Come posso aggiornare i miei dati di pagamento su MagicPost?
Puoi cambiare il metodo di pagamento di un abbonamento MagicPost dalla pagina Fatture dell'app. La pagina ti reindirizza a una pagina sicura ospitata da Stripe, il provider di pagamenti utilizzato da MagicPost, dove puoi inserire il nuovo metodo di pagamento. Questa operazione è disponibile solo per l'account che paga l'abbonamento.
Come cambiare il metodo di pagamento
Apri il menu del profilo in fondo alla barra laterale e seleziona Fatture. Da mobile, apri direttamente https://app.magicpost.in/invoices.
Nel riquadro Hai bisogno di modificare il tuo metodo di pagamento?, seleziona Modifica il metodo di pagamento.
MagicPost ti reindirizza a una pagina Stripe. Inserisci lì il nuovo metodo di pagamento e conferma.
Usa il link nella pagina Stripe per tornare alla pagina Fatture di MagicPost.
Chi può cambiare il metodo di pagamento
La voce Fatture appare nel menu del profilo di MagicPost dopo che l'account ha effettuato il primo acquisto.
I membri di un'organizzazione con il piano Agency o Team non visualizzano questa voce. Il metodo di pagamento appartiene all'account che paga per l'organizzazione.
La pagina Fatturazione di MagicPost serve per i piani: sceglierli, fare un upgrade o un downgrade e annullare. Non contiene alcuna impostazione per il metodo di pagamento. Per scaricare una fattura dalla stessa pagina Fatture, consulta Come posso trovare e scaricare le mie fatture MagicPost?
Domande frequenti
Perché nel mio menu MagicPost non compare la voce Fatture?
La voce appare solo per un account che ha già pagato un piano. È nascosta per un account gratuito che non si è mai abbonato e per i membri di un'organizzazione, il cui posto è pagato da un altro account.
La pagina Stripe non si è aperta. Cosa devo fare?
Riprova dalla pagina Fatture. Se MagicPost non riesce ad aprire la pagina Stripe per il tuo account, l'app ti reindirizza a una pagina dove puoi prenotare una chiamata con il team. Puoi anche contattare il supporto tramite la chat nell'app.
Posso cambiare il metodo di pagamento dalla pagina Fatturazione di MagicPost?
No. La pagina Fatturazione di MagicPost gestisce solo i piani e il link Modifica il metodo di pagamento si trova nella pagina Fatture.
Hai bisogno di aiuto?
Contattaci tramite la chat nell'app oppure prenota una chiamata di onboarding di 30 minuti: https://cal.com/magicpost/book-a-call