Cómo configurar tu organización en MagicPost
|Cuando te suscribes al plan Team o Agency de MagicPost, MagicPost crea una organización para ti. Antes de que accedas a la aplicación, MagicPost te pide que pongas un nombre a la organización y que elijas si tu propia cuenta ocupa un asiento. Los demás ajustes, como el logotipo, los módulos y el modo de aprobación por defecto, se abren desde el icono de engranaje de las páginas de la organización.
Solo un administrador de una organización de MagicPost puede modificar sus ajustes. La persona que se suscribe es la propietaria de la organización. Para saber qué incluye cada plan, consulta todo lo que incluye el plan Team y todo lo que incluye el plan Agency.
La primera pantalla después de suscribirte
Después del pago, MagicPost muestra Elige un nombre para tu organización en lugar de la aplicación. Introduce un nombre, por ejemplo, el de tu empresa o departamento.
Deja activada la opción Contar mi cuenta como un asiento si vas a utilizar MagicPost para tus propias publicaciones. Desactívala si tu cuenta solo gestiona la organización.
Haz clic en Crear la organización. MagicPost abre la lista de miembros de la vista admin.
MagicPost no acepta un nombre de organización demasiado corto. La pantalla muestra Estas opciones se pueden modificar más tarde: el nombre se cambia en los ajustes de la organización y el asiento de la persona propietaria, desde la lista de miembros.
El botón Volver de esta pantalla de MagicPost omite la configuración y abre la aplicación. La organización sigue sin nombre, por lo que MagicPost vuelve a mostrar la misma pantalla la próxima vez que se cargue la aplicación.
Organización de equipo u organización de agencia
MagicPost establece el tipo de organización según tu plan. El plan Agency crea una organización de agencia y el plan Team crea una organización de equipo. No eliges el tipo y los ajustes de la organización no tienen ninguna opción para cambiarlo.
El tipo modifica algunos elementos de MagicPost. Una organización de agencia muestra Cuentas y activa por defecto el modo de aprobación para cada cuenta que añadas. Una organización de equipo muestra Miembros y tiene una página de Directrices y una vista de Leads del equipo. Consulta la vista admin.
¿Tu propia cuenta debe ocupar un asiento?
Con un asiento, la persona propietaria de una organización de MagicPost utiliza MagicPost como cualquier miembro: publicaciones, calendario y métricas. Sin un asiento, la cuenta de la persona propietaria solo gestiona la organización. Una persona propietaria sin asiento llega a la vista admin y no tiene vista de usuario.
La persona propietaria puede cambiarlo más tarde en MagicPost. En la lista de miembros, abre el menú de tres puntos de tu propia fila y activa o desactiva Usar un asiento. Solo la persona propietaria ve esta opción, y únicamente en su propia fila. La opción está desactivada cuando no hay ningún asiento libre.
MagicPost limita la frecuencia con la que la persona propietaria puede volver a ocupar un asiento. Después de un cambio reciente, MagicPost muestra Modificación no disponible y te pide que esperes o que contactes con el equipo de soporte.
Cómo cambiar el nombre, el logotipo y los módulos
En la barra lateral de MagicPost, haz clic en Vista admin.
En la parte superior derecha de la página de la organización, haz clic en el icono de engranaje. Se abre el panel Ajustes de la organización.
Modifica lo que necesites y haz clic en Guardar.
El panel Ajustes de la organización de MagicPost contiene:
Identidad: el nombre y el logotipo de la organización. El logotipo debe ser un archivo PNG, JPG o WebP, y MagicPost rechaza los archivos demasiado grandes. El logotipo aparece en el encabezado de las páginas de la organización. MagicPost no muestra el logotipo en los calendarios ni en las publicaciones que compartes mediante un enlace.
Módulos: Leads añade una entrada Leads, la vista consolidada de los leads, al grupo Medir de la vista admin. Grupos añade la columna de grupos, los filtros por grupo y las métricas por grupo.
Aprobación de contenido, en una organización de agencia: Modo de aprobación por defecto activa el modo de aprobación para cada cuenta que añadas a partir de ese momento.
Un módulo de los ajustes de la organización de MagicPost muestra u oculta una vista. Un módulo no proporciona a un miembro acceso a una función que no esté incluida en su asiento o en su plan.
La vista consolidada de Leads de MagicPost solo se abre en una organización de equipo. En una organización de agencia, el interruptor de Leads añade la entrada a la barra lateral, pero la página te devuelve a Cuentas. Consulta cómo usar Leads en equipo.
Cómo crear grupos de miembros
Un grupo en MagicPost es una etiqueta para los miembros, como un departamento o una cartera de clientes. En la lista de miembros, haz clic en la celda Grupo de una fila y, después, en Gestionar los grupos. En esa ventana, puedes crear un grupo con un nombre, un color y Crear, así como cambiar el nombre de un grupo, modificar su color o eliminarlo. Crear un grupo también está disponible en el ajuste Grupo cuando añades un miembro.
Un miembro de una organización de MagicPost pertenece como máximo a un grupo. Eliminar un grupo no quita a sus miembros de la organización. Después, los grupos permiten filtrar la lista de miembros, las páginas Actividad y Métricas, el calendario de la organización y los informes.
Qué hacer a continuación
Añade tus miembros o las cuentas de tus clientes a MagicPost: consulta cómo trabajar en equipo y añadir usuarios.
Ajusta el número de asientos de tu organización de MagicPost: consulta cómo añadir, eliminar y reasignar asientos.
Configura la aprobación en MagicPost antes de que se publique la primera publicación: consulta cómo permitir que los clientes aprueben las publicaciones antes de publicarlas.
El botón Tutoriales, situado junto al icono de engranaje de las páginas de la organización de MagicPost, abre una presentación de las funciones de tu tipo de organización.
Preguntas frecuentes
He cerrado la primera pantalla con Volver. ¿Cómo pongo un nombre a mi organización?
Vuelve a cargar MagicPost. Mientras la organización no tenga nombre, MagicPost vuelve a mostrar Elige un nombre para tu organización cuando se carga la aplicación. El botón Vista admin solo aparece en la barra lateral cuando la organización tiene un nombre.
¿Puedo convertir una organización de equipo en una organización de agencia?
No desde los ajustes de MagicPost. El tipo de una organización depende del plan al que te hayas suscrito. Contacta con el equipo de MagicPost si tu organización tiene el tipo incorrecto.
Me he vuelto a suscribir después de cancelar. ¿Recupero mi organización?
Sí. Si tus antiguos miembros ya no caben en los asientos de tu nueva suscripción, MagicPost muestra una pantalla de recuperación. Selecciona Miembros a conservar y haz clic en Confirmar y activar la organización. MagicPost elimina de la organización a los miembros que no hayas seleccionado.
¿Por qué no veo el icono de engranaje?
El icono de engranaje de las páginas de la organización de MagicPost solo se muestra a los administradores de la organización. Pide a la persona propietaria o a un administrador que te asigne el rol de Administrador.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a través del chat de la aplicación o reserva una llamada de incorporación: https://cal.com/magicpost/book-a-call