Su historia, en sus propias publicaciones

Banzato no vende una trayectoria de superación personal de la pobreza a la riqueza. Su autorretrato es más silencioso y sincero que la mayoría: lo más llamativo que escribe es sobre su propia imperfección.

El hombre que "nunca aprende". Su publicación más reveladora se titula "Non imparo mai" ("Nunca aprendo"), donde enumera los errores que siguen apareciendo: la falta de asertividad, el miedo a ofender, "il non sentirmi all'altezza" ("no sentirme a la altura").

Su frase final replantea todo el asunto: "'non imparo mai' non significa che sto sbagliando. Significa che sto crescendo mentre lavoro" ("'nunca aprendo' no significa que me esté equivocando. Significa que estoy creciendo mientras trabajo").

El vendedor reacio. Banzato lucha con la propia palabra "venditore" (vendedor). "Non ti sto vendendo niente," escribe ("No te estoy vendiendo nada"). Su método: "non parto dal 'devo proporti qualcosa'. Parto dal 'fammi capire dove vuoi arrivare'" ("no empiezo con 'tengo que ofrecerte algo'. Empiezo con 'déjame entender a dónde quieres llegar'").

El perfeccionista que publica de todos modos. In "Il post perfetto non esiste" ("La publicación perfecta no existe"), confiesa haber abandonado ideas por culpa de esa voz interior que dice "Non è scritto bene" ("No está bien escrito").

Su conclusión es el credo de trabajo de cualquiera que publica a diario: "pubblicare non è un esercizio di stile. È un gesto di presenza" ("publicar no es un ejercicio de estilo. Es un gesto de presencia").

Mientras que los creadores más grandes de esta serie reciclan una historia de origen heroica, Banzato recicla una actitud: la del profesional que sigue llevando un cartel de "lavori in corso" ("obras en curso"), incluso después de años de experiencia. Inusualmente desarmante para un consultor.