Comment créer et déclencher des templates de messages

Les templates de messages du module Leads de MagicPost sont des messages de prospection réutilisables contenant des variables que MagicPost complète à partir du profil d’un lead. Vous sélectionnez un template sur un lead, MagicPost copie le message personnalisé dans votre presse-papiers, puis vous le collez et l’envoyez vous-même sur LinkedIn. MagicPost n’envoie jamais de message à votre place. Les templates de messages font partie du module Leads, inclus dans les plans Growth, Creator, Agency et Team et dans l’essai gratuit. Dans une organisation, le membre doit disposer d’un siège qui inclut Leads. La page MagicPost Leads présente le module dans son ensemble.

Utiliser un template sur un lead

  1. Ouvrez Leads dans MagicPost et restez en vue tableau.

  2. Survolez la ligne d’un lead. Une icône en forme d’enveloppe, Message personnalisé, apparaît à côté du nom du lead.

  3. Cliquez sur l’icône. Le menu affiche vos templates actifs.

  4. Survolez un template pour prévisualiser le message complété avec les données de ce lead.

  5. Cliquez sur le template. MagicPost copie le message et confirme avec Message copié dans le presse-papiers.

  6. Cliquez sur le bouton en bas du menu qui ouvre le profil LinkedIn du lead, puis collez le message sur LinkedIn.

Si le template est associé à un statut de contact, MagicPost fait passer le lead à ce statut lorsque vous copiez le message. Le menu reste ouvert après la copie : vous pouvez donc copier un deuxième template pour le même lead.

Créer ou modifier un template

  1. Dans le menu Message personnalisé de n’importe quel lead, cliquez sur Gérer les messages. La boîte de dialogue Templates de messages s’ouvre.

  2. Cliquez sur Nouveau message, ou cliquez sur un template existant pour le modifier.

  3. Renseignez Label, le nom du template dans le menu. Le label est obligatoire.

  4. Rédigez le texte sous Message. Cliquez sur une variable sous Variables pour l’insérer. Le bloc Aperçu affiche le résultat.

  5. Si vous le souhaitez, choisissez un statut sous Quand utilisé, marquer le contact comme.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

Dans la boîte de dialogue Templates de messages de MagicPost, vous réorganisez les templates en les faisant glisser et vous faites passer chacun d’eux de Actif à Inactif, ou inversement. Seuls les templates actifs apparaissent dans le menu d’un lead. Pour supprimer un template, ouvrez-le et cliquez sur Supprimer.

MagicPost crée un template de démarrage sur votre compte afin que le menu ne soit pas vide. Le template de démarrage est associé à Contacté : le copier fait passer le lead à ce statut. Vous pouvez le modifier ou le désactiver. Si vous supprimez tous vos templates, MagicPost recrée le template de démarrage.

Les variables

MagicPost propose six variables dans un template de message. Chacune est remplacée par le champ correspondant du profil LinkedIn du lead.

  • {{first_name}}

  • {{last_name}}

  • {{job_title}}

  • {{company}}

  • {{city}}

  • {{country}}

Lorsqu’un lead n’a aucune valeur pour une variable, MagicPost supprime la variable ainsi que l’espace qui la précède, et supprime une virgule restée seule au début ou à la fin d’une ligne. Une formule de salutation écrite « Bonjour {{first_name}}, » devient « Bonjour » pour un lead sans prénom, et non « Bonjour , ».

Associer un template à un statut

Un template de message MagicPost associé à un statut de contact met à jour votre pipeline pour vous. Associez votre premier message à Contacté : le copier fait passer le lead à ce statut et enregistre la date. Consultez comment personnaliser mes statuts de contact pour connaître les dates enregistrées par MagicPost.

Où les templates de messages ne sont pas disponibles

  • Vue kanban. L’icône Message personnalisé apparaît uniquement sur les lignes de la vue tableau.

  • Téléphone. L’icône Message personnalisé existe uniquement dans le tableau sur ordinateur. Sur un téléphone, la liste des leads ne propose aucune action de message.

  • Page Leads de l’équipe. Un administrateur qui consulte les leads d’un membre depuis l’organisation n’a pas accès au menu des messages. Les templates appartiennent à chaque utilisateur.

  • Envoi. MagicPost n’envoie pas de messages LinkedIn, d’invitations ni d’e-mails. L’application copie le texte et ouvre le profil.

FAQ

MagicPost envoie-t-il le message à ma place ?

Non. MagicPost copie le message personnalisé dans votre presse-papiers et ouvre le profil LinkedIn du lead. Vous collez et envoyez vous-même le message sur LinkedIn.

Pourquoi mon template n’apparaît-il pas dans le menu d’un lead ?

Le template est défini comme Inactif. Ouvrez Gérer les messages et faites-le passer à Actif. Lorsqu’aucun template n’est actif, le menu affiche Aucun message actif.

Un template peut-il inclure une phrase d’introduction rédigée par l’IA ?

Non. Les templates de messages MagicPost utilisent uniquement les six variables de profil. Le template de démarrage contient un espace réservé {{icebreaker}} : MagicPost ne génère pas ce texte aujourd’hui et supprime l’espace réservé lorsqu’aucun texte n’existe pour le lead.

J’ai supprimé mon dernier template et un autre est réapparu. Pourquoi ?

MagicPost recrée son template de démarrage lorsque votre liste est vide, afin que le menu d’un lead propose toujours un message. Gardez au moins un template qui vous appartient ou définissez le template de démarrage comme Inactif.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous via le chat intégré à l’application ou réservez un appel d’onboarding de 30 minutes : https://cal.com/magicpost-team/planifier-un-appel

Quel profil vous correspond ?

Ces deux réponses préremplissent votre réservation.