De beheerweergave: beheer en meet je team

De beheerweergave is het onderdeel van MagicPost waar een beheerder een organisatie met een Team- of Agency-plan beheert: leden en seats, activiteit, de teamkalender en de statistieken van elk lid op één plek. Alleen beheerders van de organisatie zien de beheerweergave. Een lid dat geen beheerder is, ziet alleen zijn eigen MagicPost.

In dit artikel lees je wat de beheerweergave van MagicPost bevat, wat een lid nodig heeft om zijn cijfers te laten verschijnen en wat je moet controleren wanneer de statistieken van een lid nul aangeven. Bekijk MagicPost voor employee advocacy voor deze use case.

Wisselen tussen de gebruikerview en de beheerweergave

Een beheerder van MagicPost heeft een gebruikerview en een beheerweergave. Met een knop bovenaan de zijbalk, boven het menu en onder de accountselector wanneer de organisatie er een heeft, wissel je tussen beide:

• Gebruikersweergave: je eigen MagicPost, met je posts, je kalender en je statistieken.

• Beheerweergave: de organisatie, met haar leden, activiteit, kalender en statistieken.

Als je een organisatiepagina opent, schakelt MagicPost over naar de beheerweergave. Een beheerder zonder seat komt rechtstreeks in de beheerweergave terecht en heeft geen knop Gebruikersweergave, omdat zijn account geen eigen MagicPost heeft.

Wat de beheerweergave van MagicPost bevat

De zijbalk van de beheerweergave van MagicPost is verdeeld over de groepen Beheren, Aansturen en Meten.

• Leden, onder Beheren (Accounts in een agency-organisatie): de ledenlijst. Je voegt mensen toe, geeft rollen, wijst groepen toe en wijzigt het aantal seats. Bekijk werken in een team en gebruikers toevoegen en seats toevoegen, verwijderen en opnieuw toewijzen.

• Richtlijnen, onder Beheren: merkrichtlijnen die MagicPost toevoegt aan de AI-generaties van de leden die je kiest. Een agency-organisatie heeft geen onderdeel Richtlijnen.

• Activiteit, onder Aansturen: wie in de betreffende periode posts heeft gemaakt en gepubliceerd, per lid, en wie LinkedIn heeft gekoppeld.

• Kalender, onder Aansturen: de posts van elk lid in één kalender. Je kunt een post plannen of een idee voorstellen voor één of meerdere leden.

• Statistieken, onder Meten: de LinkedIn-prestaties van de organisatie, hieronder toegelicht.

• Leads, onder Meten: de leads van elk lid in een teamorganisatie. Dit onderdeel verschijnt wanneer de Leads-module is ingeschakeld in de organisatie-instellingen. Bekijk Leads gebruiken als team.

De header van de organisatiepagina's van MagicPost bevat een knop Tutorials en een tandwielpictogram. Met het tandwiel open je de organisatie-instellingen: bekijk je organisatie instellen.

Vanuit de ledenlijst opent Inloggen op account de MagicPost van een lid. Bekijk werken in het account van een lid of klant.

Wat de pagina Statistieken van het team toont

Op de pagina Statistieken van de beheerweergave van MagicPost worden de LinkedIn-prestaties van de leden die je selecteert bij elkaar opgeteld:

• Overzichtskaarten: het totale aantal impressies, de volgers, het totale aantal likes en het totale aantal reacties in de periode.

• Een groeigrafiek, met één lijn voor de organisatie, één lijn per lid of één lijn per groep.

• Beste performers en Verdeling van het engagement.

• De meest bekeken en gelikete posts van de periode.

• Gedetailleerde gegevens per lid: één rij per lid, met impressies, likes, reacties, volgers en engagementpercentage.

In een agency-organisatie toont MagicPost geen Beste performers, Verdeling van het engagement of Gedetailleerde gegevens per lid. De pagina Statistieken van een agency-organisatie behoudt de overzichtskaarten, de groeigrafiek en de topposts.

Met de filters bovenaan de teampagina Statistieken van MagicPost stel je de groep, de leden en de periode in. De ledenfilter en de periode onthouden je laatste keuze. Tot je die wijzigt, is de periode het standaardbereik dat in de periodefilter wordt weergegeven.

Wat een lid nodig heeft om zijn cijfers te laten verschijnen

De LinkedIn-cijfers van een lid komen in de teamstatistieken van MagicPost terecht wanneer aan beide voorwaarden is voldaan:

1. Het lid heeft zijn uitnodiging geaccepteerd. Een lid dat nog als Uitgenodigd wordt weergegeven, heeft nog geen account en dus geen gegevens.

2. De LinkedIn van het lid is gekoppeld. In de LinkedIn-kolom van de ledenlijst zie je het type van het gekoppelde profiel, of een streepje wanneer er niets is gekoppeld. Open het menu met drie puntjes van de rij en klik op Link om LinkedIn te koppelen om een koppelingslink te versturen.

Wat je moet controleren wanneer de statistieken van een lid nul aangeven

1. Controleer de ledenfilter. MagicPost herstelt je laatste selectie. Als je ooit op enkele leden hebt gefilterd, worden alle anderen uitgesloten van elk cijfer op de pagina. Stel de filter opnieuw in op Alle leden, of op Alle accounts in een agency-organisatie.

2. Controleer de groepsfilter. Een geselecteerde groep beperkt de pagina tot de leden van die groep.

3. Controleer de periode. MagicPost onthoudt ook een aangepast datumbereik. Een bereik dat in het verleden eindigt, bevat geen recente post. Kies in de periodefilter een preset die vandaag eindigt.

4. Controleer de LinkedIn-koppeling van het lid in de ledenlijst. In de weken voordat een LinkedIn-koppeling verloopt, toont MagicPost een badge met de vervaldatum bij accounts die met Snelle toevoeging zijn toegevoegd, bij leden in goedkeuringsmodus en bij elk account van een agency-organisatie. Klik op de badge om een vernieuwingslink te kopiëren. Andere leden, beheerders en de eigenaar krijgen geen badge: zij vernieuwen LinkedIn in hun eigen account, onder het tabblad LinkedIn in Instellingen. Bekijk LinkedIn koppelen en je LinkedIn-koppeling vernieuwen.

5. Impressies op nul, maar likes en reacties kloppen wel? De LinkedIn-koppeling van het lid heeft geen toestemming om impressies te lezen. Vraag het lid om zijn eigen pagina met statistieken te openen: MagicPost vraagt het lid om LinkedIn opnieuw te koppelen.

6. Wordt een recente wijziging niet weergegeven? MagicPost houdt de teamstatistieken enkele minuten in het geheugen. Laad de pagina opnieuw nadat een lid LinkedIn heeft gekoppeld.

Veelgestelde vragen

Ik deel één MagicPost-account met een collega. Kunnen we elk onze eigen statistieken zien?

Nee. Eén MagicPost-account heeft één LinkedIn-koppeling en één set statistieken. Geef elke persoon een seat in een MagicPost-organisatie: elke seat heeft een eigen login, een eigen LinkedIn-koppeling en eigen statistieken. Bekijk werken in een team en gebruikers toevoegen.

Kunnen leden elkaars statistieken zien?

Nee. De pagina Statistieken van het team hoort bij de beheerweergave van MagicPost en kan alleen door beheerders van de organisatie worden geopend. Een lid ziet zijn eigen statistieken.

Kan ik de statistieken van het team exporteren?

Ja. Klik op de pagina Statistieken van de beheerweergave van MagicPost op Stats exporteren en vervolgens op Individueel rapport voor één lid of op Rapport voor meerdere leden voor meerdere leden. In een agency-organisatie heet het tweede onderdeel Multi-accountrapport. MagicPost downloadt het rapport als bestand en biedt geen link om het te delen.

Waarom zie ik de knop Stats exporteren niet?

MagicPost toont Stats exporteren alleen op een breed scherm. Open de pagina Statistieken van de beheerweergave op een computer en maak het browservenster breder. Het rapport kan niet op een telefoon worden gedownload en Safari wordt niet ondersteund.

Waarom heeft mijn agency-organisatie geen onderdeel Richtlijnen en geen teamweergave voor Leads?

Het onderdeel Richtlijnen en de teamweergave voor Leads in MagicPost zijn bedoeld voor teamorganisaties die met het Team-plan zijn aangemaakt. Een agency-organisatie heeft geen onderdeel Richtlijnen: elk klantaccount behoudt zijn eigen instellingen. In een agency-organisatie verschijnt een onderdeel Leads wanneer de Leads-module is ingeschakeld in de organisatie-instellingen, maar het onderdeel stuurt je terug naar Accounts.

Hulp nodig?

Neem contact op via de chat in de app of boek een onboardinggesprek:https://cal.com/magicpost/book-a-call