Wie wechsle ich von einem Kunden zum nächsten?
Über das Kontomenü. Es listet alle Kunden auf, die du betreust, mit Suchfeld und Filter nach Gruppe. Wähl einen aus, und du landest in seinem Arbeitsbereich: sein Kalender, seine Entwürfe, seine KI-Einstellungen. Du wirst nie ausgeloggt, und ein Klick auf die Admin-Ansicht bringt dich zum ganzen Kundenstamm zurück.
Hat jeder Kunde eigene Einstellungen und einen eigenen Kalender?
Ja. Ein Kundenkonto hat eigene KI-Einstellungen, eine eigene Historie generierter Beiträge und einen eigenen Planungskalender. Zwischen zwei Kunden wird nichts geteilt: Die Tonalität, die du für den einen festlegst, wird nie auf den nächsten angewendet, und ein für den einen geplanter Beitrag kann nicht im Kalender eines anderen auftauchen.
Kann ich eine Unternehmensseite statt eines persönlichen Profils verbinden?
Ja. Ein Kundenkonto verbindet eine LinkedIn-Identität, und diese Identität kann ein persönliches Profil oder eine Unternehmensseite sein. Wenn eine Agentur sowohl das Profil des Gründers als auch die Markenseite betreut, sind das zwei Konten in deinem Kundenstamm, jedes mit eigenem Kalender und eigenen Einstellungen.
Was MagicPost für Agenturen tut →Belegen Administratoren meiner Agentur einen Platz?
Nur wenn du ihnen einen gibst. Beim Hinzufügen eines Administrators erscheint ein Schalter für die Platzvergabe: Schalt ihn aus, und er betreut den Kundenstamm, liest die Admin-Ansicht und steigt in das Konto eines Kunden ein, um dort zu schreiben und zu planen. Einen Platz brauchen nur die Kunden, für die du veröffentlichst.
Was, wenn mein Kunde noch kein MagicPost-Konto hat?
Dafür gibt es zwei Wege. Schick ihm eine Einladung per E-Mail, dann richtet er sein Konto selbst ein, oder leg das Konto selbst an und starte sofort. In beiden Fällen erscheint der Kunde in deinem Kundenstamm, und sein LinkedIn verbindest du, sobald er so weit ist.
Wo sehe ich, was bei allen meinen Kunden rausgeht?
In der Admin-Ansicht. Dort legt ein Kalender die geplanten Beiträge jedes Kunden Tag für Tag nebeneinander, mit der Anzahl der Beiträge pro Tag und einer Markierung an denen, die noch auf die Freigabe eines Kunden warten. Die Reiter Aktivität und Metriken daneben decken ab, was veröffentlicht wurde und wie es gelaufen ist.
