Hoe je vanuit MagicPost reageert op de reacties op je posts
|MagicPost heeft een ruimte Beantwoorden waarin je de reacties op je eigen LinkedIn-posts leest en beantwoordt zonder LinkedIn te openen. De ruimte Beantwoorden is een tabblad van de MagicPost-pagina Engagement. Het ophalen van reacties is inbegrepen in Creator, Agency en Team, in de gratis proefperiode en voor leden van een actieve organisatie. Op het Growth-plan is het tabblad Beantwoorden zichtbaar, maar het ophalen van reacties is vergrendeld.
De ruimte Beantwoorden van MagicPost gaat alleen over reacties die je op je eigen posts ontvangt. Als je op posts van anderen wilt reageren, gebruik je het tabblad Opmerking plaatsen op dezelfde pagina: zie hoe je de engagementfeed gebruikt. MagicPost presenteert beide ruimtes op de pagina over de LinkedIn-engagementfunctie.
Waar je de ruimte Beantwoorden vindt
Klik in de zijbalk van MagicPost onder Volgen op Engagement.
Klik bovenaan de Engagement-pagina op het tabblad Beantwoorden.
De ruimte Beantwoorden van MagicPost heeft twee kolommen. De linkerkolom, Mijn gepubliceerde posts, bevat je LinkedIn-posts. De rechterkolom toont de reacties op de post die je hebt geselecteerd. Je LinkedIn-account moet met MagicPost verbonden zijn: zie hoe je LinkedIn verbindt en je LinkedIn-verbinding vernieuwt.
Reacties van een post ophalen
In de ruimte Beantwoorden haalt MagicPost reacties op wanneer je daarom vraagt, één post per keer. MagicPost haalt de reacties op je posts niet automatisch op.
Klik in Mijn gepubliceerde posts op de post. Oudere posts staan verderop in de kolom, gegroepeerd op ouderdom, en met het zoekveld filter je ze.
Klik bij de geselecteerde post op Synchroniseren. Bij een post die slechts gedeeltelijk is opgehaald, heet de knop Aanvullen.
Klik in het venster Reacties synchroniseren? op Synchroniseren.
Het venster Reacties synchroniseren? van MagicPost toont wanneer de post voor het laatst is gesynchroniseerd en ongeveer hoeveel nieuwe reacties LinkedIn erop telt. Wanneer LinkedIn sinds de laatste synchronisatie geen nieuwe reactie telt, meldt het venster dat en kun je annuleren.
Een post die ontbreekt in Mijn gepubliceerde posts, is nog niet in MagicPost geïmporteerd. Klik op het vernieuwingspictogram naast de titel van de kolom en vervolgens op Vernieuwen. Door te vernieuwen importeer je je nieuwste LinkedIn-posts, ook posts die buiten MagicPost zijn gepubliceerd. Vernieuwen haalt geen reacties op: elke post moet nog steeds worden gesynchroniseerd.
De dagelijkse synchronisatielimiet
MagicPost beperkt het aantal reactiesynchronisaties dat je per dag in de ruimte Beantwoorden kunt starten. De limiet staat niet op de prijzenpagina. Wanneer je de limiet nadert, toont het venster Reacties synchroniseren? hoeveel synchronisaties je nog hebt en wanneer de teller wordt gereset.
Zodra de limiet is bereikt, toont MagicPost Geen synchronisatie meer beschikbaar en het tijdstip waarop je opnieuw kunt synchroniseren. Al opgehaalde reacties blijven beschikbaar en je kunt ze nog steeds beantwoorden.
Een reactie beantwoorden
Blijf in de rechterkolom van de ruimte Beantwoorden op het filter Te behandelen.
Klik bij een reactie op Beantwoorden.
Schrijf je antwoord. Met de werkbalk voeg je een emoji, afbeelding of GIF toe en met het bladwijzerpictogram voeg je een van je Opgeslagen reacties in.
Klik onder de editor op Beantwoorden om het antwoord te verzenden. MagicPost plaatst het antwoord op LinkedIn onder de reactie.
Met de schakelaar Auto-vermelding van de antwoordeditor van MagicPost begint elk antwoord met een @-vermelding van de auteur van de reactie. Zet de schakelaar uit om antwoorden zonder de vermelding te schrijven.
Vanuit de ruimte Beantwoorden van MagicPost kun je bij een reactie ook een LinkedIn-reactie achterlaten en een antwoord dat je hebt geschreven aanpassen via het menu met drie puntjes, met Wijzigen.
Te behandelen, Beantwoord en Opzijgezet
De ruimte Beantwoorden van MagicPost sorteert de reacties van een post in drie filters.
Te behandelen: reacties die je noch hebt beantwoord, noch opzijgezet.
Beantwoord: reacties die je hebt beantwoord.
Opzijgezet: reacties die je zonder antwoord terzijde hebt geschoven met het oogpictogram Als opzijgezet markeren. Met Als niet opzijgezet markeren breng je een reactie terug.
Een reactie opzijzetten verandert alleen hoe MagicPost deze weergeeft. De reactie blijft op LinkedIn staan en de auteur krijgt geen melding.
De reacties filteren en sorteren
In de ruimte Beantwoorden van MagicPost beperkt Filters de reacties op basis van Land, Volgers en Reageerder: Eerste keer, Vaste reageerder of Topreageerder, op basis van hoe vaak de persoon op je posts heeft gereageerd.
Het menu Weergave van de ruimte Beantwoorden sorteert reacties op Meest recent, Oudste of Meeste volgers. Onder Getoonde badges kies je in hetzelfde menu de badges bij elke reactie: Volgers, Reageerder en ICP-affiniteit.
Een reageerder omzetten in een lead of engagementcontact
Het menu met drie puntjes van een reactie in de ruimte Beantwoorden van MagicPost kan Aan leads toevoegen bevatten. Aan leads toevoegen verschijnt alleen wanneer je account toegang heeft tot Leads en ten minste één ICP klaar is. MagicPost toont deze optie niet bij je eigen reacties of bij een reageerder die al een lead is.
In de ruimte Beantwoorden van MagicPost toont Aan leads toevoegen je ICP's. Als je een ICP kiest, voegt MagicPost de reageerder toe aan je leads en scoort het profiel aan de hand van die ICP. De scoring gebruikt één Leads-credit wanneer het profiel minstens een Gemiddelde fit krijgt. Zie hoe Leads-credits werken.
De badge ICP-affiniteit in de ruimte Beantwoorden van MagicPost toont hoe goed een reageerder bij je ideale klantprofielen past. Zie wat de Leads-module is.
Als je in de ruimte Beantwoorden met de muis over de naam van een reageerder gaat, wordt een kaart geopend met diens profiel en je Engagementlijsten. Zo kun je de persoon aan een lijst toevoegen en diens posts volgen op het tabblad Opmerking plaatsen.
Je activiteit volgen
Op een desktopscherm toont de ruimte Beantwoorden van MagicPost een kaart Activiteit van de dag met het aantal reacties dat je vandaag hebt beantwoord en opzijgezet. Als je op de kaart klikt, wordt het Logboek geopend. Daarin staan je antwoorden per dag over een periode die je kiest. Met Downloaden exporteer je het logboek als bestand.
Veelgestelde vragen
Waarom is de lijst met reacties leeg in de ruimte Beantwoorden?
De geselecteerde post is nog niet gesynchroniseerd of heeft geen reacties. Bij een post met de markering Nooit gesynchroniseerd worden de reacties weergegeven nadat je op Synchroniseren klikt. Een post met de markering Geen reacties ontvangen heeft geen door LinkedIn getelde reacties: de knop heet Post bijwerken en controleert de telling opnieuw.
Haalt MagicPost nieuwe reacties automatisch op?
Nee. In de ruimte Beantwoorden haalt MagicPost reacties alleen op wanneer je bij een post op Synchroniseren klikt. Als je reacties wilt zien die na je laatste synchronisatie zijn geplaatst, synchroniseer je de post opnieuw.
Wordt een reactie die ik in MagicPost verwijder ook op LinkedIn verwijderd?
Ja. Verwijderen van LinkedIn verwijdert de reactie permanent van LinkedIn, samen met de likes en antwoorden erop, en dit kan niet ongedaan worden gemaakt. MagicPost biedt deze actie aan voor je eigen antwoorden en voor elke reactie onder een post waarvan jij de auteur bent.
Waarom opent Synchroniseren een upgradevenster in de ruimte Beantwoorden?
Het ophalen van reacties is niet inbegrepen in het Growth-plan. Het tabblad Beantwoorden blijft zichtbaar op Growth, met je gepubliceerde posts, maar Synchroniseren opent het venster Ontgrendel het ophalen van je reacties. Het ophalen van reacties is inbegrepen in Creator, Agency en Team. Zie hoe je je MagicPost-plan upgradet.
Kan MagicPost mijn antwoorden met AI schrijven?
Niet in de ruimte Beantwoorden: antwoorden in de ruimte Beantwoorden van MagicPost schrijf je zelf. Met Opgeslagen reacties kun je eerder geschreven antwoorden opnieuw gebruiken. De ruimte Beantwoorden heeft een eigen lijst met opgeslagen reacties, los van de lijst op het tabblad Opmerking plaatsen.
Hulp nodig?
Neem contact op via de chat in de app of boek een onboardinggesprek van 30 minuten: https://cal.com/magicpost/book-a-call