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Como adicionar, remover e reatribuir assentos

Em uma organização do MagicPost, um assento é o espaço de um membro ou de uma conta de cliente. Um administrador altera o número de assentos usando Adicionar ou remover assentos, na lista de membros da visão de admin. Os assentos existem nos planos Team e Agency. Para saber o preço de um assento ou de um pacote, consulte tudo sobre o plano Team e tudo sobre o plano Agency.

Os planos Agency e Team não vendem assentos da mesma forma. No plano Agency, o MagicPost cobra por cada assento, e você adiciona ou remove assentos um por um. No plano Team, o MagicPost vende pacotes de assentos, e você passa de um pacote para outro. Uma assinatura Team que ainda é cobrada por assento segue as etapas do plano Agency.

Onde ver os assentos da sua organização do MagicPost

Na barra lateral do MagicPost, clique em Visão de admin e depois em Membros (Contas em uma organização de agência). O banner no topo da página mostra quantos assentos estão atribuídos do total disponível, com Adicionar ou remover assentos à direita.

O MagicPost contabiliza um assento para cada membro que possui um, incluindo uma pessoa cujo convite ainda está pendente. Um administrador sem assento não é contabilizado. Quando todos os assentos estão atribuídos, Adicionar um membro abre Nenhum assento disponível em vez do formulário.

Como adicionar assentos no plano Agency

  1. Na lista de membros do MagicPost, clique em Adicionar ou remover assentos. A janela Gerenciar os assentos é aberta.

  2. Clique no botão de mais para aumentar o número de assentos.

  3. Leia o cartão Debitado hoje e clique no botão que adiciona os assentos.

Quando você adiciona assentos durante um período de cobrança, o MagicPost cobra imediatamente um valor proporcional aos dias restantes até a data de renovação. O cartão Debitado hoje mostra esse valor, com imposto quando aplicável, antes da confirmação. A data de renovação não muda.

O seletor de assentos do MagicPost vai até o maior número de assentos que você pode comprar por conta própria. Acima desse limite, a janela mostra Precisa de mais assentos? e um botão para agendar uma chamada com a equipe de vendas do MagicPost.

Como mudar seu pacote de assentos no plano Team

  1. Na lista de membros do MagicPost, clique em Adicionar ou remover assentos.

  2. Escolha outro pacote no seletor no topo da janela, que mostra seu pacote atual.

  3. Clique em Pagar e mudar de pacote para um pacote maior ou em Confirmar a mudança para um pacote menor.

Um pacote de assentos maior do MagicPost entra em vigor imediatamente, e você paga o valor proporcional até a próxima data de cobrança. Um pacote menor também entra em vigor imediatamente: o MagicPost não cobra nada, e o valor pago a mais é creditado nas próximas faturas.

O MagicPost recusa um pacote de assentos menor quando há mais membros com assento do que o pacote comporta. A mensagem exibida é Sua organização tem mais membros do que este pacote. Remova membros antes de passar para um pacote menor. A janela do pacote não tem uma lista de membros para remover: libere os assentos primeiro na lista de membros e depois altere o pacote.

Para os maiores pacotes, o MagicPost mostra Este pacote é implementado com nossa equipe: escreva-nos. em vez de uma opção de pagamento. Uma assinatura com preço fixo que o MagicPost não pode alterar no autoatendimento mostra Seu plano não permite adicionar assentos diretamente, com um botão para entrar em contato com a equipe de vendas.

Como remover assentos no plano Agency

  1. Na lista de membros do MagicPost, clique em Adicionar ou remover assentos.

  2. Clique no botão de menos para diminuir o número de assentos.

  3. Se o MagicPost listar membros, selecione aqueles que serão removidos da organização.

  4. Clique em Reduzir os assentos ou em Confirmar a exclusão quando os membros forem removidos junto com os assentos.

O MagicPost só lista membros quando os assentos que você remove estão em uso. Você precisa selecionar tantos membros quantos forem os assentos que faltam, e o proprietário da organização não pode ser selecionado. Um membro removido dessa forma sai da organização.

O MagicPost não cobra nada quando você remove assentos, e o número menor de assentos é cobrado a partir da próxima renovação. Os assentos removidos deixam sua organização do MagicPost imediatamente, embora permaneçam pagos até a data de renovação. Para continuar usando um assento até lá, remova-o pouco antes da renovação.

O MagicPost não permite que uma organização fique abaixo do número mínimo de assentos: o botão de menos não passa desse limite.

Como dar um assento a outra pessoa

Um assento do MagicPost não está vinculado a uma pessoa. Para reatribuir um assento, remova o membro que o utiliza e depois adicione o novo membro: o assento fica livre assim que o primeiro membro é removido. Consulte como trabalhar em equipe e adicionar usuários.

O MagicPost limita quantos membros uma organização pode remover por dia. Quando o limite é atingido, o MagicPost recusa a remoção até o dia seguinte.

Remover um membro não transfere a conta do MagicPost dele para a nova pessoa. O novo membro começa com a própria conta e a própria conexão do LinkedIn.

O MagicPost também libera um assento sem remover ninguém. Um administrador pode ser adicionado sem assento, com Atribuir um assento desativado. O proprietário da organização pode liberar o próprio assento com Usar um assento, no menu de três pontos da própria linha.

Tipos de assento no plano Agency

O assento padrão de uma organização do MagicPost é o assento Creator, com acesso completo. O MagicPost também oferece tipos de assento especializados para contas que precisam apenas de parte do produto:

  • Growth: analytics, engajamento, leads e publicação sem IA.

  • Analytics: estatísticas e calendário.

  • Engagement: apenas engajamento.

Os tipos de assento especializados não estão disponíveis por padrão. A equipe do MagicPost os ativa organização por organização, mediante solicitação: use o link de contato no final deste artigo. Um tipo de assento não é um plano. O tipo de assento Analytics não tem relação com o antigo plano Analytics, descrito em os planos Analytics e Starter.

Quando os tipos de assento estão ativados para sua organização do MagicPost, você escolhe um Tipo de assento ao adicionar uma conta. Uma linha de um assento especializado mostra seu tipo de assento, enquanto uma linha de Creator não mostra nenhum. Mudar o tipo de assento aparece no menu de três pontos de cada membro que possui um assento. A janela Gerenciar os assentos tem uma linha para cada tipo de assento, e você altera um tipo de assento por vez.

Quando o tipo de assento desejado está cheio, o MagicPost oferece uma troca: Este tipo está cheio. Trocar com: permite trocar os tipos de assento de dois membros. Depois de uma mudança de tipo de assento, o MagicPost pode bloquear uma nova mudança por alguns dias.

Perguntas frequentes

Um administrador do MagicPost usa um assento?

Apenas se você atribuir um. Um administrador sem assento gerencia a organização e abre as contas dos membros, mas não é contabilizado nos assentos da sua organização do MagicPost.

Por que o MagicPost me orienta a entrar em contato com a equipe de vendas em vez de permitir que eu adicione um assento?

O MagicPost encaminha você para a equipe de vendas nestes casos: você atingiu o maior número de assentos vendidos no autoatendimento, seu pacote Team é um dos maiores ou sua assinatura tem um preço personalizado que a janela de assentos não pode alterar.

Recebo reembolso quando removo assentos?

O MagicPost não emite reembolso quando você remove assentos no plano Agency: os assentos são removidos imediatamente e o valor menor se aplica a partir da próxima renovação. Um reembolso é decidido caso a caso pela equipe de suporte do MagicPost. Consulte posso receber um reembolso pela minha assinatura do MagicPost.

Por que o MagicPost mostra "Modificação indisponível" quando recupero meu assento?

O MagicPost limita a frequência com que o proprietário da organização pode ativar novamente Usar um assento. Depois de uma mudança recente, aguarde antes de tentar novamente ou entre em contato com a equipe de suporte do MagicPost.

Um membro pode comprar assentos?

Não. Apenas um administrador da organização do MagicPost vê a lista de membros e Adicionar ou remover assentos.

Precisa de ajuda?

Entre em contato pelo chat do aplicativo ou agende uma chamada de integração: https://cal.com/magicpost/book-a-call

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