Hoe je seats toevoegt, verwijdert en opnieuw toewijst
|In een MagicPost-organisatie is een seat de plaats van één lid of één klantaccount. Een beheerder wijzigt het aantal seats met Seats toevoegen of verwijderen in de ledenlijst van de beheerweergave. Seats zijn beschikbaar in de plannen Team en Agency. Bekijk voor de prijs van een seat of een pakket alles in het Team-plan en alles in het Agency-plan.
De plannen Agency en Team verkopen seats niet op dezelfde manier. Bij het plan Agency brengt MagicPost elke seat afzonderlijk in rekening en voeg je seats één voor één toe of verwijder je ze. Bij het plan Team verkoopt MagicPost pakketten met seats en ga je van het ene pakket naar het andere. Een abonnement op Team dat nog steeds per seat wordt gefactureerd, volgt de stappen voor Agency.
Waar je de seats van je MagicPost-organisatie bekijkt
Klik in de zijbalk van MagicPost op Beheerweergave en vervolgens op Leden (Accounts in een agency-organisatie). De banner bovenaan de pagina toont hoeveel seats zijn toegewezen van het totale aantal, met rechts Seats toevoegen of verwijderen.
MagicPost telt een seat voor elk lid dat er één heeft, ook voor iemand van wie de uitnodiging nog openstaat. Een beheerder zonder seat wordt niet meegeteld. Wanneer elke seat is toegewezen, opent Een lid toevoegen het scherm Geen seats beschikbaar in plaats van het formulier.
Seats toevoegen bij het Agency-plan
Klik in de ledenlijst van MagicPost op Seats toevoegen of verwijderen. Het venster Seats beheren wordt geopend.
Klik op de plusknop om het aantal seats te verhogen.
Lees de kaart Vandaag afgeschreven en klik vervolgens op de knop waarmee je de seats toevoegt.
Wanneer je tijdens een factureringsperiode seats toevoegt, brengt MagicPost meteen een bedrag naar rato in rekening voor de resterende dagen tot je verlengingsdatum. De kaart Vandaag afgeschreven toont dat bedrag, inclusief belasting wanneer die van toepassing is, voordat je bevestigt. Je verlengingsdatum verandert niet.
De seatselector van MagicPost stopt bij het grootste aantal seats dat je zelf kunt kopen. Daarboven toont het venster Meer seats nodig? en een knop om een gesprek met het verkoopteam van MagicPost te boeken.
Je seatpakket wijzigen bij het Team-plan
Klik in de ledenlijst van MagicPost op Seats toevoegen of verwijderen.
Kies een ander pakket in de selector bovenaan het venster, waar je huidige pakket wordt weergegeven.
Klik op Betalen en van pakket veranderen voor een groter pakket, of op Bevestig de wijziging voor een kleiner pakket.
Een groter seatpakket van MagicPost wordt meteen toegepast en je betaalt het bedrag naar rato tot je volgende factureringsdatum. Een kleiner pakket wordt ook meteen toegepast: MagicPost brengt niets in rekening en het te veel betaalde bedrag wordt verrekend op je volgende facturen.
MagicPost weigert een kleiner seatpakket wanneer meer leden een seat hebben dan het pakket bevat. De melding luidt Je organisatie heeft meer leden dan dit pakket. Verwijder leden voordat je naar een kleiner pakket overstapt. Het pakketvenster bevat geen lijst met leden die je kunt verwijderen: maak de seats eerst vrij vanuit de ledenlijst en wijzig daarna het pakket.
Voor de grootste pakketten toont MagicPost Dit pakket wordt opgezet met ons team: schrijf ons. in plaats van een betaling. Bij een abonnement met een vaste prijs dat MagicPost niet via selfservice kan wijzigen, wordt Je plan laat niet toe om direct zitplaatsen toe te voegen weergegeven, met een knop om contact op te nemen met sales.
Seats verwijderen bij het Agency-plan
Klik in de ledenlijst van MagicPost op Seats toevoegen of verwijderen.
Klik op de minknop om het aantal seats te verlagen.
Selecteer de leden die je uit de organisatie wilt verwijderen als MagicPost leden toont.
Klik op Seats verminderen, of op Bevestig het verwijderen wanneer leden samen met de seats worden verwijderd.
MagicPost toont alleen leden wanneer de seats die je verwijdert in gebruik zijn. Je moet evenveel leden selecteren als er seats ontbreken, en de eigenaar van de organisatie kan niet worden geselecteerd. Een lid dat op deze manier wordt verwijderd, verlaat de organisatie.
MagicPost brengt niets in rekening wanneer je seats verwijdert; het lagere aantal seats wordt vanaf je volgende verlenging gefactureerd. De verwijderde seats verdwijnen meteen uit je MagicPost-organisatie, ook al zijn ze betaald tot de verlengingsdatum. Als je een seat tot die datum wilt blijven gebruiken, verwijder je deze kort voor de verlenging.
MagicPost staat niet toe dat een organisatie onder het minimumaantal seats komt: de minknop stopt daar.
Een seat aan iemand anders geven
Een MagicPost-seat is niet aan een persoon gekoppeld. Om een seat opnieuw toe te wijzen, verwijder je het lid dat de seat gebruikt en voeg je het nieuwe lid toe: de seat komt vrij zodra het eerste lid is verwijderd. Bekijk werken in een team en gebruikers toevoegen.
MagicPost beperkt hoeveel leden een organisatie op één dag kan verwijderen. Zodra de limiet is bereikt, weigert MagicPost de verwijdering tot de volgende dag.
Door een lid te verwijderen, wordt diens MagicPost-account niet overgezet naar de nieuwe persoon. Het nieuwe lid begint met een eigen account en een eigen LinkedIn-koppeling.
MagicPost maakt ook een seat vrij zonder iemand te verwijderen. Je kunt een beheerder zonder seat toevoegen door Een seat toewijzen uit te schakelen. De eigenaar van de organisatie kan zijn eigen seat vrijgeven met Een seat gebruiken in het menu met drie puntjes van de eigen rij.
Seattypes bij het Agency-plan
De standaardseat van een MagicPost-organisatie is de seat Creator, met volledige toegang. MagicPost heeft ook gespecialiseerde seattypes voor accounts die slechts een deel van het product nodig hebben:
Growth: analytics, engagement, leads en publiceren zonder AI.
Analytics: statistieken en kalender.
Engagement: alleen engagement.
Gespecialiseerde seattypes zijn standaard niet beschikbaar. Het MagicPost-team schakelt ze per organisatie in op verzoek: gebruik de contactlink aan het einde van dit artikel. Een seattype is geen plan. Het seattype Analytics staat los van het voormalige Analytics-plan, dat wordt beschreven in de plannen Analytics en Starter.
Zodra seattypes zijn ingeschakeld voor je MagicPost-organisatie, kies je een Seattype wanneer je een account toevoegt. Een rij met een gespecialiseerde seat toont het seattype; een Creator-rij toont niets. Seattype wijzigen verschijnt in het menu met drie puntjes van elk lid dat een seat heeft. Het venster Seats beheren bevat één regel per seattype en je wijzigt één seattype tegelijk.
Wanneer het gewenste seattype vol is, biedt MagicPost een wissel aan: met Dit type is vol. Wisselen met: kun je de seattypes van twee leden omwisselen. Na een wijziging van seattype kan MagicPost een nieuwe wijziging enkele dagen blokkeren.
Veelgestelde vragen
Gebruikt een MagicPost-beheerder een seat?
Alleen als je er een toewijst. Een beheerder zonder seat beheert de organisatie en opent de accounts van de leden, maar wordt niet meegeteld bij de seats van je MagicPost-organisatie.
Waarom vraagt MagicPost me contact op te nemen met sales in plaats van een seat te laten toevoegen?
MagicPost verwijst je in deze gevallen naar het verkoopteam: je hebt het grootste aantal seats bereikt dat via selfservice wordt verkocht, je Team-pakket is een van de grootste, of je abonnement heeft een aangepaste prijs die niet in het seatvenster kan worden gewijzigd.
Krijg ik mijn geld terug wanneer ik seats verwijder?
MagicPost geeft geen terugbetaling wanneer je seats verwijdert bij het plan Agency: de seats worden meteen verwijderd en het lagere bedrag geldt vanaf de volgende verlenging. Een terugbetaling wordt per geval beoordeeld door het supportteam van MagicPost. Bekijk kan ik een terugbetaling krijgen voor mijn MagicPost-abonnement.
Waarom zegt MagicPost "Wijziging niet beschikbaar" wanneer ik mijn seat terugneem?
MagicPost beperkt hoe vaak de eigenaar van de organisatie Een seat gebruiken weer kan inschakelen. Wacht na een recente wijziging voordat je het opnieuw probeert, of neem contact op met het supportteam van MagicPost.
Kan een lid seats kopen?
Nee. Alleen een beheerder van de MagicPost-organisatie ziet de ledenlijst en Seats toevoegen of verwijderen.
Hulp nodig?
Neem contact op via de chat in de app, of boek een onboardinggesprek: https://cal.com/magicpost/book-a-call