Comment configurer votre organisation dans MagicPost

Lorsque vous souscrivez au plan Team ou Agency de MagicPost, MagicPost crée une organisation pour vous. Avant que vous n'accédiez à l'application, MagicPost vous demande de nommer l'organisation et de choisir si votre propre compte occupe un siège. Les autres paramètres, comme le logo, les modules et le mode validation par défaut, se trouvent derrière l'icône en forme d'engrenage des pages de l'organisation.

Seul un administrateur d'une organisation MagicPost peut modifier ses paramètres. La personne qui souscrit est le propriétaire de l'organisation. Pour connaître le contenu de chaque plan, consultez tout ce qui est inclus dans le plan Team et tout ce qui est inclus dans le plan Agency.

Le premier écran après votre souscription

1. Après le paiement, MagicPost affiche Choisis un nom pour ton organisation à la place de l'application. Saisissez un nom, par exemple celui de votre entreprise ou de votre service.

2. Laissez Compter mon compte comme un siège activé si vous utilisez MagicPost pour vos propres posts. Désactivez-le si votre compte sert uniquement à gérer l'organisation.

3. Cliquez sur Créer l'organisation. MagicPost ouvre la liste des membres de la vue admin.

MagicPost n'accepte pas un nom d'organisation trop court. L'écran indique Ces options sont modifiables plus tard : le nom se modifie dans les paramètres de l'organisation, et le siège du propriétaire depuis la liste des membres.

Le bouton Retour de cet écran MagicPost saute la configuration et ouvre l'application. L'organisation n'a toujours pas de nom : MagicPost affiche donc à nouveau le même écran au prochain chargement de l'application.

Organisation d'équipe ou organisation d'agence

MagicPost définit le type de votre organisation en fonction de votre plan. Le plan Agency crée une organisation d'agence, tandis que le plan Team crée une organisation d'équipe. Vous ne choisissez pas le type, et les paramètres de l'organisation ne comportent aucun bouton permettant de le modifier.

Le type modifie quelques éléments dans MagicPost. Une organisation d'agence affiche Comptes et active par défaut le mode validation pour chaque compte que vous ajoutez. Une organisation d'équipe affiche Membres, ainsi qu'une page Guidelines et une vue Leads d'équipe. Découvrez la vue admin.

Votre propre compte doit-il occuper un siège ?

Avec un siège, le propriétaire d'une organisation MagicPost utilise MagicPost comme n'importe quel membre : posts, calendrier, métriques. Sans siège, le compte du propriétaire sert uniquement à gérer l'organisation. Un propriétaire sans siège arrive dans la vue admin et n'a pas accès à la vue utilisateur.

Le propriétaire peut modifier ce choix ultérieurement dans MagicPost. Dans la liste des membres, ouvrez le menu à trois points de votre propre ligne et activez ou désactivez Utiliser un siège. Seul le propriétaire voit ce bouton, et uniquement sur sa propre ligne. Le bouton est désactivé lorsqu'aucun siège n'est disponible.

MagicPost limite la fréquence à laquelle un propriétaire peut récupérer un siège. Après une modification récente, MagicPost affiche Modification indisponible et vous demande d'attendre ou de contacter le support.

Comment modifier le nom, le logo et les modules

1. Dans la barre latérale de MagicPost, cliquez sur Vue admin.

2. En haut à droite de la page de l'organisation, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage. Le panneau Paramètres de l'organisation s'ouvre.

3. Modifiez les éléments nécessaires, puis cliquez sur Sauvegarder.

Le panneau Paramètres de l'organisation de MagicPost contient :

• Identité : le nom et le logo de l'organisation. Le logo doit être un fichier PNG, JPG ou WebP, et MagicPost refuse les fichiers trop volumineux. Le logo apparaît dans l'en-tête des pages de l'organisation. MagicPost n'affiche pas le logo sur les calendriers et les posts que vous partagez via un lien.

• Modules : Leads ajoute une entrée Leads, la vue consolidée des leads, au groupe Mesurer de la vue admin. Groupes ajoute la colonne des groupes, les filtres par groupe et les métriques par groupe.

• Validation de contenu, dans une organisation d'agence : Mode validation par défaut active le mode validation pour chaque compte que vous ajoutez par la suite.

Un module des paramètres de l'organisation MagicPost affiche ou masque une vue. Un module ne donne pas à un membre l'accès à une fonctionnalité que son siège ou son plan n'inclut pas.

La vue consolidée Leads de MagicPost s'ouvre uniquement dans une organisation d'équipe. Dans une organisation d'agence, le bouton Leads ajoute l'entrée à la barre latérale, mais la page vous renvoie vers Comptes. Découvrez comment utiliser Leads en équipe.

Comment créer des groupes de membres

Dans MagicPost, un groupe est une étiquette attribuée aux membres, comme un service ou un portefeuille client. Dans la liste des membres, cliquez sur la cellule Groupe d'une ligne, puis sur Gérer les groupes. Dans cette fenêtre, vous créez un groupe avec un nom, une couleur et Créer, puis vous pouvez renommer un groupe, modifier sa couleur ou le supprimer. Créer un groupe est également proposé dans le paramètre Groupe lorsque vous ajoutez un membre.

Un membre d'une organisation MagicPost appartient au maximum à un groupe. La suppression d'un groupe ne retire pas ses membres de l'organisation. Les groupes filtrent ensuite la liste des membres, les pages Activité et Métriques, le calendrier de l'organisation et les rapports.

Que faire ensuite ?

• Ajoutez vos membres ou les comptes de vos clients à MagicPost : découvrez comment travailler en équipe et ajouter des utilisateurs.

• Ajustez le nombre de sièges de votre organisation MagicPost : découvrez comment ajouter, supprimer et réattribuer des sièges.

• Configurez la validation dans MagicPost avant la publication du premier post : découvrez comment permettre à vos clients de valider les posts avant leur publication.

Le bouton Tutoriels, à côté de l'icône en forme d'engrenage des pages de l'organisation MagicPost, ouvre une présentation des fonctionnalités de votre type d'organisation.

FAQ

J'ai fermé le premier écran avec le bouton Retour. Comment nommer mon organisation ?

Rechargez MagicPost. Tant que l'organisation n'a pas de nom, MagicPost affiche à nouveau Choisis un nom pour ton organisation au chargement de l'application. Le bouton Vue admin apparaît dans la barre latérale uniquement une fois que l'organisation a un nom.

Puis-je transformer une organisation d'équipe en organisation d'agence ?

Pas depuis les paramètres de MagicPost. Le type d'une organisation dépend du plan auquel vous avez souscrit. Contactez l'équipe MagicPost si votre organisation a le mauvais type.

J'ai souscrit à nouveau après avoir résilié. Puis-je récupérer mon organisation ?

Oui. Si vos anciens membres ne tiennent plus dans les sièges de votre nouvel abonnement, MagicPost affiche un écran de récupération. Sélectionnez les Membres à conserver, puis cliquez sur Confirmer et activer l'organisation. MagicPost retire de l'organisation les membres que vous n'avez pas sélectionnés.

Pourquoi l'icône en forme d'engrenage n'apparaît-elle pas ?

L'icône en forme d'engrenage des pages de l'organisation MagicPost s'affiche uniquement pour les administrateurs de l'organisation. Demandez au propriétaire ou à un administrateur de vous attribuer le rôle Administrateur.

Besoin d'aide ?

Contactez-nous via le chat intégré à l'application ou réservez un appel d'onboarding : https://cal.com/magicpost-team/planifier-un-appel