Come rispondere ai commenti sui tuoi post con MagicPost
|MagicPost dispone di uno spazio Rispondi in cui puoi leggere i commenti lasciati sui tuoi post di LinkedIn e rispondere senza aprire LinkedIn. Lo spazio Rispondi è una scheda della pagina Engagement di MagicPost. Il recupero dei commenti è incluso nei piani Creator, Agency e Team, oltre che nella prova gratuita e per i membri di un'organizzazione attiva. Nel piano Growth, la scheda Rispondi è visibile, ma il recupero dei commenti è bloccato.
Lo spazio Rispondi di MagicPost riguarda solo i commenti ricevuti sui tuoi post. Per commentare i post di altre persone, usa la scheda Commenta della stessa pagina: scopri come usare il feed di engagement. MagicPost presenta entrambi gli spazi nella pagina della funzionalità di engagement su LinkedIn.
Dove trovare lo spazio Rispondi
Nella barra laterale di MagicPost, sotto Seguire, fai clic su Engagement.
Nella parte superiore della pagina Engagement, fai clic sulla scheda Rispondi.
Lo spazio Rispondi di MagicPost ha due colonne. La colonna a sinistra, I miei post pubblicati, elenca i tuoi post di LinkedIn. La colonna a destra mostra i commenti del post selezionato. Il tuo account LinkedIn deve essere collegato a MagicPost: scopri come collegare LinkedIn e rinnovare la connessione a LinkedIn.
Come recuperare i commenti di un post
Nello spazio Rispondi, MagicPost recupera i commenti quando lo richiedi, un post alla volta. MagicPost non recupera automaticamente i commenti dei tuoi post.
In I miei post pubblicati, fai clic sul post. I post meno recenti sono raggruppati per anzianità più in basso nella colonna e un campo di ricerca permette di filtrarli.
Nel post selezionato, fai clic su Sincronizza. Per un post recuperato solo parzialmente, il pulsante mostra Completa.
Nella finestra Sincronizzare i commenti?, fai clic su Sincronizza.
La finestra Sincronizzare i commenti? di MagicPost indica quando il post è stato sincronizzato l'ultima volta e approssimativamente quanti nuovi commenti LinkedIn conta su quel post. Quando LinkedIn non conta nuovi commenti dall'ultima sincronizzazione, la finestra lo indica e puoi annullare l'operazione.
Un post assente da I miei post pubblicati non è ancora stato importato in MagicPost. Fai clic sull'icona di aggiornamento accanto al titolo della colonna, quindi su Aggiorna. L'aggiornamento importa i tuoi post di LinkedIn più recenti, inclusi quelli pubblicati al di fuori di MagicPost. L'aggiornamento non recupera i commenti: ogni post deve comunque essere sincronizzato.
Il limite giornaliero di sincronizzazioni
MagicPost limita il numero di sincronizzazioni dei commenti che puoi avviare ogni giorno nello spazio Rispondi. Il limite non è indicato nella pagina dei prezzi. Quando ti avvicini al limite, la finestra Sincronizzare i commenti? mostra quante sincronizzazioni ti restano e quando il contatore si azzera.
Una volta raggiunto il limite, MagicPost mostra Nessuna sincronizzazione disponibile con l'orario in cui potrai sincronizzare di nuovo. I commenti già recuperati restano disponibili e puoi continuare a rispondere.
Come rispondere a un commento
Nella colonna a destra dello spazio Rispondi, resta sul filtro Da gestire.
Su un commento, fai clic su Rispondi.
Scrivi la tua risposta. La barra degli strumenti aggiunge un'emoji, un'immagine o una GIF, mentre l'icona del segnalibro inserisce uno dei tuoi Commenti salvati.
Fai clic su Rispondi sotto l'editor per inviarla. MagicPost pubblica la risposta su LinkedIn sotto il commento.
L'interruttore Menzione automatica dell'editor di risposta di MagicPost inizia ogni risposta con una menzione @ dell'autore del commento. Disattiva l'interruttore per scrivere risposte senza la menzione.
Dallo spazio Rispondi di MagicPost puoi anche reagire a un commento con una reazione di LinkedIn e modificare una risposta che hai scritto dal menu con tre puntini, con Modifica.
Da gestire, Con risposta e Scartati
Lo spazio Rispondi di MagicPost suddivide i commenti di un post in tre filtri.
Da gestire: commenti a cui non hai ancora risposto e che non hai scartato.
Con risposta: commenti a cui hai risposto.
Scartati: commenti che hai messo da parte senza rispondere, usando l'icona a forma di occhio Contrassegna come scartato. Contrassegna come non scartato riporta indietro un commento.
Scartare un commento modifica solo il modo in cui MagicPost lo elenca. Il commento resta su LinkedIn e il suo autore non riceve alcuna notifica.
Filtrare e ordinare i commenti
Nello spazio Rispondi di MagicPost, Filtri restringe i commenti in base a Paese, Follower e Commentatore: Prima volta, Assiduo o Super commentatore, in base alla frequenza con cui la persona ha commentato i tuoi post.
Il menu Visualizzazione dello spazio Rispondi ordina i commenti per Più recenti, Meno recenti o Più follower. In Badge mostrati, lo stesso menu sceglie i badge visualizzati su ogni commento: Follower, Commentatore e Affinità ICP.
Trasformare un commentatore in un lead o in un contatto di engagement
Il menu con tre puntini di un commento nello spazio Rispondi di MagicPost può contenere Aggiungi ai lead. Aggiungi ai lead appare solo quando il tuo account ha accesso a Leads e almeno un ICP è pronto. MagicPost non lo mostra sui tuoi commenti o per un commentatore che è già un lead.
Nello spazio Rispondi di MagicPost, Aggiungi ai lead elenca i tuoi ICP. Selezionando un ICP, aggiungi il commentatore ai tuoi lead e attribuisci un punteggio al profilo in base a quell'ICP. Lo scoring consuma un credito Leads quando il profilo ottiene almeno il livello di affinità Medio. Scopri come funzionano i crediti lead.
Il badge Affinità ICP dello spazio Rispondi di MagicPost mostra quanto un commentatore corrisponde ai tuoi profili di cliente ideale. Scopri cos'è il modulo Leads.
Passando il cursore sul nome di un commentatore nello spazio Rispondi si apre un riquadro con il suo profilo e le tue Liste di engagement, così puoi aggiungere la persona a una lista e seguire i suoi post nella scheda Commenta.
Seguire la tua attività
Su uno schermo desktop, lo spazio Rispondi di MagicPost mostra un riquadro Attività del giorno con il numero di commenti a cui hai risposto e che hai scartato oggi. Facendo clic sul riquadro si apre il Registro, che elenca le tue risposte giorno per giorno per un periodo scelto da te. Scarica esporta il registro come file.
Domande frequenti
Perché l'elenco dei commenti è vuoto nello spazio Rispondi?
Il post selezionato non è ancora stato sincronizzato oppure non contiene commenti. Un post contrassegnato come Mai sincronizzato mostra i suoi commenti dopo che fai clic su Sincronizza. Un post contrassegnato come Nessun commento ricevuto non ha commenti conteggiati da LinkedIn: il suo pulsante mostra Aggiorna il post e verifica nuovamente il conteggio.
MagicPost recupera automaticamente i nuovi commenti?
No. Nello spazio Rispondi, MagicPost recupera i commenti solo quando fai clic su Sincronizza su un post. Per visualizzare i commenti pubblicati dopo l'ultima sincronizzazione, sincronizza nuovamente il post.
Eliminare un commento in MagicPost lo elimina anche da LinkedIn?
Sì. Elimina da LinkedIn rimuove definitivamente il commento da LinkedIn, insieme ai suoi like e alle sue risposte, e l'azione non può essere annullata. MagicPost offre questa azione sulle tue risposte e su qualsiasi commento sotto un post di cui sei l'autore.
Perché Sincronizza apre una finestra di upgrade nello spazio Rispondi?
Il recupero dei commenti non è incluso nel piano Growth. La scheda Rispondi resta visibile con il piano Growth, con i tuoi post pubblicati, ma Sincronizza apre la finestra Sblocca il recupero dei tuoi commenti. Il recupero dei commenti è incluso nei piani Creator, Agency e Team. Scopri come effettuare l'upgrade del tuo piano MagicPost.
MagicPost può scrivere le mie risposte con l'IA?
Non nello spazio Rispondi: le risposte nello spazio Rispondi di MagicPost sono scritte da te. Commenti salvati ti permette di riutilizzare le risposte che hai scritto in precedenza. Lo spazio Rispondi mantiene un elenco separato di commenti salvati rispetto a quello della scheda Commenta.
Hai bisogno di aiuto?
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