Entender los estados de detección de leads

Cada publicación y cada lead tienen un estado que indica en qué punto se encuentran dentro del flujo de detección y clasificación del módulo de Leads. Cada estado te indica si debes esperar, reiniciar o consumir un crédito.

Una regla sencilla lo explica casi todo: 1 crédito = 1 lead clasificado frente a 1 ICP. Un plan de pago (Creator o superior) te otorga 100 créditos al mes; la prueba gratuita, 10 créditos válidos durante 3 días. La captación y la precalificación son gratuitas.

Estados de la publicación

Se muestran en la fila de la publicación y en su panel de detalles.

• No analizado. Nunca se ha escaneado. Inicia una detección para calificar a los usuarios que han interactuado. Si en la fila de la publicación aparece *"Sin interacción"*, significa que aún nadie ha dado a "me gusta" ni ha comentado, por lo que no hay nada que escanear.

• Detección en progreso… Se está ejecutando una detección. Espera a que termine o cancela la acción con Cancelar.

• Sincronizado · N leads. Totalmente clasificado según los ICP que hayas elegido. No hay que hacer nada. Es posible que veas una nota que indique que algunos de tus ICP nunca se ejecutaron en esta publicación. Ejecútalos para obtener una cobertura total.

• Para resincronizar. Ya se ha clasificado, pero nuevos usuarios han reaccionado o comentado desde entonces. La etiqueta te indica cuántos. Haz clic en Sincronizar: solo se clasificarán los nuevos usuarios que interactuaron, a razón de 1 crédito cada uno por ICP.

• ICP actualizado. Has regenerado un ICP después de escanear esta publicación, por lo que se clasificó con una versión anterior de dicho ICP. Haz clic en Volver a ejecutar para captar los leads que esa versión descartaba.

• Error. Se ha producido un error en la detección. Haz clic en Reintentar. Los errores suelen ser temporales.

• Cancelado. Has cancelado la ejecución. Vuelve a iniciarla cuando quieras.

Estados de los leads

Se muestran en la columna de afinidad del lead dentro de la pestaña de Leads.

• Clasificando… La IA está analizando este lead, o está en cola.

• Un nivel de afinidad: Excelente, Buena, Media o Baja. Completado. Pasa el cursor por encima para ver el razonamiento.

• Para reevaluar. Se clasificó con una versión anterior del ICP porque lo has regenerado. La puntuación anterior sigue visible y se puede utilizar. Vuelve a clasificar el lead para actualizarlo, con un coste de 1 crédito.

• Cuota agotada. Tus créditos se han agotado antes de poder clasificar este lead. No se pierde nada: compra una recarga y las clasificaciones en pausa se reanudarán automáticamente.

• Error. Se ha producido un error al clasificar. Haz clic en Reintentar en el lead correspondiente.

• No clasificado. El lead está en tu pipeline pero nunca se envió a la IA, por lo general un lead que añadiste manualmente o uno procedente de una detección que se interrumpió. Selecciónalo y clasifícalo cuando quieras.

• Clasificar afinidad. El lead superó la precalificación pero aún no se ha clasificado. Un clic lo envía a la IA, con un coste de 1 crédito.

• Descalificado. Descartado en el paso de precalificación gratuita. Haz clic en él para ver exactamente qué palabra clave o filtro lo rechazó. No se ha consumido ningún crédito.

Precalificación

Antes de cualquier clasificación por IA, cada perfil pasa por un filtro gratuito de palabras clave y condiciones. Nada de esto cuesta un crédito, sea cual sea el resultado. Puedes filtrar tus leads según esto:

• Afinidad: aprobado. Pasa a la cola para la clasificación por IA, a 1 crédito por lead y por ICP.

• Descalificado: descartado. Bien porque coincide con una palabra clave de exclusión, bien porque el perfil no supera un filtro estricto (país, exclusión por sector, tamaño de empresa o ciudad, número de seguidores, tipo de perfil), o bien porque la comprobación gratuita de casos dudosos lo consideró fuera de alcance. Nunca se envía a la IA de clasificación ni se cobra. En Cómo funciona la clasificación por IA se detallan los tres resultados de este paso.

El panel de resumen de leads también contabiliza aquellos perfiles que no se han podido precalificar en absoluto, bajo la etiqueta No evaluado, normalmente perfiles con muy poca información disponible.

Recuperación de perfiles

Independientemente de la clasificación, MagicPost debe obtener el perfil de LinkedIn de cada persona. Ocasionalmente verás:

• Recuperación en progreso: estamos obteniendo el perfil.

• Recuperado / Ya conocido: ya disponemos de él.

• No encontrado: no se ha podido obtener el perfil. Ha sido eliminado, es privado o no está accesible. Reintentarlo no servirá de nada.

• Error: error al obtener el perfil. En este caso sí merece la pena reintentarlo.

Preguntas frecuentes

Un lead aparece como "Cuota agotada". ¿Lo pierdo?

No. Se queda a la espera. Compra una recarga y se clasificará automáticamente. Si prefieres esperar a la renovación mensual, recuperarás tu cuota mensual pero los leads retenidos no se reiniciarán solos. Vuelve a iniciar la detección, o selecciona los leads y clasifícalos.

¿Cuál es la diferencia entre "Descalificado" y "Baja"?

Descalificado significa que una palabra clave o un filtro descartó a la persona antes de que la IA llegara a verla, sin coste alguno. Baja significa que la IA analizó todo el perfil y determinó que se ajustaba mal, con un coste de 1 crédito. Ambos permanecen en tu lista. En Cómo funciona la clasificación por IA se explican detalladamente los dos pasos.

Mi publicación indica "Para resincronizar" pero no quiero gastar más créditos.

Entonces déjala como está. El estado es una sugerencia, no una obligación. No se clasificará nada hasta que hagas clic en Sincronizar.

¿Necesitas ayuda?

Contacta con nosotros a través del chat de la aplicación o reserva una llamada de bienvenida de 30 minutos: https://cal.com/magicpost-team/contact-sales-team