Kan ik in een team werken/gebruikers aan mijn account toevoegen?

Ja. MagicPost heeft organisaties op de Team- en Agency-plannen: een beheerder voegt mensen toe vanuit de beheerweergave, en iedereen met een seat krijgt een eigen MagicPost-account. In een Agency-organisatie kunnen alleen de eigenaar en Super admins mensen toevoegen. Dit artikel legt uit hoe je leden toevoegt aan een MagicPost-organisatie en hoe je hun rollen instelt.

Een Team-organisatie toont de mensen onder Leden, een Agency-organisatie onder Accounts. De stappen zijn in beide gelijk; de verschillen staan hieronder vermeld. Voor gebruik binnen een bedrijf, zie MagicPost voor employee advocacy.

Wie leden aan een MagicPost-organisatie kan toevoegen

In een Team-organisatie van MagicPost kan elke beheerder leden toevoegen en verwijderen en de rol Beheerder toekennen. In een Agency-organisatie van MagicPost kunnen alleen de eigenaar en Super admins dat: een Manager of Account manager ziet Een account toevoegen niet.

De ledenlijst staat in de beheerweergave van MagicPost. Klik bovenaan de zijbalk, boven het menu, op Beheerweergave en daarna op Leden in de groep Beheren. Een lid dat geen beheerder is, ziet Beheerweergave niet. Een beheerder zonder seat heeft evenmin een knop Beheerweergave: MagicPost opent voor die beheerder meteen de beheerweergave.

Een lid toevoegen aan je MagicPost-organisatie

1. Klik in de MagicPost-zijbalk op Beheerweergave en daarna op Leden (Accounts in een agency-organisatie). Een beheerder zonder seat zit al in de beheerweergave en klikt meteen op Leden.

2. Klik op Een lid toevoegen. In een agency-organisatie heet de knop Een account toevoegen.

3. Kies bovenaan het venster Lid (Klant in een agency-organisatie) voor iemand die een seat inneemt, of Beheerder voor iemand die de organisatie beheert.

4. Kies bij een lid of klant onder Manier van toevoegen tussen Uitnodiging en Snelle toevoeging. Een teamorganisatie staat standaard op Uitnodiging, een agency-organisatie op Snelle toevoeging.

5. Voer bij een uitnodiging het e-mailadres van de persoon in en klik op Uitnodiging versturen. Voer bij een snelle toevoeging een naam in en klik op Gebruiker toevoegen.

Een MagicPost-beheerder wordt altijd per e-mail uitgenodigd: het formulier Beheerder heeft geen Snelle toevoeging.

Elk lid en elke klant die je toevoegt, neemt één vrije seat van je MagicPost-organisatie in. Is er geen seat meer vrij, dan toont de keuze Lid of Klant in plaats van het formulier een melding die begint met Alle seats van je organisatie zijn in gebruik., met een knop Seats toevoegen. De keuze Beheerder blijft beschikbaar, omdat een beheerder standaard geen seat inneemt. Lees hoe je seats toevoegt, verwijdert en opnieuw toewijst.

Uitnodiging of Snelle toevoeging: welke kies je?

Met Uitnodiging ontvangt de persoon een e-mail om lid te worden van je MagicPost-organisatie. De persoon krijgt een eigen login, beheert een eigen account en koppelt een eigen LinkedIn-account. Tot de uitnodiging is geaccepteerd, staat de badge Uitgenodigd bij de rij.

Met Snelle toevoeging maak je op basis van een naam een MagicPost-account aan, zonder e-mailadres en zonder login voor de persoon. Een beheerder beheert het account en in de rij staat Profiel toegevoegd. Snelle toevoeging is geschikt voor iemand die MagicPost nooit zal openen, of voor een bedrijfspagina die je op LinkedIn beheert.

Een account dat met Snelle toevoeging is aangemaakt, kan vanuit de ledenlijst van MagicPost niet worden omgezet in een account met login. Verwijder het account niet om de persoon opnieuw uit te nodigen: de uitnodiging maakt een nieuw, leeg account aan, zonder de posts, statistieken of LinkedIn-koppeling. Vraag het MagicPost-team om het account om te zetten.

Als je meerdere mensen tegelijk voor MagicPost wilt uitnodigen, kies je Uitnodiging, vink je Meerdere mensen uitnodigen aan en typ of plak je de e-mailadressen. MagicPost toont hoeveel seats er nog vrij zijn. Een uitnodiging voor meerdere mensen heeft geen optionele instellingen: iedereen wordt lid met een seat. In een agency-organisatie staat Werkruimte voor klanten voor ieder van hen aan wanneer Klantruimte standaard ingeschakeld voor elk nieuw account aanstaat in de organisatie-instellingen, wat standaard het geval is. Een teamorganisatie heeft die instelling niet: schakel achteraf zo nodig Goedkeuringsmodus in via de rij van het lid.

Optionele instellingen wanneer je een lid toevoegt

Als gespecialiseerde seattypes zijn ingeschakeld voor je MagicPost-organisatie, toont het formulier Lid of Klant ook Seattype. Onder Optionele instellingen bieden een uitnodiging en een snelle toevoeging dezelfde keuzes:

• Goedkeuringsmodus, in een teamorganisatie: de posts van het lid wachten op goedkeuring voordat MagicPost ze publiceert.

• Werkruimte voor klanten, in een agency-organisatie, in plaats van Goedkeuringsmodus: MagicPost omschrijft deze optie als Om posts te laten goedkeuren en de toegang van klanten te beheren. Lees hoe je klanten posts laat goedkeuren voordat ze worden gepubliceerd.

• Groep: koppelt het lid aan een groep, waarmee je daarna de organisatieweergaven filtert.

Het MagicPost-formulier Beheerder biedt Een betaalde seat toewijzen, standaard uitgeschakeld. Zonder betaalde seat beheert de beheerder de organisatie, maar heeft die geen eigen MagicPost-werkruimte. In een teamorganisatie staat de schakelaar onder het e-mailadres; in een agency-organisatie staat hij onder Optionele instellingen, naast Groep. Het formulier biedt nooit Goedkeuringsmodus of Werkruimte voor klanten aan.

In een agency-organisatie heeft het MagicPost-formulier Beheerder ook Toegangen, waar je het niveau van de beheerder kiest. Voor een Account manager moet je accounts of groepen toewijzen voordat MagicPost de uitnodiging verstuurt.

Rollen en badges in de tabel Leden

In de tabel Leden van MagicPost zie je de status van elke persoon aan een badge naast de naam:

• Eigenaar: de eigenaar van de organisatie. De eigenaar beheert de facturering en kan niet worden verwijderd.

• Admin: in een teamorganisatie een beheerder, die leden kan beheren en toegang heeft tot alle accounts. In een agency-organisatie toont de badge in plaats daarvan het niveau van de beheerder: Super admin, Manager of Account manager.

• Zonder seat: de persoon heeft geen seat en kan MagicPost niet gebruiken voor eigen posts.

• Uitgenodigd: de uitnodiging staat nog open. De persoon moet een account aanmaken met het e-mailadres waarnaar de uitnodiging is verstuurd.

• Goedkeuring: in een teamorganisatie staat Goedkeuringsmodus aan voor dit lid.

Wil je een lid later beheerder maken, open dan het menu met drie puntjes aan het einde van de rij en schakel Beheerder in. Een teamorganisatie van MagicPost kent naast de gewone ledenrol alleen de rollen eigenaar en beheerder, zonder fijnere rechtenniveaus.

Beheerdersniveaus in een Agency-organisatie

Een Agency-organisatie van MagicPost heeft drie beheerdersniveaus:

• Super admin: beheert net als de eigenaar de seats (gefactureerd op het abonnement van de eigenaar), de beheerders en alle accounts. Alleen de eigenaar kan het eigendom van de organisatie overdragen.

• Manager: het standaardniveau. Een Manager werkt in elk klantaccount, maar niet in het account van de eigenaar of van een andere beheerder. Een Manager kan geen accounts toevoegen of verwijderen, geen groepen aanmaken, de organisatie-instellingen niet wijzigen en geen seats beheren.

• Account manager: ziet en beheert alleen de eigen toegewezen accounts, op naam of via een groep.

In een agency-organisatie van MagicPost wijzigt de eigenaar of een Super admin een niveau door op de niveaubadge in de rij van de beheerder te klikken, of op Wijzigen in het menu met drie puntjes van de rij. Beide openen het venster Rechten van die persoon. Een beheerder die via het menu met drie puntjes is ingeschakeld, begint als Manager.

Wat elk lid in MagicPost krijgt

Elk lid van een MagicPost-organisatie met een seat heeft een apart MagicPost-account: een eigen LinkedIn-koppeling, eigen posts en kalender, en eigen statistieken. Alleen beheerders kunnen het account van een ander lid openen, en in een agency-organisatie alleen binnen hun niveau.

De limieten van een MagicPost-seat hangen af van het plan van de organisatie. Lees alles over het Team-plan en alles over het Agency-plan.

Hoe een lid LinkedIn aan MagicPost koppelt

Een uitgenodigd lid koppelt LinkedIn vanuit het eigen MagicPost-account. Voor een account dat een beheerder beheert, zoals een account via Snelle toevoeging, stuurt een beheerder een link. Open het menu met drie puntjes van de rij en klik op Link om LinkedIn te koppelen: daarmee kopieer je de link. Je kunt ook in de LinkedIn-kolom op Verbindingslink klikken: dan opent LinkedIn koppelen, met Kopieer de link en Verstuur per e-mail. Wie de link opent, autoriseert LinkedIn zonder in te loggen bij MagicPost.

Voor een account dat nog niet aan LinkedIn is gekoppeld, biedt MagicPost de koppelingslink in de rij aan als het account met Snelle toevoeging is aangemaakt, of als Goedkeuringsmodus (teamorganisatie) of Werkruimte voor klanten (agency-organisatie) aanstaat. Het account mag bovendien geen beheerder zijn en geen openstaande uitnodiging hebben. Een lid dat via een uitnodiging is toegetreden en bij wie geen van beide modi aanstaat, koppelt LinkedIn vanuit het eigen account. Voor een account dat al gekoppeld is, ga je in de LinkedIn-kolom met de muis over Verbonden en klik je op Verbindingslink opnieuw sturen, ongeacht de modus.

Een MagicPost-link voor een LinkedIn-koppeling werkt na enige tijd niet meer. Als de persoon Verlopen link ziet, kopieer je een nieuwe link vanuit hetzelfde menu. Lees hoe je LinkedIn koppelt en je LinkedIn-koppeling vernieuwt.

Een lid verwijderen of meerdere leden tegelijk bewerken

Als je een lid uit je MagicPost-organisatie wilt verwijderen, open je het menu met drie puntjes van de rij, klik je op Lid verwijderen en bevestig je. De eigenaar kan niet worden verwijderd en je kunt jezelf niet verwijderen. In een agency-organisatie zien alleen de eigenaar en Super admins Lid verwijderen.

Een lid dat uit een MagicPost-organisatie is verwijderd en een eigen login heeft, behoudt een MagicPost-account, zonder het plan van de organisatie. Als je iemand verwijdert die nog Uitgenodigd is, wordt de uitnodiging geannuleerd. Het verwijderen van een account dat met Snelle toevoeging is aangemaakt, kan niet ongedaan worden gemaakt.

Als je een klantaccount uit een MagicPost-bureauorganisatie verwijdert, worden ook alle deellinks van de klantruimte van die klant uitgeschakeld, ook de links die al naar de klant zijn verstuurd. In een teamorganisatie blijven de deellinks van een verwijderd lid gewoon werken.

MagicPost beperkt hoeveel leden een organisatie per dag kan verwijderen. Zodra de limiet is bereikt, weigert MagicPost de verwijdering tot de volgende dag.

Wil je meerdere leden tegelijk bewerken, vink dan hun rijen aan in de tabel Leden van MagicPost. Er verschijnt een werkbalk met Rechten, Goedkeuring (Werkruimte in een agency-organisatie), Groep en Verwijderen. Bij het verwijderen van meerdere leden tegelijk moet je een bevestigingswoord typen.

Veelgestelde vragen

Heeft een MagicPost-beheerder een seat nodig?

Nee. Een beheerder zonder seat kan de MagicPost-organisatie beheren en de accounts van leden openen, maar kan MagicPost niet voor eigen posts gebruiken. Zijn alle seats bezet, kies dan Beheerder in hetzelfde venster Een lid toevoegen (Een account toevoegen in een agency-organisatie): Een betaalde seat toewijzen staat standaard uit.

Kan ik iemand uitnodigen die al een MagicPost-account heeft?

Ja, tenzij die persoon al bij een andere MagicPost-organisatie hoort. Iemand met een bestaand account ziet de uitnodiging de volgende keer dat die persoon MagicPost opent, met De uitnodiging accepteren en De uitnodiging afslaan. MagicPost weigert een uitnodiging voor een e-mailadres dat al lid is van een andere organisatie.

Kan ik de seat van een beheerder wijzigen nadat ik die persoon heb uitgenodigd?

Niet vanuit de ledenlijst. MagicPost vraagt bij het toevoegen of een beheerder een seat inneemt, met Een betaalde seat toewijzen. Alleen de eigenaar van de organisatie kan de eigen seat later in- en uitschakelen, met Een seat gebruiken in het menu van de eigen rij.

Waarom ontbreekt Link om LinkedIn te koppelen in het menu van een lid?

MagicPost toont Link om LinkedIn te koppelen bij een account dat met Snelle toevoeging is aangemaakt, en bij een account waarvoor Goedkeuringsmodus (teamorganisatie) of Werkruimte voor klanten (agency-organisatie) aanstaat. De optie ontbreekt voor een beheerder, voor de eigenaar en voor iemand die nog Uitgenodigd is. Een lid met een seat van het type Engagement dat via een uitnodiging is toegetreden, kan geen Goedkeuringsmodus of Werkruimte voor klanten hebben: dat lid koppelt LinkedIn vanuit het eigen account.

Kan ik werken in het MagicPost-account van een lid?

Ja, als je beheerder bent. In een agency-organisatie opent een Manager of Account manager alleen de accounts die bij het eigen niveau horen. Lees hoe je werkt in het account van een lid of klant.

Hulp nodig?

Neem contact op via de chat in de app of boek een onboardinggesprek: https://cal.com/magicpost/book-a-call