Come funziona Hootsuite

Con Hootsuite puoi creare contenuti, pianificarli e analizzarne le performance da un'unica dashboard. 

Oltre alla creazione e alla gestione dei contenuti, Hootsuite ti permette di monitorare la reputazione del tuo brand, seguire le attività dei concorrenti e restare aggiornato sulle ultime tendenze. 

Analizziamo ora le funzionalità principali. 

OwlyWriter AI

Hootsuite semplifica la creazione di contenuti grazie al suo OwlyWriter AI. 

Come altri strumenti per LinkedIn, devi fornire un prompt e Hootsuite scriverà il post al posto tuo. 

Se pensi di usare Hootsuite per creare contenuti per il tuo profilo LinkedIn, potrebbe non essere la scelta più azzeccata. 

I testi sembrano più adatti a una didascalia per Instagram o Facebook: troppo corti o troppo lunghi, con hashtag e tutto il resto infilato in un unico paragrafo, il che li rende poco leggibili.

Accanto al generatore c'è un'anteprima del post per verificare come apparirà il contenuto prima della pubblicazione.

Manca però una funzione essenziale per l'engagement su LinkedIn: l'anteprima di Hootsuite non include il taglio «Leggi di più» di LinkedIn. 

Non riesci quindi a vedere dove viene troncato il tuo hook LinkedIn, il che rende più difficile scrivere un'apertura che catturi l'attenzione. 

AI Content Assistant

Non sei soddisfatto del post generato? Hootsuite include un assistente IA per migliorare i tuoi contenuti. 

Puoi rielaborare i post esistenti, partire da zero, cercare ispirazione o trasformare contenuti web in post per i social. 

L'assistente IA offre diverse funzioni: correzione grammaticale e ortografica, ottimizzazione della lunghezza, regolazione del tono e aggiunta di elementi di engagement come le CTA.

Il focus multi-piattaforma di Hootsuite rende difficile per il suo scrittore IA ottimizzare i contenuti per ogni singolo social. Ad esempio, i post generati risultano troppo lunghi per LinkedIn e le CTA appaiono troppo generiche.

Pubblicazione e pianificazione

Un'altra funzionalità di rilievo di Hootsuite è la capacità di pianificare i post su più piattaforme social da un'unica interfaccia.

Puoi visualizzare il calendario editoriale per mese o per settimana e monitorare il volume di pubblicazione.

La piattaforma ti permette anche di filtrare per rete social o per stato del post.

Per chi gestisce community o aziende con una forte presenza sui social, avere tutti i contenuti visibili in un unico calendario è una funzione di grande valore.

Social Listening

Con il social listening di Hootsuite puoi monitorare la reputazione del tuo brand. 

Il social listening consiste nel seguire le conversazioni online per misurare il sentiment del pubblico, individuare tendenze e raccogliere informazioni sul tuo brand.

Lo strumento fornisce metriche come il numero di menzioni, i livelli di engagement, l'analisi del sentiment e le fonti delle menzioni.

Puoi filtrare i risultati per sentiment, tipo di media, regione e lingua, ma purtroppo non esiste un filtro specifico per LinkedIn, il che ne limita l'efficacia in quell'ambito.

Una guida o un percorso formativo sarebbe utile per sfruttare appieno queste funzioni e interpretare i dati, visto che i risultati possono risultare difficili da leggere senza un contesto adeguato.

OwlyGPT

Hootsuite ha introdotto di recente OwlyGPT, un assistente IA pensato specificamente per la gestione dei social media.

A differenza degli strumenti IA generici addestrati su dataset statici, OwlyGPT usa conversazioni social in tempo reale per offrire:

• Rilevamento delle tendenze in tempo reale, per aiutare i team a identificare rapidamente gli argomenti rilevanti.

• Generazione di contenuti per didascalie, immagini, hashtag e idee per campagne in linea con le linee guida del brand.

• Suggerimenti strategici su orari di pubblicazione, engagement con il pubblico e gestione delle crisi.

• Pianificazione dei contenuti accelerata con post e immagini pronti per la pubblicazione su richiesta.

Questa funzione mira a unire il social listening all'IA generativa, dando agli utenti la possibilità di creare e adattare i contenuti in base a ciò che accade sulle varie piattaforme in tempo reale.

Analytics

Hootsuite offre una sezione analytics completa per capire l'impatto dei tuoi post. Ti permette di monitorare le reazioni e l'engagement per ottimizzare la tua strategia di contenuto. 

La dashboard degli analytics offre una panoramica di metriche e insight, con un quadro chiaro delle performance dei tuoi contenuti.

Le funzionalità analytics di Hootsuite includono:

• Organic Reporting: fornisce insight sulle performance dei post e sui momenti migliori per pubblicare.
  Disponibile però solo per le LinkedIn Page, non per i profili personali.

• Post Engagement Tool: monitora le metriche chiave per analizzare le interazioni del pubblico con i tuoi contenuti.
  Funziona però solo se pianifichi i post LinkedIn direttamente su Hootsuite.

• Benchmarking: ti permette di monitorare e analizzare le attività dei concorrenti.

  Per usarlo efficacemente devi collegare account Instagram, Facebook o Twitter e associare il tuo account Instagram Business.

La necessità di collegare più account e seguire diversi passaggi di configurazione rende il processo più lungo del previsto.