Posso trabalhar em equipe/adicionar usuários à minha conta?

Sim. O MagicPost tem organizações nos planos Team e Agency: um administrador adiciona pessoas pela visão de administrador, e cada pessoa que possui um assento recebe sua própria conta do MagicPost. Em uma organização Agency, somente o proprietário e os Super admins podem adicionar pessoas. Este artigo explica como adicionar membros a uma organização do MagicPost e como definir suas funções.

Uma organização Team lista suas pessoas em Membros, e uma organização Agency as lista em Contas. As etapas são iguais nas duas, com as diferenças indicadas abaixo. Para o caso de uso de empresas, consulte MagicPost para employee advocacy.

Quem pode adicionar membros a uma organização do MagicPost

Em uma organização Team do MagicPost, todo administrador pode adicionar membros, removê-los e atribuir a função Administrador. Em uma organização Agency do MagicPost, somente o proprietário e os Super admins podem fazer isso: um Manager ou um Account manager não vê Adicionar uma conta.

A lista de membros fica na visão de administrador do MagicPost. Clique em Visão de admin na parte superior da barra lateral, acima do menu, e depois em Membros no grupo Gerenciar. Um membro que não é administrador não vê Visão de admin. Um administrador sem assento também não tem um botão Visão de admin: o MagicPost abre a visão de administrador diretamente para ele.

Como adicionar um membro à sua organização do MagicPost

1. Na barra lateral do MagicPost, clique em Visão de admin e depois em Membros (Contas em uma organização de agência). Um administrador sem assento já está na visão de administrador e clica diretamente em Membros.

2. Clique em Adicionar um membro. Em uma organização de agência, o botão mostra Adicionar uma conta.

3. Na parte superior da janela, escolha Membro (Cliente em uma organização de agência) para uma pessoa que ocupará um assento, ou Administrador para alguém que gerenciará a organização.

4. Para um membro ou cliente, escolha Convite ou Adição rápida em Modo de adição. Uma organização de equipe começa com Convite, e uma organização de agência começa com Adição rápida.

5. Para um convite, informe o e-mail da pessoa e clique em Enviar o convite. Para uma adição rápida, informe um nome e clique em Adicionar usuário.

Um administrador do MagicPost sempre recebe um convite por e-mail: o formulário de Administrador não tem a opção Adição rápida.

Cada membro ou cliente que você adiciona ocupa um assento gratuito da sua organização do MagicPost. Quando não há assentos livres, a opção Membro ou Cliente mostra uma mensagem que começa com Todos os assentos da sua organização estão em uso. em vez do formulário, com um botão Adicionar assentos. A opção Administrador continua disponível, porque um administrador não ocupa um assento por padrão. Consulte como adicionar, remover e reatribuir assentos.

Convite ou Adição rápida: qual escolher

Convite envia um e-mail à pessoa para que ela entre na sua organização do MagicPost. A pessoa recebe seu próprio login, gerencia sua própria conta e conecta seu próprio LinkedIn. Até aceitar, a linha dela mostra o selo Convidado.

Adição rápida cria uma conta do MagicPost a partir de um nome, sem e-mail nem login para a pessoa. Um administrador gerencia a conta, e a linha mostra Perfil adicionado. A adição rápida é adequada para alguém que nunca abrirá o MagicPost ou para uma página de empresa que você administra no LinkedIn.

Uma conta criada por Adição rápida não pode ser transformada em uma conta com login pela lista de membros do MagicPost. Não remova a conta para convidar a pessoa novamente: o convite cria uma conta nova e vazia, sem os posts, as métricas ou a conexão com o LinkedIn. Peça à equipe do MagicPost para converter a conta.

Para convidar várias pessoas para o MagicPost de uma só vez, escolha Convite, marque Convidar várias pessoas e digite ou cole os e-mails. O MagicPost mostra quantos assentos restam. Um convite em lote não tem configurações opcionais: cada pessoa entra como membro com um assento. Em uma organização de agência, Espaço de trabalho do cliente fica ativado para cada uma delas quando Espaço do cliente ativado por padrão para cada nova conta está ativado nas configurações da organização, o que ocorre por padrão. Uma organização de equipe não tem essa configuração: ative Modo de aprovação depois, na linha do membro, se precisar.

Configurações opcionais ao adicionar um membro

Quando tipos de assento especializados estão ativados para sua organização do MagicPost, o formulário de Membro ou Cliente também mostra Tipo de assento. Em Configurações opcionais, um convite e uma adição rápida oferecem as mesmas opções:

• Modo de aprovação, em uma organização de equipe: os posts do membro aguardam aprovação antes que o MagicPost os publique.

• Espaço de trabalho do cliente, em uma organização de agência, no lugar de Modo de aprovação: o MagicPost o descreve como Para solicitar a aprovação de posts e gerenciar os acessos dos clientes. Consulte como permitir que clientes aprovem posts antes da publicação.

• Grupo: vincula o membro a um grupo, que você pode usar para filtrar as visões da organização.

O formulário de Administrador do MagicPost oferece Atribuir um assento pago, desativado por padrão. Sem um assento pago, o administrador gerencia a organização, mas não tem seu próprio espaço de trabalho no MagicPost. Em uma organização de equipe, a chave fica abaixo do e-mail; em uma organização de agência, fica em Configurações opcionais, ao lado de Grupo. O formulário nunca oferece Modo de aprovação ou Espaço de trabalho do cliente.

Em uma organização de agência, o formulário de Administrador do MagicPost também tem Permissões, onde você escolhe o nível do administrador. Para um Account manager, você deve atribuir contas ou grupos antes que o MagicPost envie o convite.

Funções e selos na tabela de Membros

A tabela Membros do MagicPost mostra o status de cada pessoa com um selo ao lado do nome:

• Proprietário: o proprietário da organização. O proprietário gerencia o faturamento e não pode ser removido.

• Admin: em uma organização de equipe, um administrador que pode gerenciar membros e acessar todas as contas. Em uma organização de agência, o selo mostra o nível do administrador: Super admin, Manager ou Account manager.

• Sem assento: a pessoa não possui assento e não pode usar o MagicPost para seus próprios posts.

• Convidado: o convite está pendente. A pessoa deve criar sua conta usando o e-mail para o qual o convite foi enviado.

• Aprovação: em uma organização de equipe, o Modo de aprovação está ativado para este membro.

Para tornar um membro administrador depois, abra o menu de três pontos no final da linha e ative Administrador. Uma organização de equipe do MagicPost tem as funções de proprietário e administrador além da função de membro comum, sem níveis de permissão mais específicos.

Níveis de administrador em uma organização de agência

Uma organização Agency do MagicPost tem três níveis de administrador:

• Super admin: assim como o proprietário, gerencia os assentos (cobrados na assinatura do proprietário), os administradores e todas as contas. Somente o proprietário pode transferir a propriedade da organização.

• Manager: o nível padrão. Um Manager trabalha em todas as contas de clientes, mas não na conta do proprietário nem na conta de outro administrador. Um Manager não pode adicionar ou remover contas, criar grupos, alterar as configurações da organização nem gerenciar assentos.

• Account manager: vê e gerencia somente as contas atribuídas a ele, por nome ou por meio de um grupo.

Em uma organização de agência do MagicPost, o proprietário ou um Super admin altera um nível clicando no selo de nível na linha do administrador ou em Modificar no menu de três pontos da linha. Ambos abrem a janela Permissões dessa pessoa. Um administrador ativado pelo menu de três pontos começa como Manager.

O que cada membro recebe no MagicPost

Cada membro de uma organização do MagicPost que possui um assento tem uma conta separada do MagicPost: sua própria conexão com o LinkedIn, seus próprios posts e calendário e suas próprias métricas. Somente administradores podem abrir a conta de outro membro e, em uma organização de agência, somente dentro do seu nível.

Os limites de um assento do MagicPost dependem do plano da organização. Consulte tudo sobre o plano Team e tudo sobre o plano Agency.

Como um membro conecta o LinkedIn ao MagicPost

Um membro convidado conecta o LinkedIn pela própria conta do MagicPost. Para uma conta gerenciada por um administrador, como uma conta de Adição rápida, um administrador envia um link. Abra o menu de três pontos da linha e clique em Link para se conectar ao LinkedIn, que copia o link. Você também pode clicar em Link de conexão na coluna do LinkedIn: isso abre Conectar LinkedIn, com Copiar o link e Enviar por e-mail. A pessoa que abre o link autoriza o LinkedIn sem fazer login no MagicPost.

Para uma conta que ainda não está conectada ao LinkedIn, o MagicPost oferece o link de conexão na linha quando a conta foi criada com Adição rápida ou quando Modo de aprovação (organização de equipe) ou Espaço de trabalho do cliente (organização de agência) está ativado. A conta também não pode ser de um administrador nem continuar como convidada. Um membro que entrou por convite e não tem nenhum dos modos ativados conecta o LinkedIn pela própria conta. Para uma conta que já está conectada, passe o cursor sobre Conectado na coluna do LinkedIn e clique em Reenviar o link de conexão, independentemente do modo.

Um link de conexão do LinkedIn do MagicPost para de funcionar depois de algum tempo. Se a pessoa vir Link expirado, copie um novo link no mesmo menu. Consulte como conectar o LinkedIn e renovar sua conexão com o LinkedIn.

Como remover um membro ou modificar vários membros de uma só vez

Para remover um membro da sua organização do MagicPost, abra o menu de três pontos da linha, clique em Remover o membro e confirme. O proprietário não pode ser removido, e você não pode remover a si mesmo. Em uma organização de agência, somente o proprietário e os Super admins veem Remover o membro.

Um membro removido de uma organização do MagicPost que tem seu próprio login mantém uma conta do MagicPost, sem o plano da organização. Remover uma pessoa que ainda está Convidado cancela o convite. A remoção de uma conta adicionada com Adição rápida não pode ser desfeita.

Remover uma conta de cliente de uma organização de agência do MagicPost também interrompe todos os links de compartilhamento do espaço desse cliente, incluindo os links já enviados ao cliente. Em uma organização de equipe, remover um membro não interrompe seus links de compartilhamento.

O MagicPost limita quantos membros uma organização pode remover em um dia. Quando o limite é atingido, o MagicPost recusa a remoção até o dia seguinte.

Para realizar ações em vários membros, marque as linhas deles na tabela Membros do MagicPost. Uma barra de ferramentas aparece com Permissões, Aprovação (Espaço de trabalho em uma organização de agência), Grupo e Excluir. Uma exclusão em grupo solicita que você digite uma palavra de confirmação.

Perguntas frequentes

Um administrador do MagicPost precisa de um assento?

Não. Um administrador sem assento pode gerenciar a organização do MagicPost e abrir as contas dos membros, mas não pode usar o MagicPost para seus próprios posts. Quando todos os assentos estiverem ocupados, escolha Administrador na mesma janela Adicionar um membro (Adicionar uma conta em uma organização de agência): Atribuir um assento pago fica desativado por padrão.

Posso convidar alguém que já tem uma conta do MagicPost?

Sim, a menos que essa pessoa já pertença a outra organização do MagicPost. Uma pessoa com uma conta existente vê o convite na próxima vez que abrir o MagicPost, com Aceitar o convite e Recusar o convite. O MagicPost recusa um convite enviado para um e-mail que já é membro de outra organização.

Posso alterar o assento de um administrador depois de convidá-lo?

Não pela lista de membros. O MagicPost pergunta se um administrador ocupará um assento quando você o adiciona, com Atribuir um assento pago. Somente o proprietário da organização pode ativar ou desativar seu próprio assento depois, usando Usar um assento no menu da própria linha.

Por que o Link para se conectar ao LinkedIn não aparece no menu de um membro?

O MagicPost mostra Link para se conectar ao LinkedIn em uma conta criada com Adição rápida e em uma conta que tem o Modo de aprovação (organização de equipe) ou o Espaço de trabalho do cliente (organização de agência) ativado. A opção não aparece para um administrador, para o proprietário nem para uma pessoa que ainda está Convidado. Um membro que entrou por convite com um assento Engagement não pode ter Modo de aprovação ou Espaço de trabalho do cliente: ele conecta o LinkedIn pela própria conta.

Posso trabalhar na conta do MagicPost de um membro?

Sim, se você for administrador. Em uma organização de agência, um Manager ou Account manager só abre as contas permitidas pelo seu nível. Consulte como trabalhar na conta de um membro ou cliente.

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