Come eliminare il mio account MagicPost
|Puoi eliminare autonomamente il tuo account MagicPost, in Impostazioni, nella scheda Preferenze, con il pulsante Elimina l'account. Il pulsante è disponibile su tutti gli account MagicPost, gratuiti o a pagamento. L'eliminazione di un account MagicPost è permanente: i dati vengono rimossi e un abbonamento a pagamento si interrompe immediatamente, invece di restare attivo fino alla fine del periodo pagato. Prima di eliminare l'account, MagicPost ti chiede di dimostrare che ne sei il titolare.
Come eliminare il tuo account MagicPost
Apri il menu del profilo in fondo alla barra laterale di MagicPost e seleziona Impostazioni. La pagina si apre nella scheda Preferenze.
In fondo alla scheda, accanto a Disconnettiti, fai clic su Elimina l'account.
Leggi la finestra di conferma. Dice: "Questa azione è irreversibile. Tutti i tuoi dati saranno eliminati definitivamente." Per un account a pagamento, aggiunge: "Il tuo abbonamento attuale sarà immediatamente interrotto e non verrà più addebitato."
Compila i campi mostrati nella finestra per dimostrare che sei il titolare dell'account (vedi sotto).
Fai clic su Elimina per confermare oppure su Annulla per mantenere l'account.
MagicPost quindi ti disconnette e mostra "Account eliminato con successo." Questo link apre direttamente la scheda: app.magicpost.in/settings?tab=profile.
Come MagicPost verifica che sei il titolare dell'account
La finestra Elimina l'account di MagicPost richiede una prova che dipende da come accedi al tuo account:
Account con password. Compila Password attuale:.
Autenticazione a due fattori attiva. Compila Codice di autenticazione a due fattori:, dopo la password se l'account ne ha una. Usa il codice della tua app di autenticazione oppure fai clic su Ricevi un codice via email.
Nessuna password e nessuna autenticazione a due fattori, ad esempio un account creato con Google. Fai clic su Ricevi un codice via email: MagicPost invia un codice all'indirizzo attuale dell'account. Inseriscilo in Codice ricevuto via email:.
Ogni codice inviato da MagicPost è utilizzabile una sola volta e per un periodo limitato, e MagicPost accetta un numero limitato di tentativi errati. Se un codice è scaduto, richiedine uno nuovo. Se non ricordi più la password del tuo account MagicPost, esci dall'account, usa Password dimenticata? nella pagina di accesso, poi torna a eliminare l'account.
Cosa rimuove MagicPost quando elimini il tuo account
L'account e l'accesso. Non puoi più accedere a MagicPost con quell'indirizzo email.
Post pianificati. MagicPost annulla la pianificazione di tutti i post in attesa di essere pubblicati. Nessuno di questi viene pubblicato dopo l'eliminazione.
I tuoi file. MagicPost elimina i file della tua libreria multimediale e i tuoi design visivi personalizzati.
La connessione a LinkedIn. MagicPost elimina l'accesso che aveva al tuo account LinkedIn.
L'autenticazione a due fattori e la newsletter. MagicPost rimuove la configurazione dell'autenticazione a due fattori dell'account e toglie il tuo indirizzo dalla lista della sua newsletter.
L'eliminazione di un account MagicPost non rimuove nulla da LinkedIn. I post che MagicPost ha già pubblicato restano sul tuo profilo LinkedIn o sulla pagina aziendale. Per rimuoverli, eliminali su LinkedIn.
Cosa succede al tuo abbonamento
Su un account MagicPost a pagamento, l'eliminazione dell'account annulla l'abbonamento immediatamente. Non ti verrà addebitato altro e perderai subito l'accesso, anche se una parte del periodo è già stata pagata. È diverso dall'annullamento dell'abbonamento, che mantiene il tuo piano fino alla fine del periodo pagato.
L'eliminazione di un account MagicPost non rimborsa il periodo già pagato. Le richieste di rimborso vengono gestite dall'assistenza e valutate caso per caso: consulta Posso ottenere un rimborso per il mio abbonamento MagicPost?
Se il tuo account appartiene a un'organizzazione
Un membro che elimina il proprio account MagicPost viene rimosso dall'organizzazione. L'organizzazione e gli altri membri non subiscono conseguenze.
Il proprietario di un'organizzazione si trova in una situazione diversa. Quando il proprietario elimina il proprio account MagicPost, MagicPost elimina anche l'organizzazione e gli altri membri tornano ad avere account gratuiti. Questo vale per le organizzazioni con i piani Agency e Team. Se l'organizzazione deve continuare senza di te, contatta l'assistenza MagicPost prima di eliminare il tuo account.
Solo il titolare dell'account può eliminare un account MagicPost. In una sessione aperta per conto di un membro, ad esempio quando l'amministratore di un'organizzazione apre l'account di un membro, il pulsante Elimina l'account non compare e MagicPost rifiuta l'eliminazione.
FAQ
Posso recuperare un account MagicPost eliminato?
No. MagicPost specifica nella finestra di conferma che l'azione è irreversibile, e in seguito non c'è modo di annullarla. Se pensi di poter tornare, annulla invece il tuo abbonamento e mantieni l'account come account gratuito.
Voglio solo smettere di pagare MagicPost. Devo eliminare il mio account?
No. Annulla invece l'abbonamento: manterrai il tuo piano fino alla fine del periodo pagato, poi il tuo account MagicPost tornerà al piano gratuito e resterà aperto. Consulta come annullare il tuo abbonamento.
Posso creare in seguito un nuovo account MagicPost con lo stesso indirizzo email?
No. MagicPost mantiene riservato l'indirizzo email di un account individuale eliminato e la pagina di registrazione risponde: "Questa email è già stata utilizzata." Per tornare su MagicPost, registrati con un altro indirizzo.
Non ho una password. Come elimino il mio account MagicPost?
Usa un codice inviato via email. Su un account MagicPost senza password, ad esempio un account creato con Google, la finestra Elimina l'account ha un pulsante Ricevi un codice via email che invia un codice all'indirizzo attuale dell'account. Se l'autenticazione a due fattori è attiva, la finestra chiede invece un codice di autenticazione a due fattori.
I post che ho pianificato in MagicPost verranno comunque pubblicati dopo l'eliminazione del mio account?
No. Al momento dell'eliminazione, MagicPost annulla la pianificazione di tutti i post dell'account in attesa di pubblicazione. Se vuoi che un post venga pubblicato, pubblicalo prima di eliminare l'account.
Voglio solo impedire a MagicPost di accedere al mio account LinkedIn. Devo eliminare il mio account?
No. Apri Impostazioni, vai alla scheda LinkedIn e fai clic su Disconnetti nel riquadro della tua connessione LinkedIn. Il tuo account MagicPost rimane attivo, senza accesso a LinkedIn. Consulta come connettere LinkedIn e rinnovare la connessione.
Hai bisogno di aiuto?
Contattaci tramite la chat nell'app oppure scrivi a support@magicpost.in.