La vista admin: gestisci e misura il tuo team

La vista admin è la sezione di MagicPost in cui un amministratore gestisce un'organizzazione con piano Team o Agency: membri e posti, attività, calendario del team e metriche di ogni membro, tutto in un unico punto. Solo gli amministratori dell'organizzazione vedono la vista admin. Un membro che non è amministratore vede solo il proprio MagicPost.

Questo articolo spiega cosa contiene la vista admin di MagicPost, cosa serve a un membro perché i suoi dati compaiano e cosa controllare quando le metriche di un membro sono pari a zero. Per il caso d'uso, consulta MagicPost per l'employee advocacy.

Come passare dalla vista utente alla vista admin

Un amministratore di MagicPost ha una vista utente e una vista admin. Un pulsante in cima alla barra laterale, sopra il menu e sotto il selettore dell'account quando l'organizzazione ne ha uno, ti permette di passare dall'una all'altra:

• Vista utente: il tuo MagicPost personale, con i tuoi post, il tuo calendario e le tue metriche.

• Vista admin: l'organizzazione, con i suoi membri, la sua attività, il suo calendario e le sue metriche.

Aprendo una qualsiasi pagina dell'organizzazione, MagicPost passa alla vista admin. Un amministratore senza un posto accede direttamente alla vista admin e non ha il pulsante Vista utente, perché il suo account non ha un MagicPost personale.

Cosa contiene la vista admin di MagicPost

La barra laterale della vista admin di MagicPost è divisa nei gruppi Gestire, Supervisionare e Misurare.

• Membri, sotto Gestire (Account in un'organizzazione agency): l'elenco dei membri. Puoi aggiungere persone, assegnare ruoli e gruppi e modificare il numero di posti. Consulta come lavorare in un team e aggiungere utenti e come aggiungere, rimuovere e riassegnare i posti.

• Linee guida, sotto Gestire: le linee guida del brand che MagicPost aggiunge alle generazioni IA dei membri che scegli. Un'organizzazione agency non ha la voce Linee guida.

• Attività, sotto Supervisionare: chi ha creato e pubblicato post nel periodo, membro per membro, e chi ha collegato LinkedIn.

• Calendario, sotto Supervisionare: i post di ogni membro in un unico calendario. Puoi pianificare un post o inviare un'idea a uno o più membri.

• Metriche, sotto Misurare: le prestazioni su LinkedIn dell'organizzazione, descritte più avanti.

• Leads, sotto Misurare: i leads di ogni membro, in un'organizzazione team. La voce compare quando il modulo Leads è attivo nelle impostazioni dell'organizzazione. Consulta come usare Leads in un team.

L'intestazione delle pagine dell'organizzazione MagicPost contiene un pulsante Tutorial e un'icona a forma di ingranaggio. L'ingranaggio apre le impostazioni dell'organizzazione: consulta come configurare la tua organizzazione.

Dall'elenco dei membri, Accedi all'account apre il MagicPost di un membro. Consulta come lavorare nell'account di un membro o di un cliente.

Cosa mostra la pagina Metriche del team

La pagina Metriche della vista admin di MagicPost somma le prestazioni su LinkedIn dei membri che selezioni:

• Riquadri di riepilogo: impressioni totali, follower, reazioni totali e commenti totali nel periodo.

• Un grafico della crescita, con una linea per l'organizzazione, una linea per ogni membro o una linea per ogni gruppo.

• Migliori performer e Distribuzione dell'engagement.

• I post più visti e con più like del periodo.

• Dati dettagliati per membro: una riga per ogni membro, con impressioni, like, commenti, follower e tasso di engagement.

In un'organizzazione agency, MagicPost non mostra Migliori performer, Distribuzione dell'engagement o Dati dettagliati per membro. La pagina Metriche dell'agenzia mantiene i riquadri di riepilogo, il grafico della crescita e i post migliori.

I filtri in cima alla pagina Metriche del team MagicPost impostano il gruppo, i membri e il periodo. Il filtro dei membri e quello del periodo ricordano la tua ultima scelta. Finché non lo modifichi, il periodo è l'intervallo predefinito mostrato nel filtro del periodo.

Cosa serve a un membro perché i suoi dati compaiano

I dati LinkedIn di un membro vengono inclusi nelle metriche del team MagicPost quando entrambe queste condizioni sono soddisfatte:

1. Il membro ha accettato il suo invito. Un membro ancora contrassegnato come Invitato non ha ancora un account, quindi non ci sono dati.

2. Il LinkedIn del membro è collegato. La colonna LinkedIn dell'elenco dei membri mostra il tipo di profilo collegato oppure un trattino quando non è collegato nulla. Per inviare un link di connessione, apri il menu con i tre puntini della riga e fai clic su Link per connettersi a LinkedIn.

Cosa controllare quando le metriche di un membro sono pari a zero

1. Controlla il filtro dei membri. MagicPost ripristina la tua ultima selezione. Se in precedenza avevi limitato il filtro ad alcuni membri, tutti gli altri vengono esclusi da ogni dato della pagina. Reimposta il filtro su Tutti i membri oppure su Tutti gli account in un'organizzazione agency.

2. Controlla il filtro dei gruppi. Un gruppo selezionato limita la pagina ai membri di quel gruppo.

3. Controlla il periodo. MagicPost ricorda anche un intervallo di date personalizzato. Un intervallo che termina nel passato non contiene post recenti. Scegli un intervallo preimpostato che termini oggi nel filtro del periodo.

4. Controlla il collegamento LinkedIn del membro nell'elenco dei membri. Nelle settimane precedenti alla scadenza di un collegamento LinkedIn, MagicPost mostra un badge con la data di scadenza sugli account aggiunti con Aggiunta rapida, sui membri in modalità di approvazione e su ogni account di un'organizzazione agency. Fai clic sul badge per copiare un link di rinnovo. Gli altri membri, gli amministratori e il proprietario non ricevono alcun badge: rinnovano LinkedIn dal proprio account, in Impostazioni, nella scheda LinkedIn. Consulta come collegare LinkedIn e rinnovare il tuo collegamento LinkedIn.

5. Impressioni pari a zero, ma like e commenti corretti? Il collegamento LinkedIn del membro non dispone dell'autorizzazione per leggere le impressioni. Chiedi al membro di aprire la propria pagina delle metriche: MagicPost gli chiederà di ricollegare LinkedIn.

6. Una modifica recente non viene visualizzata? MagicPost conserva in memoria le metriche del team per alcuni minuti. Ricarica la pagina dopo che un membro ha collegato LinkedIn.

FAQ

Condivido un account MagicPost con un collega. Possiamo vedere ciascuno le proprie metriche?

No. Un account MagicPost ha un solo collegamento LinkedIn e un solo insieme di metriche. Assegna a ogni persona un posto in un'organizzazione MagicPost: ogni posto ha il proprio accesso, il proprio collegamento LinkedIn e le proprie metriche. Consulta come lavorare in un team e aggiungere utenti.

I membri possono vedere le metriche degli altri?

No. La pagina Metriche del team appartiene alla vista admin di MagicPost, che solo gli amministratori dell'organizzazione possono aprire. Un membro vede le proprie metriche.

Posso esportare le metriche del team?

Sì. Nella pagina Metriche della vista admin di MagicPost, fai clic su Esporta le statistiche, poi su Report individuale per un membro o su Report multi-membro per più membri. In un'organizzazione agency, la seconda voce è Report multi-account. MagicPost scarica il report come file e non offre alcun link per condividerlo.

Perché non vedo il pulsante Esporta le statistiche?

MagicPost mostra Esporta le statistiche solo su uno schermo ampio. Apri la pagina Metriche della vista admin su un computer e amplia la finestra del browser. Il download del report non è disponibile su telefono e Safari non è supportato.

Perché la mia organizzazione agency non ha la voce Linee guida e non ha una vista Leads del team?

La voce Linee guida e la vista Leads del team di MagicPost sono riservate alle organizzazioni team, create con il piano Team. Un'organizzazione agency non ha la voce Linee guida: ogni account cliente mantiene le proprie impostazioni. Una voce Leads compare in un'organizzazione agency se il modulo Leads è attivato nelle impostazioni dell'organizzazione, ma la voce ti rimanda a Account.

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