Comprendre les statuts de détection des leads

Dans le module Leads de MagicPost, chaque post indique où en est sa détection de leads, et chaque lead indique où en est son scoring. Cet article répertorie les libellés de statut de l’onglet Posts, de la boîte de dialogue Détecter les leads, du panneau de détails du post et de la liste des leads, explique ce que signifie chaque libellé et indique quoi faire ensuite. Le module Leads est inclus dans les plans Growth, Creator, Agency et Team et dans l’essai gratuit. Dans une organisation, le membre doit disposer d’un siège incluant Leads.

Une règle explique la plupart des statuts de Leads dans MagicPost : un crédit est dépensé par lead détecté avec au moins le niveau d’affinité Moyen, par ICP. Les likes et les commentaires sont collectés et préqualifiés gratuitement, et un profil analysé puis écarté ne coûte rien non plus. Consultez comprendre et acheter des crédits Leads. La page MagicPost Leads présente le module dans son ensemble.

Statuts des posts dans l’onglet Posts

Dans l’onglet Posts de MagicPost Leads, le statut d’un post correspond au bouton ou au texte affiché sur sa ligne.

• Détecter : le post a reçu des likes ou des commentaires et n’a jamais été analysé. Cliquez sur le bouton pour lancer une détection.

• Aucune interaction : personne n’a encore aimé ou commenté le post, il n’y a donc rien à analyser.

• En cours, avec un lien Annuler : une détection est en cours sur le post.

• Voir les leads : le post a été analysé et des leads ont été trouvés. Cliquez dessus pour les ouvrir.

• Aucun match avec ton ICP, ou Aucun match lorsque vous avez plus d’un ICP prêt pour la détection, quels que soient les ICP sur lesquels le post a été analysé : le post a été analysé et personne n’est ressorti comme lead.

• Synchroniser : le post a été analysé et de nouveaux likes ou commentaires sont arrivés depuis. Cliquez pour les analyser. Une personne déjà évaluée par rapport à un ICP n’est pas facturée à nouveau.

• Relancer, avec la note ICP mis à jour depuis : l’ICP a été modifié après l’analyse du post. Sur un post qui comporte déjà des leads, la même action est disponible sous forme de petit lien, ICP mis à jour, relancer, sous Voir les leads.

• Réessayer : la détection a échoué. Cliquez pour la lancer à nouveau.

Deux lignes supplémentaires peuvent apparaître sous le statut d’un post dans MagicPost. Une ligne commençant par Auto-scan indique la prochaine analyse prévue par l’agent de détection. Une ligne indiquant le nombre d’ICP non analysés signifie que le post n’a été analysé que par rapport à certains de vos ICP : cliquez dessus pour lancer l’analyse des autres.

Statuts des ICP dans la boîte de dialogue Détecter les leads

Lorsque vous cliquez sur Détecter sur un post, MagicPost ouvre la boîte de dialogue Détecter les leads. Chaque ICP répertorié dans la boîte de dialogue porte un badge qui indique l’état de cet ICP sur le post.

• Non analysé : le post n’a jamais été analysé par rapport à cet ICP.

• Détection en cours… : une détection est en cours pour cet ICP. Le badge indique également le nombre de leads trouvés jusqu’à présent.

• Synchronisé, suivi du nombre de leads : le post a été analysé par rapport à cet ICP et rien n’a changé depuis.

• À resynchroniser : de nouveaux likes ou commentaires sont arrivés depuis la dernière détection pour cet ICP.

• ICP mis à jour : l’ICP a été modifié après l’analyse du post.

• Annulé : vous avez annulé la détection.

• Échec : la détection a échoué.

Statuts des posts dans le panneau de détails du post

Lorsque vous ouvrez un post dans MagicPost Leads, le panneau de détails résume le post avec une seule pastille : Non analysé, En cours, À synchroniser, ICP mis à jour, Analysé ou Échec. Le panneau comporte deux onglets. Leads répertorie les personnes retenues comme leads, et Engagers répertorie toutes les personnes ayant aimé ou commenté.

L’action Relancer ouvre la boîte de dialogue Relancer la détection. La boîte de dialogue sépare trois groupes. Les profils déjà évalués sont conservés et ne sont pas facturés à nouveau. Les profils à réévaluer coûtent jusqu’à un crédit chacun : cette ligne est activée par défaut et vous pouvez la désactiver dans la boîte de dialogue. Les nouveaux leads coûtent un crédit chacun lorsque l’affinité est au moins de niveau Moyen.

Statuts des leads dans la colonne Affinité ICP

Dans l’onglet Leads, la colonne Affinité ICP affiche le statut de scoring de chaque lead pour l’ICP sélectionné. MagicPost affiche cette colonne uniquement lorsqu’un ICP est sélectionné, et non dans la vue Tous les leads.

• Excellent, Bon ou Moyen : le lead a été évalué. Cliquez sur le niveau pour lire le raisonnement. Le même popover propose Re-vérifier l’affinité, qui lance un nouveau scoring. MagicPost demande d’abord une confirmation : le nouveau scoring remplace le score actuel et dépense un crédit Leads si l’affinité reste au moins de niveau Moyen. Si le nouveau scoring passe en dessous de Moyen, le profil est écarté et quitte votre liste de leads, sans coûter de crédit.

• Scoring… : le scoring est en cours ou en file d’attente.

• Scorer l’affinité : le lead a passé la préqualification gratuite et n’a pas encore été évalué. Cliquez pour l’évaluer.

• Réessayer : le scoring a échoué. Cliquez pour le relancer.

• Validé à la main ou Écarté : l’affinité est inférieure à Moyen, et le profil reste dans la liste parce que vous l’avez ajouté manuellement à la liste de l’ICP.

• Un tiret : MagicPost n’a pas encore de verdict pour ce lead sur cet ICP.

MagicPost n’a pas de niveau « Faible » dans la liste des leads. Un profil dont l’affinité est jugée inférieure à Moyen n’est pas un lead : il n’apparaît pas dans la liste, n’est pas comptabilisé et ne coûte aucun crédit.

Il existe une exception dans MagicPost Leads : un profil que vous avez ajouté manuellement à la liste d’un ICP reste dans la liste même lorsque son affinité est inférieure à Moyen. La colonne Affinité ICP affiche alors Validé à la main ou Écarté à la place d’un niveau.

Libellés dans le panneau de détails d’un post

Le panneau de détails d’un post dans MagicPost Leads affiche également les personnes qui ont aimé ou commenté sans devenir des leads. Trois libellés peuvent y apparaître.

• Écarté : le profil a été analysé et son affinité avec votre ICP est insuffisante. Il n’est pas comptabilisé comme lead et aucun crédit n’a été dépensé.

• Validé à la main : un profil écarté que vous avez ajouté manuellement à la liste d’un ICP. Il apparaît alors dans vos leads.

• Lead, dans l’onglet Engagers : une pastille pleine signale une personne déjà présente dans vos leads. Une pastille en pointillés, accompagnée de l’infobulle Promouvoir en lead, vous permet d’ajouter vous-même cette personne à un ou plusieurs ICP.

Leads en attente

Lorsque vos crédits Leads sont épuisés pendant une détection, MagicPost conserve les leads qu’il n’a pas pu évaluer et les masque de la liste. Une pastille au-dessus de la liste les compte comme leads en attente. Une fois que vous disposez à nouveau de crédits, cliquez sur la pastille, puis confirmez dans la boîte de dialogue Traiter tes leads en attente. Après un achat de crédits, MagicPost relance de lui-même les leads en attente.

Statuts de l’agent de détection

La pastille située à côté des onglets de Leads indique l’état de l’agent de détection MagicPost. Détection active signifie que l’agent analyse vos nouveaux posts. Détection en pause signifie que vous n’avez plus de crédits Leads pour la période : vos posts ne sont plus analysés jusqu’à ce que vous disposiez à nouveau de crédits.

FAQ

Pourquoi n’y a-t-il pas de niveau Faible dans mes leads MagicPost ?

Parce qu’un profil évalué en dessous de Moyen n’est pas un lead dans MagicPost. Il est gratuit, masqué de la liste des leads et exclu des compteurs. Vous pouvez tout de même le voir sous Écarté dans le panneau de détails du post.

Quelle est la différence entre Disqualifié et Écarté ?

Ces deux libellés proviennent de deux étapes différentes de MagicPost Leads. Écarté signifie que l’IA a analysé le profil et jugé l’affinité insuffisante. Disqualifié est un libellé de la ligne de préqualification dans l’onglet Affinité ICP de la fiche d’un lead : il apparaît chaque fois que le profil ne correspondait pas clairement aux mots-clés, y compris pour un lead que l’IA a ensuite évalué. Un profil exclu par un mot-clé ou un filtre de votre ICP n’est pas ajouté à vos leads. La préqualification est gratuite, et un profil écarté ne coûte aucun crédit. Comment fonctionne le scoring IA détaille ces deux étapes.

Mon post affiche Synchroniser, mais je ne veux pas dépenser davantage de crédits. Que se passe-t-il ?

Rien n’est analysé manuellement tant que vous ne cliquez pas sur Synchroniser. Si l’agent de détection est activé et qu’une analyse de ce post est toujours prévue, l’agent analysera les nouveaux likes et commentaires à ce moment-là. Désactivez l’agent ou limitez ses ICP pour l’éviter.

Pourquoi le bouton Détecter est-il désactivé sur mes autres posts ?

MagicPost analyse un post à la fois. Pendant une détection, les boutons des autres posts sont désactivés et affichent Un post est déjà en cours d’analyse. Attendez la fin de la détection ou cliquez sur Annuler sur le post en cours.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous via le chat intégré à l’application ou réservez un appel d’onboarding de 30 minutes : https://cal.com/magicpost-team/planifier-un-appel