Comment utiliser le fil d'engagement
|Le fil d’engagement de MagicPost rassemble le dernier post LinkedIn de chaque profil que vous choisissez, afin que vous puissiez réagir à ces posts et les commenter depuis MagicPost sans ouvrir LinkedIn. Vous regroupez les profils dans des listes. Le fil d’engagement est inclus dans les plans Growth, Creator, Agency et Team, ainsi que dans l’essai gratuit. Votre compte LinkedIn doit être connecté à MagicPost.
Le fil d’engagement correspond à l’onglet Commenter de la page Engagement de MagicPost. Le deuxième onglet, Répondre, gère les commentaires reçus sur vos propres posts : consultez comment répondre aux commentaires sur vos posts. MagicPost présente les deux fonctionnalités sur la page de la fonctionnalité d’engagement LinkedIn.
Comment créer votre première liste
Dans la barre latérale de MagicPost, sous Suivre, cliquez sur Engagement.
Cliquez sur Créer ma première liste de profils.
Donnez un nom et une icône à la liste, puis cliquez sur Suivant.
Ajoutez des profils : recherchez-les par nom, choisissez-les dans les onglets de suggestions, collez l’URL d’un profil LinkedIn ou cliquez sur CSV pour importer un fichier. Cliquez ensuite sur Ajouter les profils.
Vérifiez la liste, puis cliquez sur Créer ma liste.
Une liste d’engagement MagicPost peut contenir un nombre limité de profils. Pour une liste existante, la fenêtre de la liste affiche le nombre de profils et le maximum à côté de Profils suivis. Lorsqu’une liste est pleine, MagicPost grise les profils que vous pourriez ajouter, et Envoyer vers une liste affiche Liste pleine pour cette liste. Une liste qui dépasse la limite affiche Limite dépassée et ne peut pas être enregistrée tant que vous n’avez pas supprimé des profils. Pour suivre davantage de personnes, créez plusieurs listes.
Les posts d’un profil que vous venez d’ajouter à une liste d’engagement n’apparaissent pas tout de suite dans le fil d’engagement MagicPost. MagicPost récupère le profil et ses posts en arrière-plan, et le fil affiche un état de chargement jusqu’à leur arrivée.
Comment importer des profils depuis un fichier CSV
MagicPost peut remplir une liste d’engagement à partir d’un fichier contenant des URL de profils LinkedIn. L’importation est disponible lors de la création ou de la modification d’une liste.
Cliquez sur CSV, à côté du champ de recherche où vous ajoutez des profils.
Déposez un fichier .csv ou .txt. Une colonne d’URL de profils LinkedIn suffit.
Sous Colonne des profils LinkedIn, vérifiez la colonne détectée par MagicPost ou sélectionnez-en une autre, puis cliquez sur Continuer.
Cliquez sur le bouton d’importation, puis sur Terminer.
La fenêtre d’importation CSV de MagicPost indique le nombre de places restantes dans la liste et ne dépasse jamais la limite de la liste. Les lignes qui ne peuvent pas être importées sont répertoriées sous Lignes écartées, avec le motif correspondant : doublon dans le fichier, déjà présente dans cette liste, URL qui n’est pas celle d’un profil LinkedIn ou profil introuvable sur LinkedIn.
Passer d’une liste à l’autre
Le nom de la liste ouverte figure en haut du fil d’engagement MagicPost. Cliquez dessus pour ouvrir le menu de vos listes, puis cliquez sur une liste pour afficher ses posts. Toutes les listes affiche les posts de toutes vos listes réunies.
Dans le menu des listes de MagicPost, chaque liste indique son nombre de profils et votre dernière interaction avec ses posts, par exemple Commenté il y a 2h ou Liké il y a 3j, avec une pastille verte lorsque cette interaction est récente, une pastille orange lorsqu’elle est plus ancienne et une pastille rouge lorsqu’elle remonte à une semaine ou plus. Aucune interaction récente signifie que vous n’avez liké ou commenté aucun post de cette liste ces derniers temps. Le menu permet aussi de :
Nouvelle liste : créer une autre liste.
Réorganiser vos listes : faites glisser une liste par son icône.
Retrouver une liste : un champ de recherche apparaît lorsque vous avez de nombreuses listes.
Gérer une liste avec son menu à trois points : Gérer les membres ouvre la fenêtre de la liste, Renommer modifie le nom et l’icône, Supprimer la liste supprime la liste.
À côté du nom de la liste ouverte dans le fil d’engagement MagicPost, Gérer la liste ouvre la fenêtre de la liste, et Synchronisée il y a 3h indique quand vous avez synchronisé la liste vous-même pour la dernière fois (voir plus bas l’actualisation du fil). Sur un petit écran, ces deux éléments deviennent des icônes. Toutes les listes affiche à la place le nombre de listes et de profils.
Ajouter et gérer les profils d’une liste
La fenêtre d’une liste MagicPost a pour titre Gérer la liste, suivi du nom de la liste, ou Ajouter des profils à, suivi du nom, pour une liste qui ne contient encore aucun profil. Elle comporte deux parties : d’un côté les profils à ajouter, de l’autre Profils suivis, les profils déjà présents dans la liste. La croix d’un profil suivi le retire de la liste, et les profils que vous cochez y sont ajoutés : cliquez sur Enregistrer pour appliquer ces modifications.
Recherche : saisissez un nom ou collez l’URL d’un profil LinkedIn. Un résultat qui figure déjà dans l’une de vos listes l’indique, par exemple Déjà dans cette liste.
Onglets de suggestions : des profils qui ne sont pas encore dans vos listes. Pour toi propose les personnes avec qui vous interagissez sur LinkedIn, celles qui commentent vos posts et des profils proches du vôtre. Leads propose, si vous avez accès au module Leads, ceux de vos leads qui ne sont pas encore dans une liste, ainsi que des recommandations fondées sur votre ICP ou, sans ICP, sur une description de votre cible en une phrase. Équipe propose les membres de votre organisation MagicPost et, sous Même société, les personnes qui indiquent la même entreprise que vous sur LinkedIn. Dans une organisation utilisant le plan Agency, seuls les administrateurs voient Équipe. Créateurs propose des créateurs actifs dans un domaine proche du vôtre.
Écarter, en bas d’une suggestion, retire ce profil de vos suggestions. Les profils écartés passent dans l’onglet Écartés, où Réafficher fait revenir un profil.
Envoyer vers une liste, sur une suggestion ou au survol d’un profil suivi, ajoute immédiatement le profil à l’une de vos listes, sans passer par Enregistrer et sans fermer la fenêtre. Sur un profil suivi, le même menu le retire de la liste en cours, et ce retrait s’applique avec Enregistrer.
LinkedIn, à côté du nom d’un profil lorsque vous le survolez, ouvre le profil sur LinkedIn.
Exporter, à côté de Profils suivis, télécharge les profils suivis de la liste dans un fichier CSV avec leur nom, leur titre et leur URL LinkedIn.
Lire le fil
Le fil d’engagement MagicPost propose deux affichages, que vous pouvez sélectionner avec Grille et Feed, en haut à droite. Feed, l’affichage par défaut, présente les posts dans une colonne avec une liste de navigation sur le côté et place à la fin les posts avec lesquels vous avez déjà interagi. Grille affiche les posts sous forme de cartes.
Le fil d’engagement MagicPost affiche un post par profil : le dernier post que MagicPost détient pour ce profil. Pour lire les posts précédents d’un profil, utilisez Voir tous les posts de [prénom] dans le menu à trois points du post, ou Focus profil dans Réglages. Un simple repost du post de quelqu’un d’autre et un post publié dans un groupe LinkedIn n’apparaissent jamais dans le fil d’engagement.
Le bouton Réglages du fil d’engagement MagicPost contrôle ce que vous voyez.
Focus profil : affiche uniquement les posts d’un profil.
Trier les posts par : Les plus récents, Les plus likés ou Les plus commentés.
Temporalité : Tous les posts, Posts du jour ou Posts de la semaine.
Visibilité : Cacher likés, Cacher commentés, Masquer les médias, Afficher badge Leads, Afficher badge Commentateur et Afficher les posts cachés.
Lorsque l’option Afficher badge Commentateur est activée, un post du fil d’engagement MagicPost affiche un badge quand son auteur a commenté plusieurs fois vos posts. Le badge est activé par défaut.
Cacher likés et Cacher commentés s’appliquent à l’affichage Grille. Dans l’affichage Feed, MagicPost conserve les posts avec lesquels vous avez interagi et les déplace à la fin. L’icône des réglages du fil, dans cet affichage, définit à partir de quand MagicPost considère que vous avez interagi avec un post : Liké et commenté, Commenté ou Liké.
Réagir et commenter
Depuis le fil d’engagement MagicPost, vous réagissez à un post avec l’une des réactions LinkedIn et vous rédigez un commentaire que MagicPost publie sur LinkedIn sous votre nom. Pour rédiger un commentaire, cliquez sur le bouton Commenter en bas d’un post : cliquer sur le post lui-même n’ouvre pas l’éditeur de commentaires. Dans l’affichage Feed, l’éditeur de commentaires s’ouvre sous le post. Dans l’affichage Grille, Commenter ouvre le post dans un panneau avec l’éditeur de commentaires.
L’éditeur de commentaires MagicPost prend en charge les mentions @, les emojis, ainsi qu’une image ou un GIF. Cliquez sur Publier le commentaire pour publier. Ensuite, Modifier modifie votre commentaire et Supprimer le supprime également de LinkedIn.
Le menu à trois points d’un post dans le fil d’engagement MagicPost permet d’ouvrir le profil sur LinkedIn, d’afficher tous les posts de ce profil avec Voir tous les posts de [prénom], de modifier les listes auxquelles le profil appartient avec Modifier les listes d’engagement et de masquer un post avec Ne plus afficher ce post.
Commentaires enregistrés
L’icône de signet de l’éditeur de commentaires MagicPost ouvre les Commentaires enregistrés, c’est-à-dire vos commentaires réutilisables. Un commentaire enregistré peut contenir une image ou un GIF. L’onglet Répondre de MagicPost a sa propre liste de commentaires enregistrés, distincte de celle-ci : un commentaire enregistré dans le fil d’engagement n’y figure pas.
Actualisation du fil
Le fil d’engagement MagicPost n’est pas actualisé en temps réel. MagicPost actualise les profils de vos listes en arrière-plan et, plus vous ouvrez régulièrement la page Engagement, plus vos profils sont actualisés souvent. Après plusieurs semaines sans ouvrir Engagement, MagicPost cesse d’actualiser vos listes jusqu’à votre retour.
Pour actualiser vous-même une liste d’engagement, ouvrez cette liste (et non Toutes les listes), cliquez sur Synchronisée à côté de son nom, puis sur Synchroniser dans la fenêtre Synchroniser la liste ?. La synchronisation s’exécute en arrière-plan et peut prendre quelques minutes. Synchronisée indique uniquement l’heure de votre dernière synchronisation : les actualisations en arrière-plan ne la modifient pas, et Jamais synchronisé signifie que vous n’avez jamais synchronisé la liste vous-même. La fenêtre indique la date de la dernière mise à jour de la liste ainsi qu’une durée estimée. Après une synchronisation, MagicPost impose un court délai avant que la même liste puisse être synchronisée à nouveau et affiche le temps restant.
Définir des objectifs
MagicPost peut suivre un objectif de likes et de commentaires, par jour ou par semaine. Sur un écran d’ordinateur, la carte des objectifs se trouve en haut de la page Engagement. Si la carte est masquée, cliquez sur Objectifs pour l’afficher. L’icône des paramètres de la carte ouvre les paramètres des objectifs.
La fenêtre Personnaliser mes objectifs de MagicPost propose trois préréglages : Basique, Modéré et Intensif, ou vous permet de saisir vos propres chiffres. La carte affiche ensuite votre progression sous l’intitulé Objectifs du jour ou Objectifs de la semaine. Ne pas afficher les objectifs masque la carte.
Rapports : Synthèse et Journal
Le menu Rapports de la carte des objectifs MagicPost contient deux exports de votre activité d’engagement.
Synthèse ouvre le Rapport d’engagement, un rapport visuel présentant vos likes et vos commentaires sur une période donnée, ainsi que les profils avec lesquels vous avez le plus interagi. Vous choisissez la période, les séries du graphique et le nombre de profils, puis téléchargez le rapport au format JPEG, PNG ou PDF.
Journal répertorie les commentaires envoyés depuis MagicPost, Par période ou Par profil. Télécharger les exporte au format CSV.
Engagement et Leads
Lorsque l’option Afficher badge Leads est activée, chaque post du fil d’engagement MagicPost indique dans quelle mesure son auteur correspond à vos profils de clients idéaux. Ce badge repose sur le module Leads : consultez ce qu’est le module Leads.
Le menu à trois points d’un post du fil d’engagement MagicPost peut contenir Ajouter aux leads. Ajouter aux leads n’apparaît que si votre compte a accès à Leads, qu’au moins un ICP est prêt et que l’auteur du post ne fait pas déjà partie de vos leads.
Dans le fil d’engagement MagicPost, Ajouter aux leads affiche la liste de vos ICP. Choisir un ICP ajoute l’auteur à vos leads et lance le scoring de son profil par rapport à cet ICP. Le scoring consomme un crédit Leads lorsque le profil obtient un fit au moins Moyen. Consultez le fonctionnement des crédits Leads.
FAQ
MagicPost peut-il rédiger mes commentaires avec l’IA ?
Pas dans le fil d’engagement : les commentaires du fil d’engagement MagicPost sont rédigés par vous, et les Commentaires enregistrés vous permettent de réutiliser des commentaires que vous avez déjà rédigés. Le générateur gratuit de commentaires LinkedIn de MagicPost est un outil distinct, proposé sur magicpost.in, qui n’est pas relié au fil d’engagement.
Quels plans incluent le fil d’engagement ?
Le fil d’engagement MagicPost est inclus dans les plans Growth, Creator, Agency et Team, ainsi que dans l’essai gratuit. Avec le plan Growth, l’onglet Répondre est visible, mais la récupération des commentaires de vos propres posts est verrouillée. Dans une organisation utilisant le plan Agency, le type de siège attribué à un membre détermine si Engagement apparaît dans son menu : consultez tout ce que comprend le plan Agency. Les abonnés à un ancien plan trouveront ce qu’il comprend dans l’article consacré aux plans Analytics et Starter.
Pourquoi un post récent est-il absent de mon fil ?
Le fil d’engagement MagicPost est actualisé en arrière-plan, et non en temps réel, et affiche uniquement le dernier post de chaque profil. Pour récupérer les derniers posts, ouvrez la liste et cliquez sur Synchronisée à côté de son nom : la synchronisation s’exécute en arrière-plan et peut prendre quelques minutes. Vérifiez également le bouton Réglages : une Temporalité ou un Focus profil peut masquer le post.
Deux types de posts n’apparaissent jamais dans le fil d’engagement MagicPost, même après une actualisation : un simple repost du post de quelqu’un d’autre et un post publié dans un groupe LinkedIn.
Pourquoi ne puis-je pas commenter un post ?
LinkedIn a refusé le commentaire. Les causes les plus courantes sont la désactivation des commentaires sur le post ou la suppression du post. LinkedIn refuse également les réactions et les commentaires sur un post publié dans un groupe LinkedIn, raison pour laquelle MagicPost exclut les posts de groupes du fil d’engagement. Une connexion LinkedIn expirée bloque aussi les commentaires : consultez comment renouveler votre connexion LinkedIn.
MagicPost indique que j’ai beaucoup commenté aujourd’hui. Est-ce un problème ?
Non. LinkedIn limite temporairement le nombre de commentaires qu’un compte peut publier afin d’empêcher les comportements automatisés. Lorsque LinkedIn applique cette limite, MagicPost vous en informe et vous pouvez reprendre le lendemain.
Puis-je créer plusieurs listes ?
Oui. Cliquez sur le nom de la liste ouverte en haut du fil d’engagement MagicPost, puis sur Nouvelle liste. Chaque liste peut contenir un nombre limité de profils : l’intitulé Profils suivis de la fenêtre de la liste indique le nombre de profils et le maximum.
Besoin d’aide ?
Contactez-nous via le chat intégré à l’application ou réservez un appel d’onboarding de 30 minutes : https://cal.com/magicpost-team/planifier-un-appel