Como usar o Leads em equipe
|Em uma organização do MagicPost no plano Team, cada membro detecta leads nos próprios posts do LinkedIn, e os administradores da organização têm uma página Leads da equipe. Essa página mostra os leads de todos os membros em uma única lista ou membro por membro e permite que um administrador crie ICPs compartilhados com a equipe. A página Leads da equipe é reservada aos administradores de uma organização Team. Uma organização no plano Agency não tem esse recurso.
A página Leads da equipe do MagicPost é uma visão de leitura e pipeline. A detecção, a pontuação IA e os créditos de Leads permanecem com cada membro, na própria página Leads desse membro. A página do MagicPost para equipes de vendas apresenta esse caso de uso.
Abrir a página Leads da equipe
Abra a visão de administrador da sua organização MagicPost. Consulte a visão de administrador.
No grupo Medir do menu, clique em Leads.
Se a entrada Leads estiver ausente, o módulo Leads da organização está desativado. Abra as configurações da organização usando o ícone de engrenagem e ative Leads em Módulos. Quando uma organização Team é criada, o MagicPost ativa esse módulo para uma equipe pequena e o deixa desativado para uma equipe maior. O módulo apenas mostra ou oculta a página: ele não dá acesso de um membro a Leads.
Em uma organização MagicPost no plano Agency, a opção Leads também existe em Módulos, e ativá-la mostra a entrada Leads no menu. A página não abre para uma organização Agency: o MagicPost envia o administrador de volta para a página Contas.
Ver os leads de todos os membros ou de um membro
O seletor de membros no canto superior esquerdo da página Leads da equipe do MagicPost escolhe quais leads você vê. A página memoriza sua última escolha.
Todos os membros: uma linha por pessoa, mesmo quando vários membros detectaram a mesma pessoa. A coluna Proprietários mostra quais membros têm esse lead. Clique em um membro nessa coluna para abrir o lead na lista desse membro.
Um membro: os leads desse membro, como ele os vê. Os próprios leads do administrador não aparecem no seletor: eles permanecem na página Leads pessoal do administrador.
Na visão de um membro, você pesquisa, filtra e ordena a página Leads da equipe do MagicPost como em uma página Leads pessoal. Consulte como filtrar e organizar seus leads.
A visão Todos os membros da página Leads da equipe do MagicPost não tem nível de afinidade, porque uma linha agrupa os leads de vários membros. Essa visão não tem a coluna Afinidade ICP ou ICPs, nem chips de afinidade ou filtro de Afinidade ICP. Ela também não mostra as colunas Interações, Fonte e Post de origem. Um lead cujos proprietários atribuíram a ele status de contato diferentes mostra Misto e não corresponde a nenhum filtro de status.
A visão Todos os membros da página Leads da equipe do MagicPost carrega um número limitado de leads. Depois desse limite, um aviso acima da lista informa que apenas os primeiros leads são exibidos, e as contagens, os filtros e as exportações abrangem somente esse subconjunto. Use a visão de um membro para ver todos os leads desse membro.
O que um administrador pode fazer na página Leads da equipe
Na página Leads da equipe do MagicPost, um administrador pode alterar o status de contato e as tags dos leads, excluir leads e exportar uma seleção com Exportar CSV. Na visão Todos os membros, uma alteração de status, uma alteração de tag ou uma exclusão se aplica ao lead de todos os membros que têm essa pessoa.
Um administrador não pode fazer o seguinte na página Leads da equipe do MagicPost. Cada uma dessas ações pertence ao membro e é realizada na própria página Leads desse membro.
Iniciar uma detecção em um post ou ativar o agente de detecção.
Atribuir ou recalcular a pontuação de um lead com a IA.
Adicionar um lead manualmente.
Enviar leads para ferramentas conectadas ou usar modelos de mensagens.
Ver ou comprar créditos de Leads.
Quando um membro ainda não tem nenhum lead, a página mostra Este membro ainda não tem leads com o botão Configurar o módulo Leads dele. O botão abre a conta do membro na página Leads dele, para que um administrador possa criar os ICPs do membro e iniciar detecções como esse membro.
Criar um ICP para a equipe
Um ICP de org no MagicPost é um ICP compartilhado com os membros escolhidos pelo administrador. Cada membro escolhido encontra o ICP no próprio módulo Leads e o utiliza para suas detecções.
Na página Leads da equipe, selecione Todos os membros e abra a aba ICPs.
Clique em Criar seu primeiro ICP de org ou no cartão Adicionar um ICP de org quando a organização já tiver um.
Defina o ICP como faria com um ICP pessoal. Consulte como criar um ICP.
Na última etapa, escolha os membros que receberão o ICP.
Cada cartão de ICP de org na página Leads da equipe do MagicPost mostra quantos membros o utilizam. O menu do cartão oferece Gerenciar membros, Editar e Excluir da organização. Excluir um ICP de org o remove para todos os membros, juntamente com o histórico de pontuação associado a ele. Os perfis dos leads não são excluídos.
Um ICP de org conta para o limite de ICPs de cada membro. Quando o MagicPost não consegue atribuir o ICP a alguns membros, a caixa de diálogo Membros não ativados lista esses membros com o motivo, como Limite de ICPs atingido.
Transformar o ICP de um membro em um ICP de org
Na visão de um membro, a aba ICPs da página Leads da equipe do MagicPost lista os ICPs desse membro no modo somente leitura. Em um ICP que pode ser compartilhado, Converter em ICP de org o disponibiliza para a organização, para os membros que você escolher.
Um membro também pode compartilhar um ICP sem o administrador. No próprio módulo Leads do membro, o menu de um cartão de ICP tem Salvar para a organização. Depois, os colegas o selecionam com Novo ICP e, em seguida, Usar um ICP compartilhado. Um ICP compartilhado exibe o selo Compartilhado, e um membro que não quiser mais usá-lo clica em Remover dos meus ICPs.
Créditos e acesso de cada membro
Os créditos de Leads em uma organização MagicPost são contabilizados por membro. As detecções de um membro consomem os créditos desse membro, inclusive em um ICP de org. A própria página Leads da equipe não consome créditos. Cada membro vê seu saldo no widget de créditos da própria página Leads. Consulte como entender e comprar créditos de Leads.
O acesso a Leads em uma organização MagicPost depende do assento do membro. Um membro sem um assento ativo não tem o módulo Leads. Quando os tipos de assento estão ativados para a organização, um assento Analytics ou um assento Engagement também não inclui Leads. Nos dois casos, a página Leads da equipe mostra Este membro não tem acesso ao módulo Leads. Consulte como gerenciar assentos.
Status de contato compartilhados
Na primeira vez que um administrador abre a visão Todos os membros, o MagicPost cria uma lista de status de contato para a organização, formada a partir dos status do administrador e dos membros. A partir de então, os membros não podem mais editar a própria lista: os administradores gerenciam a lista compartilhada na visão Todos os membros. Consulte como personalizar os status de contato.
Perguntas frequentes
Onde fica a página Leads da equipe e por que não a vejo?
A página Leads da equipe é a entrada Leads do grupo Medir, na visão de administrador da organização. Você não a vê em três casos: não é administrador da organização, a organização está no plano Agency ou o módulo Leads está desativado nas configurações da organização. Em uma organização Agency, ativar Leads em Módulos mostra a entrada no menu, mas a página envia você de volta para a página Contas.
Quais créditos são consumidos quando um lead recebe uma pontuação?
Os créditos do membro cujo post foi analisado. Um ICP de org não altera isso: cada membro que o utiliza consome seus próprios créditos de Leads. Ver os leads na página Leads da equipe não custa nada.
Por que um membro aparece sem acesso ao módulo Leads?
O membro não tem um assento ativo ou o assento desse membro não inclui Leads. Em uma organização MagicPost na qual os tipos de assento estão ativados, um assento Analytics e um assento Engagement não incluem o módulo Leads. Dê um assento ao membro ou altere o tipo de assento para conceder acesso.
Um administrador pode iniciar uma detecção para um membro na página Leads da equipe?
Não. A página Leads da equipe não tem nenhuma ação de detecção, pontuação ou créditos. Abra a conta do membro, por exemplo, usando Configurar o módulo Leads dele, e inicie a detecção na própria página Leads do membro.
Um membro pode ver os leads de um colega?
Não. No MagicPost, um membro vê apenas os próprios leads. Somente os administradores de uma organização Team veem os leads de outros membros, na página Leads da equipe.
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