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Meine Beitragserstellung scheint festzustecken: Was ich prüfen kann

Diane Massé

Produktspezialist

Meine Beitragserstellung scheint festzustecken: Was zu tun ist

Die meisten Erstellungen zeigen die ersten Wörter Ihres Beitrags innerhalb von Sekunden an. Wenn dies bei Ihnen nicht der Fall ist, erklärt dieser Artikel, was jeder Status bedeutet, wie lange normal ist und welche eine Maßnahme fast jede Blockade löst.

Die kurze Antwort

Wenn der Editor mehrere Minuten lang denselben Status anzeigt, ohne dass Text erscheint oder eine Fehlermeldung ausgegeben wird: Laden Sie die Seite neu und klicken Sie dann erneut auf „Generieren“. Ihre Eingaben sind sicher: Das Thema, die URL oder die Datei, die Sie verwendet haben, sind immer noch da, und eine hochgeladene Datei muss nicht noch einmal hochgeladen werden. Das Neuladen kostet Sie nichts und behebt die überwiegende Mehrheit der Probleme.

Was die einzelnen Status bedeuten

Während einer Erstellung durchläuft der Editor verschiedene Status. Keiner davon ist ein Fehler:

  • Inhalt wird vorbereitet...: Die Anfrage wird eingerichtet oder Ihr Schreibstil wird angewendet. Dies wird eventuell auch angezeigt, während eine Datei eingelesen wird, sodass es bei einer großen PDF- oder Videodatei länger dauern kann.

  • Datei wird analysiert... / URL wird analysiert...: Die Quelle wird eingelesen und ihr Inhalt extrahiert.

  • Frische Daten aus dem Web abrufen... / Daten mit Webquellen abgleichen...: Die optionalen Websuchschritte, sofern diese aktiviert sind.

  • KI-Formulierungen überprüfen und bereinigen...: Der letzte Durchgang, bei dem nach KI klingende Formulierungen entfernt werden.

Anschließend fließt der Text Wort für Wort in den Editor. Sobald dies geschieht, steckt die Erstellung nicht mehr fest: Sie schreibt bereits.

Wie lange ist normal?

  • Aus einem Thema: Der Text beginnt normalerweise innerhalb von Sekunden.

  • Aus einer URL: Rechnen Sie die Zeit hinzu, die zum Abrufen und Lesen der Seite benötigt wird.

  • Aus einer Datei: Die Extraktion erfolgt zuerst. Daher dauert es bei einer langen PDF-Datei, einer Audio- oder einer Videodatei naturgemäß länger, bis das erste Wort erscheint. Länger ist normal; endlos ist es nicht.

Der Leitsatz lautet: Statusanzeigen können langsam sein, aber sie enden immer – entweder mit dem einfließenden Text oder mit einer Fehlermeldung. Ein Status, der mehrere Minuten lang ohne beides eingefroren ist, deutet auf eine feststeckende Erstellung hin, und ein Neuladen der Seite ist die Lösung.

Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen

Fehler werden rot unter der Schaltfläche „Generieren“ angezeigt und sagen Ihnen, was zu tun ist:

  • „Verbindungsfehler. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.“ oder „Die Verbindung wurde unterbrochen. Versuchen Sie es erneut.“: Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und MagicPost wurde unterbrochen. Überprüfen Sie Ihr Netzwerk und klicken Sie dann erneut auf „Generieren“.

  • „Die Verbindung dauert zu lange. Versuchen Sie es erneut.“: Das gleiche Prinzip; ein erneuter Versuch ist meistens erfolgreich.

  • „Unzureichender Inhalt“ (nur bei Dateien): Die Datei konnte nicht genügend Inhalt liefern (gescanntes PDF, Bild ohne Text, Video ohne Sprache). Siehe Beitrag aus einer Datei erstellen für die entsprechenden Lösungen.

Was eine feststeckende Erstellung nicht verursacht

  • Ihre LinkedIn-Verbindung. Das Erstellen eines Beitrags betrifft LinkedIn nicht; das Veröffentlichen dagegen schon. Ein nicht verknüpftes LinkedIn-Konto blockiert die Erstellung nicht.

  • Die Seite in einem anderen Tab geöffnet zu lassen. Die Erstellung läuft weiter, solange der MagicPost-Tab geöffnet bleibt. Das vollständige Schließen des Tabs unterbricht den Vorgang jedoch, also lassen Sie den Tab geöffnet, bis der Text fertiggestellt ist.

FAQ

Meine Erstellung aus einer PDF-Datei hängt bei „Inhalt wird vorbereitet...“ fest.

Das Lesen einer PDF-Datei erfolgt vor dem Schreiben. Bei einer großen Datei kann dieser Schritt eine Weile bei „Inhalt wird vorbereitet...“ verweilen. Geben Sie dem Vorgang ein paar Minuten Zeit. Wenn es darüber hinausgeht, laden Sie die Seite neu und generieren Sie erneut. Das PDF ist bereits hochgeladen, sodass der erneute Versuch sofort beginnt.

Verliere ich meine Credits, wenn eine Erstellung fehlschlägt?

Nein. Credits zählen nur für erfolgreich abgeschlossene Erstellungen. Eine Erstellung, die nie zu einem Beitrag geführt hat, verbraucht kein Guthaben: Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut.

Die Erstellung wurde abgeschlossen, aber der Editor ist leer.

Wenn Sie während des Schreibvorgangs auf eine andere Seite navigiert sind, landet der Text nicht mehr im Editor, aber der Beitrag selbst wurde gespeichert. Öffnen Sie Meine Beiträge: Der generierte Beitrag befindet sich dort in Ihren Entwürfen.

Es schlägt auch nach mehreren Versuchen immer wieder fehl.

In diesem Fall liegt das Problem bei uns, nicht bei Ihnen. Kontaktieren Sie uns im In-App-Chat und nennen Sie uns die verwendete Quelle (Thema, URL oder Dateiname) sowie den Zeitpunkt, zu dem es passiert ist: Das ist alles, was wir für die Untersuchung benötigen.

Benötigen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns über den In-App-Chat oder buchen Sie ein 30-minütiges Onboarding-Telefonat: https://cal.com/magicpost-team/contact-sales-team

Aktualisiert