Entendendo os status de detecção de leads

No módulo Leads do MagicPost, cada post mostra em que etapa está a detecção de leads, e cada lead mostra em que etapa está sua pontuação. Este artigo lista os status da aba Posts, da caixa de diálogo Detectar leads, do painel de detalhes do post e da lista de Leads, explica o significado de cada um e o que fazer em seguida. O módulo Leads está incluído nos planos Growth, Creator, Agency e Team, bem como no período de teste gratuito. Em uma organização, o membro precisa de um assento que inclua Leads.

Uma regra explica a maioria dos status de Leads no MagicPost: um crédito é gasto por lead detectado com uma afinidade de nível Médio ou superior, por ICP. Curtidas e comentários são coletados e pré-qualificados gratuitamente, e um perfil que é analisado e depois descartado também não custa nada. Consulte como entender e comprar créditos de Leads. A página de Leads do MagicPost apresenta o módulo como um todo.

Status dos posts na aba Posts

Na aba Posts do MagicPost Leads, o status de um post é o botão ou o texto exibido na linha correspondente.

• Detectar: o post tem curtidas ou comentários e nunca foi analisado. Clique no botão para iniciar uma detecção.

• Nenhuma interação: ninguém curtiu ou comentou o post ainda, então não há nada para analisar.

• Em andamento, com um link Cancelar: uma detecção está sendo executada no post.

• Ver os leads: o post foi analisado e foram encontrados leads. Clique para abri-los.

• Nenhum match com seu ICP ou Nenhum match quando você tem mais de um ICP pronto para detecção, independentemente dos ICPs com os quais o post foi analisado: o post foi analisado e ninguém foi considerado um lead.

• Sincronizar: o post foi analisado e novas curtidas ou comentários foram recebidos desde então. Clique para analisá-los. Uma pessoa que já recebeu uma pontuação em relação a um ICP não é cobrada novamente.

• Reexecutar, com a observação ICP atualizado desde então: o ICP foi alterado depois que o post foi analisado. Em um post que já tem leads, a mesma ação aparece como um link pequeno, ICP atualizado, reexecutar, abaixo de Ver os leads.

• Tentar novamente: a detecção falhou. Clique para iniciá-la novamente.

Duas linhas adicionais podem aparecer abaixo do status de um post no MagicPost. Uma linha que começa com Auto-escanear informa a próxima análise planejada pelo agente de detecção. Uma linha que contabiliza ICPs não analisados significa que o post foi analisado apenas em relação a alguns dos seus ICPs: clique nela para executar a análise nos demais.

Status dos ICPs na caixa de diálogo Detectar leads

Quando você clica em Detectar em um post, o MagicPost abre a caixa de diálogo Detectar leads. Cada ICP listado na caixa de diálogo tem um selo que informa o estado desse ICP no post.

• Não analisado: o post nunca foi analisado em relação a esse ICP.

• Detecção em andamento…: uma detecção está sendo executada para esse ICP. O selo acrescenta o número de leads encontrados até o momento.

• Sincronizado, seguido pelo número de leads: o post foi analisado em relação a esse ICP e nada mudou desde então.

• Precisa ressincronizar: novas curtidas ou comentários foram recebidos desde a última detecção para esse ICP.

• ICP atualizado: o ICP foi alterado depois que o post foi analisado.

• Cancelado: você cancelou a detecção.

• Falha: a detecção falhou.

Status dos posts no painel de detalhes do post

Quando você abre um post no MagicPost Leads, o painel de detalhes resume o post com um chip: Não analisado, Em andamento, Para sincronizar, ICP atualizado, Analisado ou Falha. O painel tem duas abas. Leads lista as pessoas mantidas como leads, e Engajadores lista todas as pessoas que curtiram ou comentaram.

A ação Reexecutar abre a caixa de diálogo Reexecutar a detecção. A caixa de diálogo separa três grupos. Os perfis que já receberam uma pontuação são mantidos e não são cobrados novamente. Os perfis que precisam ser reavaliados custam até um crédito cada: essa opção fica ativada por padrão, mas você pode desativá-la na caixa de diálogo. Os novos leads custam um crédito cada quando a afinidade é de nível Médio ou superior.

Status dos leads na coluna Afinidade ICP

Na aba Leads, a coluna Afinidade ICP mostra o status da pontuação de cada lead para o ICP selecionado. O MagicPost mostra essa coluna somente quando um ICP está selecionado, não na visualização Todos os leads.

• Excelente, Bom ou Médio: o lead recebeu uma pontuação. Clique no nível para ler a justificativa. O mesmo popover oferece Reverificar a afinidade, que executa uma nova pontuação. O MagicPost pede uma confirmação primeiro: a nova pontuação substitui a atual e gasta um crédito de Leads se a afinidade continuar sendo de nível Médio ou superior. Se a nova pontuação ficar abaixo de Médio, o perfil será descartado e sairá da sua lista de Leads, sem custo de créditos.

• Pontuando…: a pontuação está sendo calculada ou aguardando na fila.

• Pontuar a afinidade: o lead passou pela pré-qualificação gratuita e ainda não recebeu uma pontuação. Clique para pontuá-lo.

• Tentar novamente: a pontuação falhou. Clique para executá-la novamente.

• Validado manualmente ou Descartado: a afinidade é inferior a Médio, e o perfil permanece na lista porque você o adicionou manualmente à lista do ICP.

• Um traço: o MagicPost ainda não tem um veredito para esse lead nesse ICP.

O MagicPost não tem o nível “Baixo” na lista de Leads. Um perfil cuja afinidade é considerada inferior a Médio não é um lead: ele não aparece na lista, não é contabilizado e não custa nenhum crédito.

Há uma exceção no MagicPost Leads: um perfil que você adicionou manualmente a uma lista de ICP permanece na lista mesmo quando sua afinidade é inferior a Médio. Nesse caso, a coluna Afinidade ICP mostra Validado manualmente ou Descartado em vez de um nível.

Rótulos no painel de detalhes de um post

O painel de detalhes de um post no MagicPost Leads também mostra pessoas que curtiram ou comentaram sem se tornarem leads. Três rótulos aparecem ali.

• Descartado: o perfil foi analisado e sua afinidade com seu ICP não é suficiente. Ele não é contabilizado como lead e nenhum crédito foi gasto.

• Validado manualmente: um perfil descartado que você adicionou manualmente a uma lista de ICP. Ele passa a aparecer nos seus leads.

• Lead, na aba Engajadores: um chip sólido marca uma pessoa que já está nos seus leads. Um chip tracejado, com a dica de ferramenta Promover a lead, permite que você adicione a pessoa a um ou vários ICPs.

Leads pendentes

Quando seus créditos de Leads acabam durante uma detecção, o MagicPost mantém os leads que não conseguiu pontuar e os oculta da lista. Um chip acima da lista contabiliza esses leads pendentes. Quando você tiver créditos novamente, clique no chip e confirme na caixa de diálogo Processar seus leads pendentes. Após a compra de créditos, o MagicPost reinicia os leads pendentes automaticamente.

Status do agente de detecção

O chip ao lado das abas de Leads informa o estado do agente de detecção do MagicPost. Autodetecção ativa significa que o agente analisa seus novos posts. Autodetecção em pausa significa que você não tem mais créditos de Leads disponíveis para o período: seus posts não serão mais analisados até que você tenha créditos novamente.

Perguntas frequentes

Por que não há um nível Baixo nos meus leads do MagicPost?

Porque um perfil com pontuação inferior a Médio não é um lead no MagicPost. Ele é gratuito, fica oculto na lista de Leads e não é incluído nas contagens. Você ainda pode vê-lo em Descartado no painel de detalhes do post.

Qual é a diferença entre Desqualificado e Descartado?

Os dois rótulos vêm de duas etapas diferentes do MagicPost Leads. Descartado significa que a IA analisou o perfil e considerou a afinidade insuficiente. Desqualificado é um rótulo da linha de pré-qualificação na aba Afinidade ICP do cartão de um lead: ele aparece sempre que o perfil não teve uma correspondência clara de palavra-chave, inclusive em um lead ao qual a IA atribuiu uma pontuação depois. Um perfil eliminado por uma palavra-chave ou por um filtro do seu ICP não é adicionado aos seus leads. A pré-qualificação é gratuita, e um perfil descartado não custa nenhum crédito. Como funciona a pontuação IA detalha as duas etapas.

Meu post mostra Sincronizar, mas não quero gastar mais créditos. O que acontece?

Nada é analisado manualmente até que você clique em Sincronizar. Se o agente de detecção estiver ativo e ainda tiver uma análise planejada para esse post, o agente analisará as novas curtidas e comentários nesse momento. Desative o agente ou restrinja seus ICPs para evitar isso.

Por que o botão Detectar está desativado nos meus outros posts?

O MagicPost analisa um post por vez. Enquanto uma detecção está em andamento, os botões dos outros posts ficam desativados e mostram Um post já está em análise. Aguarde a detecção terminar ou clique em Cancelar no post em execução.

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