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¿Puedo degradar de una suscripción anual a una mensual en MagicPost?

Diane Massé

Especialista de Producto

¿Te han cobrado accidentalmente por un plan anual?

Si pretendías suscribirte al plan mensual pero te han cobrado por un año, puedes modificar tu suscripción y solicitar un reembolso por el cargo anual.

Cómo degradar al plan mensual

  1. Ve a la página de facturación en tu cuenta de MagicPost.

  2. En la parte superior de la página, activa "Mensual" junto a "Anual".

  3. Haz clic en "Degradar". Se te cobrará instantáneamente la cantidad mensual.

Solicitud de reembolso por el plan anual

  • Contacta a nuestro equipo a través del icono de soporte en la parte inferior derecha de la página.

  • O envíanos un correo electrónico a: [email protected].

Importante: Este proceso solo se puede completar dentro de los primeros 14 días de tu compra.

Recordatorio de la política de reembolso

Nuestros planes mensuales y anuales no son reembolsables, de acuerdo con nuestras políticas para prevenir abusos.

Actualizado