Minha geração de publicação parece travada: o que verificar

A maioria das gerações exibe as primeiras palavras do seu post em segundos. Quando a sua não o fizer, este artigo explica o que cada status significa, quanto tempo é normal e a única solução que resolve quase todos os bloqueios reais.

A resposta rápida

Se o editor mostrar o mesmo status por vários minutos, sem nenhum texto aparecer e sem mensagem de erro: recarregue a página e clique em Gerar novamente. Suas inserções estão seguras: o assunto, a URL ou o arquivo que você usou ainda estão lá, e um arquivo enviado não precisa ser enviado duas vezes. Recarregar não custa nada e desbloqueia a grande maioria dos casos.

O que cada status significa

Durante uma geração, o editor passa por vários status. Nenhum deles é um erro:

• Preparando o conteúdo...: a solicitação está sendo configurada ou seu estilo de escrita está sendo aplicado. Isso também é o que você pode ver enquanto um arquivo está sendo lido, por isso dura mais com um PDF grande ou um vídeo.

• Analisando o arquivo... / Analisando a URL...: a fonte está sendo lida e seu conteúdo extraído.

• Buscando dados recentes da web... / Verificando dados com fontes da web...: as etapas opcionais de pesquisa na web, quando ativadas.

• Verificando e limpando o fraseado da IA...: a etapa final que remove expressões com tom artificial de IA.

Depois, o texto flui para o editor, palavra por palavra. Quando isso acontece, a geração não está mais travada: ela está escrevendo.

Quanto tempo é normal

• A partir de um tema: o texto geralmente começa em segundos.

• A partir de uma URL: adicione o tempo para buscar e ler a página.

• A partir de um arquivo: a extração vem primeiro, portanto, um PDF longo, um áudio ou um vídeo legitimamente demoram mais antes que a primeira palavra apareça. Demorar mais é normal; ser infinito não é.

A regra para lembrar: os status podem ser lentos, mas eles sempre terminam, seja com o texto fluindo ou com uma mensagem de erro. Um status congelado por vários minutos sem nenhum dos dois é uma geração travada, e recarregar a página é a solução.

Se você vir uma mensagem de erro

Os erros aparecem em vermelho abaixo do botão Gerar e dizem o que fazer:

• "Erro de conexão. Verifique sua conexão com a internet." ou "A conexão foi interrompida. Tente novamente.": a conexão entre o seu navegador e o MagicPost caiu. Verifique sua rede e clique em Gerar novamente.

• "A conexão está demorando muito. Tente novamente.": mesma ideia; uma nova tentativa geralmente funciona.

• "Conteúdo insuficiente" (apenas arquivos): o arquivo não continha substância suficiente (PDF digitalizado, imagem sem texto, vídeo sem fala). Veja gerando um post a partir de um arquivo para ver as soluções.

O que NÃO causa o travamento de uma geração

• Sua conexão com o LinkedIn. Gerar uma publicação não afeta o LinkedIn; publicar sim. Uma conta do LinkedIn desconectada não bloqueia uma geração.

• Deixar a página aberta em outra aba. A geração continua funcionando enquanto a aba do MagicPost permanecer aberta. Fechar a aba completamente, no entanto, interrompe o processo, então mantenha a aba aberta até que o texto apareça.

FAQ

Minha geração a partir de um PDF travou em "Preparando o conteúdo...".

A leitura de um PDF acontece antes da escrita, e essa etapa pode ficar em "Preparando o conteúdo..." por um tempo em arquivos grandes. Aguarde alguns minutos; depois disso, recarregue a página e gere novamente. O PDF já foi enviado, então a nova tentativa começa imediatamente.

Vou perder meus créditos se uma geração falhar?

Não. Os créditos contam gerações concluídas. Uma geração que nunca entregou uma publicação não consome créditos: recarregue e tente novamente.

A geração terminou, mas o editor está vazio.

Se você navegou para outra página enquanto o texto estava sendo gerado, ele não aparecerá mais no editor, mas o post em si foi salvo. Abra Minhas publicações: o post gerado estará lá, em seus rascunhos.

Continua falhando após várias tentativas.

Então o problema é do nosso lado, não do seu. Entre em contato conosco pelo chat do aplicativo informando a fonte utilizada (tema, URL ou nome do arquivo) e o horário em que ocorreu: isso é tudo o que precisamos para investigar.

Precisa de ajuda?

Fale conosco pelo chat do aplicativo ou agende uma chamada de demonstração de 30 minutos: https://cal.com/magicpost-team/contact-sales-team