Wie kann ich meine Zahlungsinformationen bei MagicPost aktualisieren?
|Sie ändern die Zahlungsmethode eines MagicPost-Abonnements auf der Rechnungsseite der App. Die Seite leitet Sie zu einer sicheren, von Stripe gehosteten Seite weiter. Stripe ist der Zahlungsanbieter von MagicPost. Dort geben Sie die neue Zahlungsmethode ein. Dies ist nur für das Konto möglich, das für das Abonnement bezahlt.
So ändern Sie Ihre Zahlungsmethode
Öffnen Sie das Profilmenü unten in der Seitenleiste und wählen Sie Rechnungen aus. Öffnen Sie auf Mobilgeräten direkt https://app.magicpost.in/invoices.
Wählen Sie im Kasten Möchtest du deine Zahlungsmethode ändern? die Option Zahlungsmethode bearbeiten.
MagicPost leitet Sie zu einer Stripe-Seite weiter. Geben Sie dort die neue Zahlungsmethode ein und bestätigen Sie sie.
Verwenden Sie den Link auf der Stripe-Seite, um zur MagicPost-Rechnungsseite zurückzukehren.
Wer die Zahlungsmethode ändern kann
Der Eintrag Rechnungen erscheint im MagicPost-Profilmenü, sobald das Konto den ersten Kauf getätigt hat.
Mitglieder einer Organisation im Plan Agency oder Team sehen diesen Eintrag nicht. Die Zahlungsmethode gehört zu dem Konto, das für die Organisation bezahlt.
Die MagicPost-Abrechnungsseite dient der Auswahl, dem Upgrade, dem Downgrade und der Kündigung von Plänen. Dort gibt es keine Einstellung für die Zahlungsmethode. Informationen zum Herunterladen einer Rechnung auf derselben Rechnungsseite finden Sie unter Wie kann ich meine MagicPost-Rechnungen finden und herunterladen?
FAQ
Warum gibt es in meinem MagicPost-Menü keinen Eintrag „Rechnungen“?
Der Eintrag erscheint nur für ein Konto, das bereits einen Plan bezahlt hat. Bei einem kostenlosen Konto, das noch nie ein Abonnement abgeschlossen hat, sowie bei Mitgliedern einer Organisation, deren Platz von einem anderen Konto bezahlt wird, ist er ausgeblendet.
Die Stripe-Seite wurde nicht geöffnet. Was soll ich tun?
Versuchen Sie es erneut über die Rechnungsseite. Wenn MagicPost die Stripe-Seite für Ihr Konto nicht öffnen kann, leitet die App Sie zu einer Seite weiter, auf der Sie einen Termin mit dem Team buchen können. Sie können den Support auch über den In-App-Chat kontaktieren.
Kann ich meine Zahlungsmethode über die MagicPost-Abrechnungsseite ändern?
Nein. Auf der MagicPost-Abrechnungsseite werden nur Pläne verwaltet. Der Link Zahlungsmethode bearbeiten befindet sich auf der Rechnungsseite.
Benötigen Sie Hilfe?
Schreiben Sie uns über den In-App-Chat oder buchen Sie einen 30-minütigen Onboarding-Call: https://cal.com/magicpost/book-a-call