Come impostare l'autenticazione a due fattori
|L'autenticazione a due fattori di MagicPost aggiunge un codice di 6 cifre a ogni accesso, oltre alla tua password o a Google. Puoi attivarla tu stesso in Impostazioni, nella scheda Sicurezza, usando un'app di autenticazione o i codici inviati via email. L'autenticazione a due fattori è facoltativa ed è disponibile su ogni account MagicPost, gratuito o a pagamento.
I due metodi
App di autenticazione. Un'app come Google Authenticator, 1Password o Authy genera il codice MagicPost sul tuo telefono. MagicPost presenta questo metodo come il più sicuro.
Codice via email. MagicPost invia un codice all'indirizzo email del tuo account ogni volta che accedi.
Un account MagicPost usa un solo metodo alla volta. Un account configurato con l'app di autenticazione può comunque richiedere un codice via email, come soluzione alternativa, quando non hai il telefono a portata di mano.
Come attivare l'autenticazione a due fattori in MagicPost
Apri il menu del profilo in fondo alla barra laterale di MagicPost e seleziona Impostazioni, quindi vai alla scheda Sicurezza. Questo link apre direttamente la scheda: app.magicpost.in/settings?tab=security.
Nel riquadro Autenticazione a due fattori, fai clic su Attiva.
Nella finestra Attiva l'autenticazione a due fattori, seleziona App di autenticazione o Codice via email, quindi fai clic su Continua.
Con App di autenticazione, scansiona il codice QR con la tua app. Se non riesci a scansionarlo, copia la chiave mostrata sotto "Non riesci a scansionarlo? Inserisci questa chiave nell'app:" e aggiungila manualmente all'app. Con Codice via email, apri l'email che MagicPost ti ha appena inviato.
Inserisci il codice di 6 cifre nel campo del codice della finestra e fai clic su Attiva.
MagicPost attiva l'autenticazione a due fattori solo dopo aver accettato questo primo codice. Se chiudi la finestra prima del passaggio 5, non cambia nulla nel tuo account e non rischi di restare chiuso fuori. Una volta attivata l'autenticazione a due fattori, il riquadro mostra Attivo con il metodo in uso e MagicPost invia un'email di conferma al tuo indirizzo.
Cosa cambia quando accedi a MagicPost
Dopo la password o dopo Google, MagicPost mostra una schermata di Verifica in due passaggi. Inserisci il codice della tua app di autenticazione o il codice che MagicPost ti ha inviato via email, quindi fai clic su Verifica il codice. MagicPost richiede un codice a ogni nuovo accesso.
La fase di verifica di MagicPost resta aperta per un tempo limitato e accetta un numero limitato di codici errati. Superato uno dei due limiti, MagicPost mostra "La verifica è scaduta. Accedi di nuovo." oppure "Troppi tentativi. Riprova più tardi." e devi ricominciare dal modulo di accesso. Torna all'accesso annulla la procedura.
Con il metodo email, Invia di nuovo il codice invia un nuovo codice. Il pulsante mostra un conto alla rovescia prima che tu possa usarlo di nuovo e MagicPost limita il numero di codici inviati a un account ogni ora.
Come disattivare l'autenticazione a due fattori o cambiare metodo
Apri Impostazioni, quindi la scheda Sicurezza.
Nel riquadro Autenticazione a due fattori, fai clic su Disattiva.
Inserisci un codice della tua app di autenticazione oppure fai clic su Ricevi un codice via email e inserisci il codice che ricevi.
Fai clic su Disattiva.
MagicPost richiede sempre un codice valido prima di disattivare l'autenticazione a due fattori e invia un'email al tuo indirizzo quando è disattivata. MagicPost non ha un pulsante per cambiare direttamente metodo: disattiva l'autenticazione a due fattori, quindi attivala di nuovo con l'altro metodo.
Cos'altro protegge l'autenticazione a due fattori
Con l'autenticazione a due fattori attiva, MagicPost richiede un Codice di autenticazione a due fattori: prima di modificare l'indirizzo email del tuo account o di eliminare l'account. Consulta come modificare il tuo indirizzo email e come eliminare il tuo account. La reimpostazione della password non disattiva l'autenticazione a due fattori: il codice viene comunque richiesto al prossimo accesso.
L'autenticazione a due fattori copre i tuoi accessi all'app MagicPost. Le richieste effettuate con una chiave API MagicPost non richiedono un codice: consulta come creare una chiave API.
L'autenticazione a due fattori di MagicPost non si applica quando un amministratore dell'organizzazione apre l'account di un membro dall'organizzazione: all'amministratore non viene richiesto il codice del membro. In quella sessione, MagicPost rifiuta di modificare l'indirizzo email dell'account del membro o di eliminarlo.
Domande frequenti
Ho perso il telefono o la mia app di autenticazione. Come posso accedere a MagicPost?
Nella schermata Verifica in due passaggi, fai clic su Ricevi un codice via email. MagicPost invia un codice all'indirizzo email del tuo account e questo codice viene accettato al posto del codice dell'app. Dopo aver effettuato l'accesso, disattiva e riattiva l'autenticazione a due fattori per collegare un nuovo telefono.
Ho perso l'accesso sia alla mia app di autenticazione sia alla mia casella email. Cosa posso fare?
Contatta l'assistenza MagicPost all'indirizzo support@magicpost.in. MagicPost non dispone di codici di backup, quindi solo il team di assistenza può rimuovere l'autenticazione a due fattori da un account a cui il titolare non riesce più ad accedere. L'account riceve un'email quando l'operazione è completata.
MagicPost richiede un codice quando accedo con Google?
Sì. L'autenticazione a due fattori si applica a entrambi i metodi di accesso a MagicPost. Dopo che Google ha confermato la tua identità, MagicPost mostra la stessa schermata di Verifica in due passaggi.
Posso chiedere a MagicPost di ricordare il mio dispositivo e saltare il codice?
No. MagicPost richiede un codice a ogni nuovo accesso e non offre alcuna opzione per considerare attendibile un dispositivo. Su un browser resti connesso finché non ti disconnetti o la sessione non termina.
Perché il riquadro Autenticazione a due fattori non compare nella mia scheda Sicurezza?
MagicPost nasconde il riquadro in una sessione aperta per conto di qualcun altro, ad esempio quando un amministratore dell'organizzazione apre l'account di un membro. L'amministratore apre quella sessione senza il codice del membro. L'autenticazione a due fattori può essere gestita solo dalla persona che ha effettuato l'accesso al proprio account MagicPost.
Hai bisogno di aiuto?
Se non riesci ad accedere a MagicPost, invia un'email a support@magicpost.in. Dopo aver effettuato l'accesso, puoi anche contattarci tramite la chat nell'app.