a mesma tela de Verificação em duas etapas.

Posso pedir ao MagicPost para lembrar do meu dispositivo e dispensar o código?

Não. O MagicPost solicita um código a cada novo login e não tem uma opção para confiar em um dispositivo. Você permanece conectado em um navegador até sair da conta ou até a sessão terminar.

Por que o cartão Autenticação de dois fatores não aparece na minha aba Segurança?

O MagicPost oculta o cartão em uma sessão aberta em nome de outra pessoa, por exemplo, quando um administrador de organização abre a conta de um membro. O administrador abre essa sessão sem o código do membro. A autenticação de dois fatores só pode ser gerenciada pela pessoa conectada à própria conta do MagicPost.

Precisa de ajuda?

Se não conseguir fazer login no MagicPost, envie um e-mail para support@magicpost.in. Depois de fazer login, você também pode entrar em contato pelo chat no aplicativo.

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