Les chiffres HubSpot de cette page sont mesurés à partir de notre corpus de recherche, sur les douze mois précédant juin 2026. La méthode et les limites figurent en fin d'article.
Toutes les autres entreprises de cette série sont des startups ou des scale-ups où l'advocacy repose, au fond, sur une poignée de personnes. HubSpot est le contre-exemple : une grande entreprise cotée qui fait tourner l'employee advocacy la plus répartie que nous ayons mesurée. Sa portée ne vient pas d'un fondateur ou d'une vedette unique.
Elle vient du fondateur, de deux responsables marketing, d'une directrice customer success, de leaders commerciaux sur différents continents, et d'autres encore, tous postant avec leur propre voix. Un programme mûr, étendu à toute l'entreprise, ressemble à ça, et HubSpot s'en rapproche plus qu'aucun autre cas de nos données, astérisque compris.
L'empreinte, mesurée
Sur les douze derniers mois, les profils HubSpot de notre corpus ont généré environ 631 000 likes, le total le plus élevé de toutes les entreprises étudiées ici.
Mais le chiffre qui compte, c'est la répartition : la plus grosse voix à elle seule ne représente que 32 % de la portée, la concentration la plus faible que nous ayons mesurée (contre 63 % à 95 % presque partout ailleurs). HubSpot est cette entreprise rare où aucune personne ne porte le programme à elle seule.
Voix HubSpot | Fonction | Posts (12 mois) | Portée (likes/an) |
Dharmesh Shah | Fondateur et CTO | 287 | ~205 000 |
Matt Village | Créateur (Mindstream, acquis) | 700 | ~172 000 |
Adam Biddlecombe | Créateur (Mindstream, acquis) | 699 | ~168 000 |
Kieran Flanagan | CMO / SVP | 114 | ~41 000 |
Daphne Lopes | Directrice mondiale, Customer Success | 141 | ~28 000 |
Maria Begue | Senior Manager (Espagne) | 20 | ~6 300 |
Il y a un astérisque assumé, et nous n'allons pas le cacher : deux des plus grosses voix de HubSpot ont été acquises.
Adam Biddlecombe et Matt Village sont arrivés via le rachat de la newsletter IA Mindstream par HubSpot, et à eux deux ils pèsent plus de la moitié de la portée mesurée de HubSpot. Une partie de la « distribution » de HubSpot a donc été achetée.
Mais retirez-les entièrement tous les deux, et ce qui reste, un fondateur, une CMO, une directrice CS, des leaders commerciaux, une manager hispanophone, tous postant, reste la répartition interne la plus large de nos données.
Ce qui est singulier : un vrai programme, dans chaque fonction
Ce qu'il faut étudier ici, c'est l'ampleur. Dans les startups GTM de cette série, les voix se concentrent dans les ventes et la croissance. Chez HubSpot, l'advocacy s'étend réellement à toute l'entreprise. Le fondateur poste ses prises de position sur l'IA. La CMO poste des blagues.
Une directrice customer success poste des manuels opérationnels pour les équipes CS, une fonction qui n'apparaît presque jamais dans les données d'advocacy. Une senior manager en Espagne poste en espagnol, sur sa vie.
C'est cet étalement sur les fonctions et les zones géographiques qui rend la portée durable : il n'y a pas de point de défaillance unique, et personne n'est contraint d'adopter une « voix de marque » qui n'est pas la sienne (le portrait complet de qui distribue et qui ne distribue pas est dans notre étude de l'advocacy sur 1,3 M de posts).
Le rachat est lui-même un signal à lire. On n'achète pas une newsletter et ses deux créateurs si l'on ne prend pas au sérieux la distribution portée par des créateurs.
HubSpot la prend au sérieux, et ça se voit dans la culture : poster est manifestement normal à tous les niveaux, ce qui est précisément la condition que la plupart des entreprises n'atteignent jamais.
Ce que vous pouvez en retirer
Pour qui cherche à passer l'employee advocacy à l'échelle, HubSpot offre trois leçons.
La distribution tient aussi à l'échelle d'un grand groupe. HubSpot prouve qu'une grande entreprise peut faire poster un vrai échantillon de ses équipes, au marketing, au customer success, aux ventes, et dans plusieurs régions, pas seulement un dirigeant. Si vous partez du principe qu'une employee advocacy large est impossible à cette taille, les données disent l'inverse.
Étalez-la sur toutes les fonctions, pas seulement le marketing. L'exemple le plus net est Daphne Lopes, responsable customer success, qui publie des cadences opérationnelles. Une employee advocacy qui ne vit qu'au marketing est fragile ; celle de HubSpot touche les acheteurs, les candidats et les praticiens parce que les personnes qui postent font le métier dont elles parlent.
Vous n'avez pas besoin d'acquérir des créateurs, activez ceux que vous avez. HubSpot en a acheté deux ; presque aucune entreprise ne peut se le permettre. La leçon reproductible : la plupart des entreprises ont déjà en interne leurs Dharmesh, leurs Daphne et leurs Maria, sans jamais les avoir activés.
Tenir un échantillon large de l'organisation dans une routine régulière de publication et d'engagement, c'est l'essentiel de ce qui transforme des individus dispersés en distribution façon HubSpot. Et voir qui est réellement actif et quelle portée il obtient, c'est ce qui distingue un vrai programme d'un seul cadre prolifique.
Cette activation, amener beaucoup de personnes dans toute l'organisation à publier avec régularité et sincérité, c'est le problème que nous construisons ; si vous visez l'ampleur de HubSpot sans son budget de rachats, la plateforme d'employee advocacy de MagicPost est faite pour ça.
(Et comme la production reste dans la voix de chacun, elle échappe à la pénalité qui coule l'employee advocacy à base de modèles : un contenu qui aurait pu être écrit par n'importe qui touche 10 à 14 % de personnes en moins dans notre benchmark.)
Le panorama complet est dans notre tour d'horizon, et les plateformes dans notre comparatif des logiciels d'employee advocacy.
HubSpot est la version entreprise d'un modèle que les spécialistes du GTM appliquent à plus petite échelle.
Découvrez comment Clay répartit sa portée sur six fonctions, comment lemlist amplifie la marque d'un fondateur à travers l'équipe, comment ColdIQ fait tourner une machine d'employee advocacy à cinq, et comment la portée de Gong se concentre sur un seul représentant commercial de première ligne.
Comment fonctionne chaque voix
Dharmesh Shah, fondateur et CTO, le penseur
Shah, avec plus d'un million d'abonnés, poste comme un fondateur qui aime sincèrement la plateforme, autant de commentaires sur l'IA que de nouvelles personnelles, comme l'annonce qu'il a vendu le domaine os.ai à Perplexity (5 089 likes).
Il poste souvent (287 fois dans l'année), ce qui explique que le fondateur soit la première voix ici, mais à 32 % de la portée totale, il mène un chœur plutôt qu'il ne joue en solo.
Voir le post de Dharmesh Shah sur LinkedIn ↗
Kieran Flanagan, CMO, l'humoriste
Flanagan dirige le marketing et poste comme une personne, pas comme une marque. Son post le plus engageant de l'année est une blague sur ChatGPT lui affirmant avec aplomb que des baies vénéneuses sont « excellentes pour la santé intestinale » (3 730 likes).
Il ne fait la promotion de rien, et c'est exactement le genre de contenu qui construit l'audience dont HubSpot profite ensuite.
Voir le post de Kieran Flanagan sur LinkedIn ↗
Daphne Lopes, Customer Success, la praticienne
Lopes est la voix la plus instructive ici, parce que le customer success n'apparaît presque jamais dans les données d'advocacy. Elle poste des manuels opérationnels détaillés pour les responsables CS (celui-ci sur les six cadences dont toute équipe CS a besoin, 717 likes), atteignant une audience de praticiens à laquelle le marketing ne pourrait jamais parler de façon crédible.
Voilà ce que « à l'échelle de l'entreprise » signifie réellement.
Voir le post de Daphne Lopes sur LinkedIn ↗
Adam Biddlecombe, le créateur acquis
Biddlecombe, arrivé chez HubSpot via le rachat de Mindstream, poste à fort volume des explications sur l'IA, comme un aide-mémoire IA tout-en-un (3 877 likes). Sa présence est la preuve la plus nette du prix que HubSpot attache à la portée portée par des créateurs : elle l'a achetée.
Nous le signalons par honnêteté, et parce que c'est la partie du manuel de HubSpot que la plupart des entreprises ne peuvent pas reproduire.
Voir le post d'Adam Biddlecombe sur LinkedIn ↗
Maria Begue, Senior Manager, la voix internationale
Begue, senior manager basée en Espagne, poste en espagnol, sur son travail et sa vie (celui-ci, son plus engageant, présente simplement son nouveau chiot, 1 051 likes).
C'est la portée que HubSpot n'obtiendrait jamais d'un canal corporate uniquement anglophone, et le signe le plus clair que le programme est véritablement international et véritablement humain.
D'où viennent ces données
La répartition des ambassadeurs HubSpot, le volume de publication et la concentration sont calculés à partir de notre corpus de recherche (2,8 M de posts LinkedIn ; 1,2 M sur l'année écoulée à juin 2026) en rattachant chaque post à l'entreprise actuelle de son auteur et en comptant les profils ayant au moins trois posts sur la période.
La page entreprise est exclue, et nous avons retiré un profil qui mentionne HubSpot mais a depuis quitté la société.
Deux des plus grosses voix (Adam Biddlecombe et Matt Village) sont arrivées via le rachat de Mindstream, ce que nous indiquons clairement parce que cela façonne nettement les totaux.
Chaque post montré est reproduit sous forme de carte issue de notre corpus (texte, média et engagement tels qu'enregistrés) et renvoie au post LinkedIn en ligne, dont l'accessibilité a été vérifiée en juin 2026 ; les posts non anglophones sont montrés dans leur langue d'origine et paraphrasés dans notre texte, jamais cités en traduction.
Les chiffres d'engagement évoluent dans le temps, et le corpus sur-représente l'univers B2B et GTM, si bien que ces nombres décrivent l'empreinte de HubSpot telle qu'elle apparaît dans notre échantillon. Les corrections arrivent à la prochaine actualisation trimestrielle.
Vous voulez mener une advocacy de cette ampleur sans budget M&A ? Vous pouvez réserver une courte démo avec notre équipe, ou commencer à gérer le contenu LinkedIn de toute votre équipe au même endroit et voir jusqu'où vous pouvez aller au-delà d'une seule voix.
Comment MagicPost permet de piloter votre programme d'employee advocacy
FAQ
HubSpot a-t-il un programme d'employee advocacy ?
Au fond, HubSpot fait tourner l'employee advocacy la plus répartie que nous ayons mesurée : sa portée est distribuée entre le fondateur, deux responsables marketing, une directrice customer success, des leaders commerciaux et des managers internationaux, sans qu'aucune personne ne représente plus d'environ un tiers.
L'entreprise a généré environ 631 000 likes au cours de l'année écoulée dans nos données, même si deux de ses plus grosses voix sont arrivées via une acquisition.
Qui sont les plus grandes voix de HubSpot sur LinkedIn ?
Le fondateur et CTO Dharmesh Shah est en tête (avec plus d'un million d'abonnés), suivi de deux créateurs arrivés via le rachat de Mindstream (Adam Biddlecombe et Matt Village), puis du CMO Kieran Flanagan, de la directrice customer success Daphne Lopes et d'autres, dans diverses fonctions et régions. C'est l'ampleur, et non un compte en particulier, qui compte.
L'advocacy de HubSpot se résume-t-elle à des créateurs rachetés ?
Non, même si la question est légitime. Deux créateurs Mindstream acquis pèsent plus de la moitié de la portée mesurée de HubSpot, ce que nous signalons par honnêteté.
Mais même en les mettant de côté, la répartition interne, fondateur, CMO, customer success, ventes, international, est la plus large de nos données, et c'est cette distribution interne que les autres entreprises peuvent réellement reproduire.
Que peuvent retenir les autres entreprises de l'exemple de HubSpot ?
Que la distribution passe à l'échelle de l'entreprise, et qu'elle devrait dépasser le marketing, voix du customer success, des ventes et de l'international incluses. Vous n'avez pas besoin d'acquérir des créateurs (presque personne ne le peut) ; la leçon reproductible est d'activer les personnes que vous avez déjà, dans leur propre voix, à travers toute l'organisation.
