Posso passare da un abbonamento annuale a uno mensile su MagicPost?

Sì. Con un piano MagicPost individuale (Growth o Creator), puoi passare autonomamente dalla fatturazione annuale a quella mensile dalla pagina Fatturazione.

Il passaggio dalla fatturazione annuale a quella mensile non è immediato. MagicPost lo pianifica per la fine dell'anno che hai già pagato. Il giorno in cui lo richiedi non ti verrà addebitato né rimborsato nulla.

Come passare dalla fatturazione annuale a quella mensile

1. Apri il menu del profilo in fondo alla barra laterale e seleziona Gestisci il mio abbonamento. Da mobile, la voce si chiama Piani.

2. Nella scheda del tuo piano attuale, disattiva l'interruttore Annuale. La scheda ora mostra il prezzo mensile.

3. Seleziona Retrocedere a questo piano.

4. Leggi il riepilogo. Mostra il nuovo piano, la data di inizio e Nessun pagamento per oggi.

5. Seleziona Programma il cambio di piano.

Fino alla data indicata, manterrai il tuo piano MagicPost annuale e tutte le sue funzionalità. La fatturazione mensile inizierà in quella data, al prezzo mensile indicato nel riepilogo.

Durante un periodo promozionale, la scheda del piano MagicPost mostra un badge con lo sconto al posto dell'interruttore Annuale. Puoi quindi scegliere la frequenza di fatturazione con i pulsanti Mensile e Annuale nella parte superiore della pagina Fatturazione.

Come visualizzare o annullare il passaggio pianificato

Una volta pianificato il passaggio, nella parte superiore della pagina Fatturazione di MagicPost viene mostrato un avviso con il nuovo piano e la data della modifica. Nella scheda del piano, Cambio previsto sostituisce il pulsante di downgrade.

Se vuoi mantenere il tuo piano MagicPost annuale, seleziona Annulla il cambio di piano nell'avviso nella parte superiore della pagina Fatturazione. Puoi farlo fino alla data della modifica. Non ti verrà addebitato nulla.

MagicPost mantiene una sola modifica pianificata alla volta. Pianificare un'altra modifica sostituisce quella già pianificata. Effettuare l'upgrade del piano o annullare l'abbonamento prima della data della modifica la rimuove.

Pianificare un passaggio su un abbonamento MagicPost che è stato annullato rimuove l'annullamento. L'abbonamento si rinnoverà con il piano che hai pianificato. Se poi annulli il cambio di piano, l'abbonamento rimarrà attivo con il piano attuale.

Tutti i downgrade MagicPost funzionano allo stesso modo

Per passare a un piano MagicPost inferiore, ad esempio da Creator a Growth, si usa lo stesso pulsante Retrocedere a questo piano. Il downgrade viene pianificato per il tuo prossimo rinnovo. Fino ad allora manterrai il piano attuale e non pagherai nulla il giorno in cui lo pianifichi.

Passare dal piano Agency o Team a un piano MagicPost individuale disattiva anche l'organizzazione quando il nuovo piano entra in vigore. I suoi membri torneranno ad avere account gratuiti.

Il passaggio dalla fatturazione mensile a quella annuale è immediato

Il passaggio nella direzione opposta è un upgrade. Nella scheda del tuo piano MagicPost, attiva l'interruttore Annuale, poi seleziona il pulsante nella scheda (Scopri di più sul prezzo per impostazione predefinita).

Una finestra di MagicPost mostrerà quindi i Dettagli del pagamento di oggi: il prezzo annuale, il prorata sull'abbonamento in corso e l'importo Resta da pagare adesso. Seleziona Procedi al pagamento. Il piano MagicPost annuale inizierà non appena avrai effettuato il pagamento.

Nei piani MagicPost Agency e Team, il pulsante nella scheda si chiama Passare al piano annuale. Trovi tutti i passaggi in Come posso effettuare l'upgrade del mio piano MagicPost?

Cosa non puoi fare dalla pagina Fatturazione

• Ottenere un rimborso per un piano MagicPost annuale. Un passaggio pianificato modifica solo l'importo che pagherai a partire dal prossimo rinnovo.

• Passare un abbonamento Agency o Team dalla fatturazione annuale a quella mensile. Per questi due piani, la pagina Fatturazione offre solo il passaggio dalla fatturazione mensile a quella annuale. Per il passaggio nella direzione opposta, contatta il supporto.

• Modificare qualsiasi cosa come membro di un'organizzazione. L'abbonamento viene gestito dall'account che lo paga.

Domande frequenti

Quando entra in vigore il passaggio dalla fatturazione annuale a quella mensile?

Al tuo prossimo rinnovo, ovvero alla fine dell'anno che hai già pagato. Fino ad allora, il tuo piano MagicPost e le sue funzionalità rimarranno esattamente come sono. La data viene mostrata prima della conferma e nell'avviso sulla pagina Fatturazione.

Mi viene addebitato o rimborsato qualcosa quando pianifico il passaggio?

No. MagicPost non addebita né accredita nulla il giorno in cui pianifichi un downgrade. Il primo pagamento mensile verrà effettuato nella data della modifica.

Mi è stato addebitato un anno, ma volevo il piano mensile. Cosa posso fare?

Contatta il supporto MagicPost. La pagina Fatturazione non può annullare un pagamento annuale: può solo pianificare la fatturazione mensile per la fine dell'anno. Le richieste di rimborso vengono valutate caso per caso, come spiegato in Posso ottenere un rimborso per il mio abbonamento MagicPost?

Posso annullare un downgrade già pianificato?

Sì. Seleziona Annulla il cambio di piano nell'avviso nella parte superiore della pagina Fatturazione di MagicPost, in qualsiasi momento prima della data della modifica. Manterrai il piano attuale e la relativa data di rinnovo.

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