Die meisten Listen der „Top-Kundenservice-Influencer auf LinkedIn“ sortieren nach Followerzahl. Wir haben stattdessen danach sortiert, was ihre Posts zum Thema einbringen, und oben stehen trotzdem große Konten: Die vier größten in diesem Ranking, von Dharmesh Shah (1,2 Mio. Follower) bis Sibel Terhaar (618k), landen alle unter den ersten fünf.
Der Themenumfang ist breiter als in unserer letzten Ausgabe: Kundenservice und die gesamte Customer Experience (Customer Success, Kundenbindung). Bei MagicPost haben wir die 231 aktiven Creator unseres Datensatzes, die regelmäßig über diese Themen posten, ausgewählt und nach den Median-Likes allein dieser Posts sortiert.
Die Untergrenzen: mindestens 10 Kundenservice-Posts in den letzten 12 Monaten und mindestens 5.000 Follower. Gerankt wird nur, wer in den letzten 60 Tagen mindestens einen Post veröffentlicht hat.
Unser Datensatz enthält 14.964 Kundenservice-Posts aus den letzten 12 Monaten, und der typische davon kommt auf 29 Likes. Nummer zwanzig in diesem Ranking holt fast das 5-Fache. Alex Hormozi auf Platz eins holt das 145-Fache.
Lesen Sie das Ranking mit einer Tatsache im Hinterkopf: Für die meisten in den Top 20 ist Kundenservice ein Nebenthema. Der Median-Creator hier widmet ihm 5% seines Feeds, Alex Hormozi 2%. Die Spezialisten stehen tiefer, und der Abschnitt über die Vollzeit-Stimmen weiter unten würdigt sie.
Zwei Werte in jedem Eintrag gibt es nur in Themen-Rankings. Der Feed-Anteil zeigt, ob Kundenservice ihre ganze Identität ist oder ein Nebenthema. Der Wert vs Gesamt-Median zeigt, ob ihre Kundenservice-Posts ihren eigenen üblichen Median schlagen.
Hier zahlt sich das Nebenthema aus: 15 der 20 holen mit Kundenservice-Posts mehr als mit ihrem üblichen Post, Sibel Terhaar am deutlichsten (+131%).
Zu jedem Eintrag gehören eine Datenkarte, eine kurze Einordnung und der meistgelikte Kundenservice-Post der letzten 12 Monate, so wie unser Klassifikator ihn einordnet. Wenn Sie regelmäßig Posts dieser Klasse suchen, werfen Sie einen Blick in MagicPosts Bibliothek für Post-Inspiration.
Zuerst die komplette Übersicht, dann der Countdown:
Was sich in den Top 20 der LinkedIn-Creator zum Thema Kundenservice seit unserem letzten Ranking geändert hat
Der Themenumfang ist gewachsen. Unsere letzte Ausgabe zählte nur Posts über Kundenservice; diese nimmt Customer Experience, Customer Success und Kundenbindung hinzu. Der Pool wächst von 76 auf 231 aktive Creator, die beiden Ausgaben lassen sich also nicht eins zu eins vergleichen.
Siebzehn der zwanzig sind neu in den Top 20. Die drei bestplatzierten Neuen landen alle unter den ersten vier: Alex Hormozi auf Platz 1, Leila Hormozi auf Platz 3 und Dharmesh Shah auf Platz 4.
Die drei bereits gerankten Creator stehen alle tiefer als zuvor: Sibel Terhaar fällt von Platz 1 auf Platz 2, Kevin Apolinario von Platz 6 auf Platz 14 und Daphne Costa Lopes von Platz 4 auf Platz 19.
Siebzehn Creator aus unseren letzten Top 20 sind nicht mehr dabei.
#20 · Darren McKee, 136 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
151k | 136 | 11 | 2% | -8% | 0,09% |
Darren McKee hat 531 Social und Darren McKee Co. gegründet und unterrichtet Social Selling. Er ist neu in dieser Ausgabe. Eine Zahl eröffnet 56% seiner Hooks, ein Wert, den unter den Top-20-Creatorn, für die wir Schreibdaten haben, nur Samantha McKenna (Platz 16) übertrifft.
„I'm on retainer with a few companies right now, building out their LinkedIn and social selling motions. Two contracts were supposed to wrap this month.“ Sein meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres: 440 Likes und 90 Kommentare, doppelt so viele wie sein Kommentar-Median. Hier lesen
#19 · Daphne Costa Lopes, 141 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
62k | 141 | 86 | 54% | +7% | 0,23% |
Daphne Costa Lopes ist Senior Director of Private Equity Partnerships bei HubSpot und fällt von Platz 4 in unserer letzten Ausgabe zurück. Sie ist die einzige Vollzeit-Stimme des Kundenservice in diesen Top 20: Das Thema füllt 54% ihres Feeds, der einzige Anteil über der Hälfte auf dieser Seite, bei 86 Posts, den meisten hier.
Ihr Kundenservice-Median sank von 196 im Jahr 2025 auf 132 im Jahr 2026 bisher. Ihr bester Post holte fast das 10-Fache ihres Medians, der zweitgrößte Abstand hier nach dem von Kevin Apolinario.
„For 13 years, I built high-performing CS teams. The kind that deliver value for customers and revenue for the business.“ Ihr meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres, in dem sie ihren Abschied vom Customer Success ankündigt: 1.352 Likes und 210 Kommentare, mehr als das 5-Fache ihres Kommentar-Medians. Hier lesen
#18 · Martin Lindstrom, 152 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
192k | 152 | 35 | 14% | +18% | 0,08% |
Martin Lindstrom, Experte für Branding und Unternehmenskultur und New-York-Times-Bestsellerautor, kommt mit dieser Ausgabe in die Top 20. Nach Daphne Costa Lopes widmet er dem Kundenservice den größten Anteil seines Feeds in diesen Top 20 (14%), und seine 35 Posts sind die drittmeisten hier.
„A customer journey can look flawless in PowerPoint. Then someone actually tries to become a customer…“ Sein meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres, der mit zwei kurzen Zeilen beginnt, die den Plan gegen die gelebte Erfahrung stellen: 640 Likes, etwa das 4-Fache seines Medians. Hier lesen
#17 · Disha Shukla, 153 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
139k | 153 | 13 | 1% | -22% | 0,11% |
Disha Shukla, CCO bei INSIDEA, bietet LinkedIn-Leadgenerierung für Unternehmenswachstum an und ist neu in dieser Ausgabe. Sie hat in 12 Monaten 974 Posts veröffentlicht, die meisten in diesen Top 20: Ihre 13 Kundenservice-Posts machen daher nur 1% ihres Feeds aus, der kleinste Anteil hier, gleichauf mit Youssef Koutari.
Diese Posts holen 22% weniger als ihr Gesamt-Median, der stärkste Abschlag in den Top 20, geteilt mit Adeline Perez.
„Our newest hire sent his own review in week 3 of Q4, and it started with what he got wrong.“ Ihr meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet: 434 Likes und 54 Kommentare, fast das 8-Fache ihres Kommentar-Medians. Hier lesen
#16 · Samantha McKenna, 166 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
143k | 166 | 16 | 5% | +42% | 0,12% |
Samantha McKenna hat #samsales gegründet, arbeitet zu Vertrieb und Executive Branding auf LinkedIn und führt LinkedIn unter ihren früheren Arbeitgebern. Sie ist neu in dieser Ausgabe.
Eine Zahl eröffnet 57% ihrer Hooks, und ihre ersten Zeilen haben im Schnitt 30 Wörter: beides die höchsten Werte unter den Top-20-Creatorn, für die wir Schreibdaten haben.
„I've spent over 15 years being a road warrior, and like many of you, I've picked up a few dozen travel tips and hacks along the way, here are few of my favorites:“ Ihr meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet: 939 Likes, fast das 6-Fache ihres Medians. Hier lesen
#15 · Chris Scholly, 172 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
85k | 172 | 11 | 2% | +34% | 0,20% |
Chris Scholly (siehe die Datenbiografie) ist iOS-Entwickler, und laut seiner Headline hat er mehr als 1,5 Mio. € erwirtschaftet, indem er Aufträge an andere Freelancer weitervermittelt. Er kommt mit dieser Ausgabe in die Top 20, und Kundenservice macht 2% seines Jahres mit 618 Posts aus, mit einem Aufschlag von 34% auf seinen Gesamt-Median.
„POV : quand le client insiste pour une démo alors que le produit n'est pas fini“ Sein meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres, ein einzeiliger POV-Witz: 537 Likes, das 3-Fache seines Medians. Hier lesen
#14 · Kevin Apolinario, 191 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
107k | 191 | 21 | 5% | +97% | 0,18% |
Kevin Apolinario, technischer Trainer für Cybersecurity, der IT-Techniker auf seinem YouTube-Kanal schult, fällt von Platz 6 in unserer letzten Ausgabe zurück. Seine Kundenservice-Posts holen 97% mehr als sein Gesamt-Median, der zweitgrößte Aufschlag in den Top 20.
Sein Publikum antwortet selten: ein Median von 7 Kommentaren, der niedrigste hier, gleichauf mit Disha Shukla, oder ein Kommentar auf 27 Likes.
„Meanwhile helpdesk getting 100 tickets after making a network change lol“ Sein meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres, ein Helpdesk-Witz: 4.994 Likes, das 26-Fache seines Medians, der größte Abstand in den Top 20. Hier lesen
#13 · Mando Sallavanti III, 204 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
54k | 204 | 11 | 2% | -10% | 0,38% |
Mando Sallavanti III, Finanzplaner für frisch vermögende Familien, ist neu in dieser Ausgabe. Seine Posts bekommen fast so viele Kommentare wie Likes (201 Median-Kommentare gegenüber 204 Median-Likes), das höchste Verhältnis in unserem Kundenservice-Pool unter Creatorn mit 100+ Median-Likes.
„I never sweat so much getting on a plane. We bought an expensive painting in Positano. It didn't fit in our bags.“ Sein meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres, eine Geschichte vom Check-in am Flughafen: 559 Likes und 196 Kommentare. Hier lesen
#12 · Werner Valeur, 206 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
21k | 206 | 12 | 8% | +70% | 0,97% |
Werner Valeur, dessen Headline auf das dänische Buchhaltungsprogramm Appelsin.dk verweist, ist neu in dieser Ausgabe und mit 21k Followern das kleinste Konto in den Top 20.
Seine Engagement-Rate von 0,97% ist die beste in unserem Kundenservice-Pool unter Konten ab 20k Followern, was ihn in der Effizienz-Tabelle weiter unten auf Platz eins bringt. Seine Kundenservice-Posts holen 70% mehr als sein Gesamt-Median.
„Jeg er så træt af togforsinkelser og tomme løfter, så mens politikerne debatterer, gør jeg noget ved problemet.“ Sein meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres, der im Weiteren anbietet, Entschädigungen für Zugverspätungen mit einem Klick einzufordern: 674 Likes, mehr als das 3-Fache seines Medians. Hier lesen
#11 · Lea Turner, 225 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
178k | 225 | 16 | 6% | -2% | 0,13% |
Lea Turner hat The HoLT Community für Solo-Selbstständige und Inhaber kleiner Unternehmen gegründet und gehört zu den neuen Namen dieser Ausgabe. Ihre Kundenservice-Posts liegen innerhalb von 2% ihres Gesamt-Medians: Mit diesem Thema holt sie, was der Rest ihres Feeds holt.
„I'd like to thank the grown man at the garage today who gave my young son a masterclass in how NOT to get your own way.“ Ihr meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres, eine Beschwerde in Form eines sarkastischen Dankeschöns: 1.158 Likes, das 5-Fache ihres Medians. Hier lesen
#10 · Youssef Koutari, 275 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
554k | 275 | 12 | 1% | +80% | 0,05% |
Youssef Koutari, dessen Headline schlicht „CEO“ lautet, ist neu in dieser Ausgabe. Er hat in 12 Monaten 840 Posts veröffentlicht, seine 12 Kundenservice-Posts machen daher nur 1% seines Feeds aus, der kleinste Anteil hier, gleichauf mit Disha Shukla. Trotzdem holen sie 80% mehr als sein Gesamt-Median.
Seine Engagement-Rate von 0,05% ist die niedrigste in den Top 20, geteilt mit Dharmesh Shah und Roberta Storey.
Sein meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet, enthält außer einem Herz-Emoji keinen Text: 1.912 Likes, das 7-Fache seines Medians. Hier lesen
#9 · Cory Blumenfeld, 319 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
70k | 319 | 13 | 4% | +18% | 0,45% |
Cory Blumenfeld vermittelt Gründern virtuelle Assistenten und hat fünf Unternehmen gegründet, davon zwei mit Exit. Er ist neu in dieser Ausgabe. Sein Median von 246 Kommentaren wird in den Top 20 nur von Alex Hormozi übertroffen, bei einem weit kleineren Konto (70k Follower gegenüber 1,1 Mio.).
Er ist außerdem der einzige Top-20-Creator, der sowohl in der Effizienz-Tabelle als auch in der Kommentar-Tabelle weiter unten auftaucht.
„AI isn't making humans obsolete. It's making them the premium tier.“ Sein meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet: 512 Likes und 257 Kommentare. Hier lesen
#8 · Jason Feifer, 422 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
250k | 422 | 12 | 5% | +2% | 0,17% |
Jason Feifer, Chefredakteur des Magazins Entrepreneur und Keynote-Speaker, kommt mit dieser Ausgabe in die Top 20. Seine Kundenservice-Posts liegen innerhalb von 2% seines Gesamt-Medians, und sein bester Post holte das 9,4-Fache seines Kundenservice-Medians, der drittgrößte Abstand hier.
„Her dog died. Chewy gave her a refund… and sent her flowers. Not a coupon. Not a form letter.“ Sein meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres, eine Geschichte über den Service eines anderen Unternehmens, nacherzählt statt selbst erlebt: 3.977 Likes und 248 Kommentare, das 4-Fache seines Kommentar-Medians. Hier lesen
#7 · Helen Yu, 429 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
131k | 429 | 21 | 6% | +34% | 0,33% |
Helen Yu, Beraterin für Tech-Führungskräfte und Host von CXO Spice, ist neu in dieser Ausgabe. Ihre Posts bekommen einen Kommentar auf zwei Likes, das dritthöchste Verhältnis in den Top 20 nach Mando Sallavanti III und Cory Blumenfeld.
Ihr bester Post holte das 1,4-Fache ihres Medians, zusammen mit Adeline Perez einer der beiden kleinsten Abstände hier: Ihr Platz beruht auf Beständigkeit.
„Will AI Make Travel Brands Earn Our Loyalty Again? Airline miles and hotel status give us powerful reasons to stay loyal.“ Ihr meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres: 609 Likes und 320 Kommentare. Hier lesen
#6 · Adeline Perez, 430 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
104k | 430 | 10 | 5% | -22% | 0,41% |
Adeline Perez, Comedian, Content Creator und Autorin, ist neu in dieser Ausgabe. Ihre Kundenservice-Posts holen 22% weniger als ihr Gesamt-Median, der stärkste Abschlag in den Top 20, geteilt mit Disha Shukla.
Bei 104k Followern bringt ihre Engagement-Rate von 0,41% sie auf Platz fünf der Effizienz-Tabelle weiter unten.
„Quelques idées pour avoir une réponse rapidement après un entretien“ Ihr meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet, mit einem Augenzwinkern geschrieben: 607 Likes. Hier lesen
#5 · Roberta Storey, 538 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
1,1 Mio. | 538 | 23 | 3% | +81% | 0,05% |
Roberta Storey leitet Storeyline Resumes, das Jobsuchen wieder in Gang bringt, und kommt mit dieser Ausgabe in die Top 20. Sie liegt mit 538 Median-Likes gleichauf mit Dharmesh Shah und steht direkt hinter ihm. Kundenservice macht 3% ihres Jahres mit 857 Posts aus, doch diese Posts holen 81% mehr als ihr Gesamt-Median.
Sie schreibt außerdem die längsten Posts unter den Top-20-Creatorn, für die wir Schreibdaten haben, im Schnitt 272 Wörter.
„The UPS driver dropped off a package on my porch this morning a little after 7am.“ Ihr meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet: 2.113 Likes, etwa das 4-Fache ihres Medians. Hier lesen
#4 · Dharmesh Shah, 538 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
1,2 Mio. | 538 | 13 | 6% | +40% | 0,05% |
Dharmesh Shah, Gründer und CTO von HubSpot, ist neu in dieser Ausgabe und hat das größte Publikum im Ranking, 1,2 Millionen Follower. Seine Engagement-Rate von 0,05% ist die niedrigste der Top 20, geteilt mit Roberta Storey und Youssef Koutari.
Seine Kundenservice-Posts machen 6% seines Feeds aus und holen 40% mehr als sein Gesamt-Median.
„I've been working and building in the CRM industry for 30+ years (so have far exceeded the needed 10,000 hours).“ Sein meistgelikter Kundenservice-Post des Jahres: 3.171 Likes, fast das 6-Fache seines Medians. Hier lesen
#3 · Leila Hormozi, 894 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
334k | 894 | 11 | 2% | +12% | 0,27% |
Leila Hormozi, Gründerin und CEO von Acquisition.com, ist neu in dieser Ausgabe und steigt direkt auf Platz 3 ein. Kundenservice macht 2% ihres Jahres mit 518 Posts aus, und diese Posts holen 12% mehr als ihr Gesamt-Median.
Ihre Posts sind die zweitkürzesten unter den Top-20-Creatorn, für die wir Schreibdaten haben, im Schnitt 19 Wörter, nach denen von Sibel Terhaar. Ihr Kundenservice-Median liegt 2026 bisher bei 829.
Ihr meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet, ein Post ohne Text in unserem Datensatz: 1.760 Likes, das Doppelte ihres Medians. Hier lesen
#2 · Sibel Terhaar, 3.823 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
618k | 3.823 | 61 | 8% | +131% | 0,62% |
Sibel Terhaar, Autorin und Aktivistin für mehr Freundlichkeit, die Minnesota Kind Magazine und LeadershipUp Magazine gegründet hat, stand in unserer letzten Ausgabe auf Platz 1 und steht jetzt auf Platz 2. Ihre Kundenservice-Posts holen 131% mehr als ihr Gesamt-Median, der größte Aufschlag in den Top 20.
Ihre Posts sind die kürzesten unter den Top-20-Creatorn, für die wir Schreibdaten haben, im Schnitt 4 Wörter. Ihre 61 Kundenservice-Posts, die zweitmeisten hier nach Daphne Costa Lopes, sammelten in 12 Monaten 265.313 Likes, mehr als die anderen sieben Namen der Volumen-Tabelle zusammen.
Ihr Kundenservice-Median stieg von 3.252 im Jahr 2025 auf 4.569 im Jahr 2026 bisher.
„Wow so so true!“ Ihr meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet: 11.356 Likes, der größte einzelne Post auf dieser Seite. Hier lesen
#1 · Alex Hormozi, 4.208 Median-Likes pro Kundenservice-Post
Follower | Median-Likes (Kundenservice-Posts) | Analysierte Kundenservice-Posts | Feed-Anteil | vs Gesamt-Median | Engagement-Rate |
1,1 Mio. | 4.208 | 14 | 2% | +78% | 0,39% |
Alex Hormozi, Gründer von Acquisition.com und Mitgründer von Skool (siehe seine Datenbiografie), ist neu in dieser Ausgabe und führt das Ranking an, mit 4.208 Median-Likes pro Kundenservice-Post, dem 145-Fachen des typischen Kundenservice-Posts, den wir gemessen haben.
An der Spitze zeigt er das Muster dieser Seite: 14 Kundenservice-Posts, 2% eines Jahres mit 619 Posts. Sie holen 78% mehr als sein Gesamt-Median von 2.360, und sein Median von 389 Kommentaren ist der höchste in den Top 20.
Sein Kundenservice-Median stieg von 3.181 im Jahr 2025 auf 4.256 im Jahr 2026 bisher.
Sein meistgelikter Post, den unser Klassifikator als Kundenservice einordnet, ein Post ohne Text in unserem Datensatz: 9.660 Likes und 494 Kommentare. Hier lesen
Woher stammen diese Datenkarten? Wir haben jede Zahl auf dieser Seite aus öffentlichen Posts mit MagicPosts LinkedIn-Analytics berechnet: Median-Engagement pro Thema, Feed-Anteil, Themen-Aufschläge und Entwicklungen, über 231 Creator und 14.964 Kundenservice-Posts hinweg. Das funktioniert auch für Ihr eigenes Profil, inklusive direktem Vergleich mit jedem auf dieser Liste.
Welche Kundenservice-Creator haben die Top 20 knapp verpasst?
Fünf Namen folgen direkt hinter der Grenze, alle höchstens 27 Likes von Nummer zwanzig entfernt:
Rang | Creator | Median-Likes (Kundenservice) | Follower | Feed-Anteil |
#21 | 134 | 24k | 2% | |
#22 | 125 | 9k | 8% | |
#23 | 123 | 58k | 2% | |
#24 | 116 | 489k | 2% | |
#25 | 109 | 9k | 16% |
Anthony Degli Obizzi Jr. auf Platz 21 verpasst die Grenze um 2 Likes.
Chase Dimond auf Platz 24 ist der Volumen-Fall. Er hat in 12 Monaten 924 Posts veröffentlicht, seine 22 Kundenservice-Posts machen daher nur 2% seines Feeds aus, und sie holen 28% weniger als sein Gesamt-Median.
Amie Louise (Platz 22) und Fanny Rozes (Platz 25) haben jeweils weniger als 10k Follower, mit Engagement-Raten von 1,44% und 1,21%, höher als bei allen in den Top 20.
Welche Kundenservice-Creator auf LinkedIn haben die höchste Engagement-Rate?
Reine Like-Zahlen begünstigen die größten Konten, also teilen wir durch die Reichweite: die Engagement-Rate auf Kundenservice-Posts, Median-Likes geteilt durch Follower (ab 20k Followern). Die Reihenfolge ändert sich:
Creator | Follower | Engagement-Rate | Median-Likes (Kundenservice) |
21k | 0,97% | 206 | |
618k | 0,62% | 3.823 | |
24k | 0,57% | 134 | |
70k | 0,45% | 319 | |
104k | 0,41% | 430 |
Vier der fünf stehen auch in den Top 20: Werner Valeur (Platz 12), Sibel Terhaar (Platz 2), Cory Blumenfeld (Platz 9) und Adeline Perez (Platz 6). Anthony Degli Obizzi Jr., Finanzplaner für Anwälte, verpasst die Grenze knapp auf Platz 21.
Sibel Terhaar hält 0,62% bei 618k Followern, mit Abstand das größte Konto in der Tabelle. Die Top 20 selbst reichen von Werner Valeurs 0,97% bis zu 0,05% bei Dharmesh Shah, Roberta Storey und Youssef Koutari. Wie Kundenservice im Vergleich zu anderen Themen abschneidet, zeigt unsere Studie zur LinkedIn-Engagement-Rate nach Thema.
Welche Kundenservice-Creator sammeln auf LinkedIn insgesamt die meisten Likes?
Ein weiterer Schnitt zählt die Gesamt-Likes auf Kundenservice-Posts über 12 Monate, bei dem Vielposter aufholen:
Creator | Likes gesamt auf Kundenservice (12 Mon.) | Kundenservice-Posts |
265.313 | 61 | |
52.589 | 14 | |
24.884 | 148 | |
17.978 | 86 | |
15.694 | 23 | |
13.797 | 175 | |
10.394 | 26 | |
9.590 | 13 |
Sibel Terhaars Summe ist 5-mal so hoch wie die von Alex Hormozi und größer als die der anderen sieben Namen der Tabelle zusammen.
Drei Namen hier stehen nicht in den Top 20: Stan Mykhalchuk, Marine Deck und Raul Montalvo. Marine Deck hat 175 Kundenservice-Posts veröffentlicht, die meisten in der Tabelle und etwa doppelt so viele wie die 86 von Daphne Costa Lopes, Höchstwert in den Top 20.
Welcher Kundenservice-Creator auf LinkedIn bekommt die meisten Kommentare pro Post?
Dieser Schnitt teilt Kommentare durch Likes. Der Rekord in unserem Kundenservice-Pool gehört Mando Sallavanti III, Platz 13 weiter oben: 201 Median-Kommentare gegenüber 204 Median-Likes, fast ein Kommentar pro Like.
Anthony Degli Obizzi Jr. (0,81 Kommentare pro Like) und Cory Blumenfeld (0,77) vervollständigen das Podium, gezählt unter Creatorn mit 100+ Median-Likes. Der typische Top-20-Creator bekommt einen Kommentar auf 6 Likes.
Sind die Top-Kundenservice-Creator auf LinkedIn reine Kundenservice-Accounts?
Meistens nicht. Von den 231 Creatorn, die regelmäßig über Kundenservice posten, widmen ihm 19 mindestens die Hälfte ihres Feeds. Nur eine Person davon schafft es in die Top 20: Daphne Costa Lopes auf Platz 19, mit 54%.
Der Rest der Top 20 behandelt das Thema als Nebenthema. Der Median-Anteil liegt bei 5%, 13 der 20 liegen bei 5% oder weniger, und die ersten fünf reichen von 2% (Alex und Leila Hormozi) bis 8% (Sibel Terhaar).
Nach Daphne Costa Lopes haben Martin Lindstrom (14%) und dann Werner Valeur und Sibel Terhaar (je 8%) die höchsten Anteile.
Die einzige Vollzeit-Stimme in den Top 20 rankt mit einem kleineren Konto: Daphne Costa Lopes hat 62k Follower, gegenüber 334k bis 1,2 Mio. bei den ersten fünf. Sie gewinnt über ihren Output.
Ihre 86 Kundenservice-Posts sind die meisten in den Top 20, und ihre 17.978 Likes insgesamt bringen sie auf Platz vier der Volumen-Tabelle, vor Roberta Storey und Dharmesh Shah, die beide bei den Median-Likes vor ihr stehen.
Auch der Fokus entscheidet nicht über den Aufschlag. Sibel Terhaar holt +131% bei 8% Anteil, Daphne Costa Lopes +7% bei 54%, und Disha Shukla nimmt bei 1% einen Abschlag von 22% hin. Insgesamt holen 15 der 20 mit Kundenservice mehr als mit ihren anderen Posts, und 5 holen weniger.
Die Top 20 sind überwiegend amerikanisch: 14 Creator sind in den USA ansässig, 3 in Frankreich und je einer in Großbritannien, Dänemark und Irland.
Die Rankings nach Ländern: die USA, Frankreich, Großbritannien, Dänemark, die komplette Serie.
Für die Nachbarthemen siehe unser Ranking der Top-LinkedIn-Creator zum Thema Vertrieb und die Top-LinkedIn-Creator zum Thema Business Development. Und wenn Sie in den Kommentarspalten dieser Creator präsent sein wollen, macht ein Engagement-Feed daraus eine tägliche Routine von fünf Minuten.
So haben wir die Top-Kundenservice-Creator auf LinkedIn gerankt
All das ist eigene Forschung von MagicPost. Der Themenumfang umfasst Kundenservice und die gesamte Customer Experience: Customer Success, Kundenbindung. Wir haben 14.964 Posts zu diesen Themen aus den letzten 12 Monaten ausgewertet und 231 Creator nach ihren Median-Likes darauf sortiert.
Gerankt wird nur, wer in den letzten 60 Tagen mindestens einen Post veröffentlicht hat. Die Methode:
Untergrenzen: mindestens 5.000 Follower und 10 Kundenservice-Posts im Zeitraum; gelöschte Posts ausgeschlossen.
Median statt Durchschnitt: Kein einzelner viraler Post kann sich einen Platz kaufen.
Nur Kundenservice-Posts: unsere eigene Klassifizierung, die Kundenservice, Customer Experience, Customer Success und Kundenbindung zusammenfasst.
Analysierte Posts: die Posts, die unser Datensatz pro Creator enthält, manchmal weniger als veröffentlicht.
Pro Creator: Feed-Anteil, Aufschlag auf den eigenen Median, Entwicklungen, Engagement-Rate und Kommentarquote.
Siebzehn der zwanzig Mediane beruhen auf 10 bis 23 Kundenservice-Posts, ein paar Posts können die unteren Plätze also verschieben. Die Rankings werden mit den Daten aktualisiert. Keine Platzierung hier ist gesponsert; jeder Platz ergibt sich direkt aus dem Median.
Studieren Sie sie, dann studieren Sie sich selbst. Mit MagicPost können Sie jeden Kundenservice-Creator so analysieren, wie wir es gerade getan haben (Median-Engagement pro Thema, Feed-Anteil, Aufschläge, Entwicklung), und Ihr eigenes Profil mit dem Pool vergleichen. Die Daten auf dieser Seite sind das Produkt.
FAQ
Wer ist 2026 der Top-Kundenservice-Creator auf LinkedIn?
Alex Hormozi ist die Nummer 1 in MagicPosts Ranking 2026 von 231 aktiven Kundenservice-Creatorn, mit 4.208 Median-Likes pro Kundenservice-Post in den letzten 12 Monaten. Es folgen Sibel Terhaar (3.823) und Leila Hormozi (894). Der Themenumfang umfasst Kundenservice, Customer Experience, Customer Success und Kundenbindung.
Wie wird dieses Ranking berechnet?
MagicPost sortiert Creator nach Median-Likes pro Kundenservice-Post über 12 Monate, unter 231 Creatorn mit mindestens 5.000 Followern, 10+ Posts zu Kundenservice, Customer Experience, Customer Success oder Kundenbindung und einem Post in den letzten 60 Tagen. Median statt Durchschnitt, damit sich kein viraler Post einen Platz kaufen kann.
Warum sind die Top-Kundenservice-Creator keine Spezialisten?
Weil das Ranking misst, was Kundenservice-Posts einbringen, und die höchsten Mediane großen Konten gehören, die gelegentlich darüber posten (2% von Alex Hormozis Feed). Von den 19 Creatorn im Pool mit 50% oder mehr schafft es nur Daphne Costa Lopes (Platz 19, 54%) in die Top 20.
Warum ist der Kundenservice-Creator mit den meisten Followern nicht die Nummer eins?
Dharmesh Shah hat das größte Publikum in diesem Ranking, 1,2 Millionen Follower, und steht auf Platz 4: Seine Engagement-Rate (Median-Likes geteilt durch Follower) liegt bei 0,05%, die niedrigste in den Top 20, geteilt mit Roberta Storey und Youssef Koutari.
Bringen Posts über Kundenservice mehr Engagement auf LinkedIn?
Für 15 dieser Top 20 ja: Sie holen mit Kundenservice-Posts mehr als ihr Gesamt-Median, bis zu 131% mehr (Sibel Terhaar). Die anderen 5 holen weniger, bis zu 22% weniger (Adeline Perez und Disha Shukla).
Wer sind die effizientesten Kundenservice-Creator auf LinkedIn?
Werner Valeur ist nach Engagement-Rate (Median-Likes / Follower, mindestens 20k Follower) der effizienteste Creator in unserem Kundenservice-Pool, mit 0,97%, vor Sibel Terhaar (0,62%), Anthony Degli Obizzi Jr. (0,57%), Cory Blumenfeld (0,45%) und Adeline Perez (0,41%).
Welche Länder führen bei Kundenservice-Content auf LinkedIn?
In diesem Ranking die USA: 14 der Top-20-Kundenservice-Creator sind dort ansässig, vor Frankreich (3) sowie Großbritannien, Dänemark und Irland (je 1). Die Länder-Rankings finden Sie in unserer Länderserie.
