Comment créer mon premier ICP

Un ICP (Ideal Customer Profile) est la description de ce que vous essayez d'atteindre. C'est le baromètre utilisé par le module Leads pour évaluer tous ceux qui interagissent avec vos publications. Sa création se fait via un assistant en trois étapes.

Étape 1 : Décrivez votre client idéal

Donnez à l'ICP un nom et une description en langage clair. La description est la seule partie que l'IA lit lorsqu'elle attribue un niveau de pertinence, c'est donc de là que vient la précision.

Soyez concret sur le rôle, le type d'entreprise et le contexte.

Une bonne description :

> Directeur des ventes ou VP Sales dans une entreprise de SaaS B2B, marché intermédiaire, basée en Europe ou en Amérique du Nord, avec des signaux de recrutement ou de croissance.

Ce qu'il faut éviter :

• Trop vague. "Les personnes intéressées par la vente" n'apporte rien à l'IA.

• Contradictoire. Demander des fondateurs de start-up *et* des CTO de grandes entreprises dans un seul ICP. En créer deux.

• Surchargé. Tenez-vous-en au profil. Les pays et la taille des entreprises doivent figurer dans les filtres de l'étape 3.

MagicPost suggère également quelques ICP basés sur votre propre profil LinkedIn et vos récentes publications. Cliquez sur l'un d'eux et il remplira le nom et la description pour vous, prêts à être modifiés.

Étape 2 : Ajoutez des exemples de profils

Collez les URL LinkedIn d'un maximum de 5 personnes qui correspondent parfaitement au profil que vous venez de décrire. L'IA les utilise pour s'étalonner.

Cette étape est facultative, mais c'est le levier le plus important pour la précision du score. Utilisez de vrais clients, les prospects que vous aimeriez avoir en plus grand nombre ou les meilleurs comptes de vos concurrents.

Étape 3 : Définissez vos filtres

Les filtres s'appliquent avant l'évaluation par l'IA, ils sont gratuits et permettent d'économiser des crédits.

Toujours visibles :

• Pays : inclure ou exclure.

• Secteur d'activité : inclure ou exclure.

• Taille de l'entreprise : par tranche d'effectifs.

Sous Filtres avancés :

• Ville : inclure ou exclure.

• Type de profil LinkedIn : Créateur, Premium, Ouvert aux opportunités.

• Nombre d'abonnés : un minimum et un maximum.

Ils n'agissent pas tous de la même manière, et le moment où vous les configurez a son importance.

• Rejets stricts, appliqués instantanément, sans crédit : toute exclusion (pays, secteur d'activité, taille de l'entreprise, ville), la liste d'inclusion des pays, la fourchette d'abonnés et le type de profil LinkedIn.

• Plus souple : les listes d'inclusion de secteur d'activité, de taille d'entreprise et de ville. Un profil qui ne les respecte pas n'est pas disqualifié, il passe par une validation intermédiaire gratuite qui détermine s'il mérite une évaluation. Les valeurs de secteur et de ville de LinkedIn sont du texte libre ("Région de Nantes Métropole"), trop peu fiables pour rejeter d'office un profil.

• Un filtre est ignoré lorsque le profil ne contient aucune information dans ce champ. Quelqu'un dont le profil n'indique aucun pays ne sera pas exclu par votre filtre pays.

Personne ne vous coûte de crédit à cette étape. L'article Comment fonctionne l'évaluation par l'IA détaille ce qui arrive à tous ceux qui franchissent cette étape : 1 crédit par prospect évalué, par ICP, déduit des 100 crédits mensuels fournis par un forfait payant (10 pendant la période d'essai).

Ce qui se passe ensuite

MagicPost analyse votre ICP. Il lit votre description et vos exemples de profils, puis construit sa propre compréhension structurée de ce que vous recherchez. Cela prend quelques secondes. Pendant l'analyse, la carte de l'ICP affiche Création en cours... ; une fois terminée, la carte affiche Prêt et liste les signaux clés qu'elle recherchera.

Un ICP doit être Prêt avant de pouvoir lancer une détection avec celui-ci.

En même temps, MagicPost génère les mots-clés utilisés pour l'étape gratuite de pré-qualification. Vous pouvez les examiner et les ajuster à tout moment depuis l'éditeur d'ICP (voir Comment modifier un ICP existant).

Votre travail est enregistré au fur et à mesure

Si vous fermez l'assistant à mi-chemin, votre brouillon est conservé pendant 7 jours. À votre retour, un bandeau vous propose de reprendre là où vous vous étiez arrêté. Le brouillon est conservé dans le navigateur où vous l'avez commencé, il ne vous suivra donc pas sur un autre appareil.

Combien d'ICP puis-je avoir ?

Trois ICP actifs, aussi bien pour la version d'essai que pour les forfaits payants. Les ICP archivés occupent toujours un emplacement, supprimez-en donc un pour libérer de l'espace. Le bouton Nouvel ICP vous avertit lorsque vous avez atteint la limite.

Si votre organisation a des ICP partagés, vous pouvez en adopter un au lieu de créer le vôtre. Il comptera pour l'un de vos trois ICP.

FAQ

Puis-je dupliquer un ICP ?

Pas directement. Créez-en un nouveau et réutilisez la même description comme point de départ.

Dois-je vraiment me donner de la peine avec les exemples de profils ?

Oui. Un ICP contenant 3 à 5 bons exemples donne des scores nettement meilleurs qu'un ICP basé uniquement sur une description.

Que se passe-t-il si je cible deux segments très différents ?

Créez deux ICP. Un ICP unique tirant dans deux directions distinctes produit des résultats flous. Chaque profil est évalué par rapport à chacun de vos ICP séparément et peut s'avérer très pertinent pour l'un et faible pour l'autre.

Besoin d'aide ?

Contactez-nous via le chat de l'application, ou réservez un appel de bienvenue de 30 minutes : https://cal.com/magicpost-team/contact-sales-team