Il motivo principale per cui i programmi di employee advocacy si bloccano non è la strategia né gli strumenti. È la pagina bianca. I dipendenti vogliono pubblicare, poi si bloccano perché non sanno cosa dire.
Ecco allora otto idee di contenuto per l'employee advocacy che funzionano con regolarità, ognuna con un esempio reale preso dalle aziende che, nelle nostre misurazioni, vincono con l'advocacy, più quello che ci dice il nostro benchmark su milioni di post. Nessuna richiede di essere un "creator": serve solo un taglio che solo quella persona può dare.
1. Il punto di vista controcorrente
Scegli una convinzione che tutti nel tuo settore ripetono e sostieni il contrario (quando lo pensi davvero). Guadagna portata perché ferma lo scroll e invita al dibattito.
L'Head of Growth di Clay lo fa di continuo. Nell'esempio qui sotto dice a tutto il mondo GTM che lo stack tecnologico su cui si ossessionano non conta nulla.
2. L'analisi dettagliata (teardown)
Analizza nel dettaglio come funziona effettivamente un'altra azienda, prodotto o campagna. È un contenuto generoso, specifico e infinitamente condivisibile.
Il fondatore di ColdIQ ha costruito gran parte della sua visibilità smontando la crescita di altre aziende, come in questa analisi dell'intero stack tecnologico di un concorrente.
3. La guida pratica
Insegna al tuo pubblico a fare qualcosa di specifico nella tua area di competenza. Arriva ben oltre i buyer della tua azienda e costruisce un'autorevolezza duratura.
La creator del product support di Clay pubblica consigli di carriera che fanno presa su un pubblico di 97.000 follower: qui, come trovare lavoro senza passare dai portali di annunci.
4. Il traguardo
Segna un traguardo aziendale o personale, legato alla tua storia.
È autentico, fa piacere raccontarlo, si scrive senza fatica, e tutto il team può portare avanti la stessa narrazione. Il copywriter di lemlist lo ha sintetizzato in una riga.
5. Dietro le quinte / Nuovo capitolo
Condividi un momento reale dall'interno dell'azienda, un nuovo ruolo, una vittoria del team, una decisione. Dà un volto umano al brand e, senza dirlo, fa anche da strumento di recruiting.
Il responsabile delle vendite di Gong ha trasformato una promozione in un post generoso in cui dà merito al suo manager.
6. Il data drop
Condividi un playbook vero, un framework o una serie di numeri presi dal tuo lavoro reale. È il tipo di contenuto più credibile in assoluto, perché solo chi è sul campo potrebbe scriverlo.
Il direttore del customer success di HubSpot pubblica le cadenze operative per i team di CS, una funzione che quasi mai compare nei programmi di advocacy.
7. La battuta d'effetto con personalità
Non tutti i post devono insegnare qualcosa. Una battuta tagliente, divertente e umana costruisce la relazione che poi fa funzionare tutti gli altri tuoi post.
La responsabile dell'executive brand di Clay ha ottenuto oltre 1.400 reazioni con una battuta buttata lì.
8. La storia vulnerabile
Condividi qualcosa di reale con cui hai lottato o su cui eri incerto. La vulnerabilità supera la perfezione, perché è inconfondibilmente tua.
Una nuova assunta senior di ColdIQ ha raccontato quanto la mettesse in imbarazzo iniziare a pubblicare, e quel post è diventato la prova che il programma funziona.
Perché le idee di contenuto per l'employee advocacy funzionano bene su LinkedIn?
Scegliere l'idea giusta è metà del lavoro: l'altra metà è il formato e il modo in cui pubblichi. Dal nostro benchmark su milioni di post di LinkedIn:
I carousel ottengono circa il 51% di reach in più rispetto ai post di solo testo, quindi trasforma in slide le analisi dettagliate, le guide pratiche e i data drop quando ha senso (le immagini, tuttavia, ottengono il tasso di engagement più alto).
Pubblica all'inizio della settimana: il martedì è il giorno migliore, seguito a breve distanza dal lunedì.
Alcune tipologie vincono a mani basse: celebrare un successo è la tipologia di post con il più alto engagement che abbiamo misurato, vedi la classifica di ogni tipologia di post.
Vai al sodo: la mediana dei post che funzionano è di circa 183 parole.
Tieni i link fuori dal corpo del post: un link taglia la reach di circa il 13% (inseriscilo nei commenti).
Sii specifico, non generico: i contenuti che "avrebbe potuto scrivere chiunque" raggiungono il 10-14% di persone in meno. Il taglio inconfondibilmente tuo è tutto il vantaggio. (I dati completi sono presenti nelle nostre statistiche sull'employee advocacy.)
Non lasciare mai il tuo team senza idee con MagicPost
Otto tipi di idee sono un inizio, ma la vera sfida è mantenere un flusso costante per un intero team, settimana dopo settimana, senza che questo assorba il tempo di tutti.
Questo è esattamente ciò per cui è stata creata la nostra funzionalità di idee per post su LinkedIn, ed è il motivo per cui i brand ambassador la adorano: trasforma un argomento o un pensiero abbozzato in post pronti da pubblicare, nella voce di ciascuna persona.
Il quadro più ampio, cioè portare a pubblicare con costanza e in modo autentico un intero team e non il solo fondatore, è ciò per cui è nata la piattaforma di employee advocacy per LinkedIn di MagicPost.
Per capire cosa significhi un buon risultato, consulta i nostri esempi misurati, e per inserire queste idee in un ritmo ripetibile, segui la nostra guida alla creazione di un programma di employee advocacy, oppure prenota una breve demo per parlarne.
Per scegliere lo strumento, parti dal confronto tra i software di employee advocacy.
Se preferisci semplicemente iniziare, MagicPost è il luogo in cui un team gestisce tutti i suoi contenuti LinkedIn in un unico posto.
FAQ
Cosa dovrebbero pubblicare i dipendenti per l'employee advocacy?
I tipi di post che funzionano sempre sono: il punto di vista controcorrente, l'analisi dettagliata, la guida pratica, il traguardo, il momento dietro le quinte, il data drop, la battuta d'effetto con personalità e la storia vulnerabile.
Il filo comune è che ciascuno è specifico della persona: un contenuto che solo lei avrebbe potuto scrivere, non materiale aziendale ricondiviso.
Come dare al mio team idee di contenuto senza che i post suonino aziendalesi?
Dai alle persone un taglio, non un copione. Assegna a ciascuno un ambito che corrisponde alla sua competenza reale, poi lancia tipi di idea (un'analisi dettagliata di X, una lezione imparata su Y) invece di testi già scritti.
Nel nostro benchmark, i contenuti generici raggiungono il 10-14% di persone in meno, quindi l'obiettivo è accendere qualcosa che solo quella persona potrebbe scrivere, ed è quello che uno strumento come la nostra funzione per le idee di post sa fare su scala di team.
Che tipo di post LinkedIn ottiene più reach?
Secondo il nostro benchmark, i carousel raggiungono circa il 51% di persone in più rispetto ai post di solo testo, e i post brevi (~183 parole), pubblicati a inizio settimana e senza link nel corpo, ottengono i risultati migliori. Ma il formato non fa che amplificare un buon taglio: è il punto di vista specifico e personale a generare davvero reach.
Ogni quanto dovrebbero pubblicare gli ambassador?
La costanza batte il volume. Una cadenza regolare (uno o due post ragionati a settimana, mantenuta nel tempo) batte le raffiche occasionali. La parte difficile è tenere un intero team su questa linea, ed è per questo che i programmi duraturi combinano suggerimenti di idee e strumenti con un riconoscimento leggero, invece di affidarsi alla motivazione.
